Sasaran populai dari penelitian ini adalah seluruh pegawai di Perpustakaan Umum dan Arsip Kota Tanjungbalai yang berjumlah 28 orang yang terdiri dari 17 orang Pegawai
Negeri Sipil dan 11 orang Pegawai Honorer Pemko Tanjungbalai.
3.3.2 Sampel
Sampel adalah bagian atau jumlah dan karakteristik yang dimiliki oleh populasi tersebut. Bila populasi besar, dan peneliti tidak mungkin mempelajari semua yang ada pada
populasi, misal karena keterbatan dana, tenaga dan waktu, maka peneliti akan mengambil sampel dari populasi itu. Apa yang dipelajari dari sampel itu, kesimpulannya akan
diberlakukan untuk populasi. Untuk itu sampel yang diambil dari populasi harus betul-betul representatif Sugiyono,2011.
Dalam penelitian ini penulis menggunakan teknik pengambilan sampel menggunakan semua populasi atau total sampling.
3.4 Jenis dan Sumber Data
Jenis dan sumber data dapat dikelompokkan menjadi dua jenis data yaitu: 1.
Data Primer Data primer adalah data yang dikumpulkan sendiri oleh perorangansuatu organisasi
secara langsung dari objek yang diteliti dan untuk kepentingan studi yang bersangkutan. Joko subagyo, 1999:87. Data ini diperoleh melalui kegiatan
menggunakan instrument penelitian berupa angket yang telah dipersiapkan. 2.
Data sekunder merupakan data yang diperoleh dari atau berasal dari bahan perpustakaan. Data ini biasanya digunakan untuk melengkapi data primer, data
sekunder dapat diperoleh dari berbagai sumber yang berhubungan dengan objek yang akan diteliti Joko Subagyo, 1999:88. Data skunder dalam penelitian ini
diperoleh dari bahan pustaka yang memuat teori yang mengkaji tentang komunikasi interpersonal.
3.5. Teknik Pengumpulan Data
Penulis menggunakan tehnik pengumpulan data sebagai berikut: 1.
Angket
Yaitu dengan menyebarkan angket kepada para responden yang dalam adalah pegawai Perpustakaan Umum dan Arsip Kota Tanjungabalai. Angket dibuat dalam bentuk
pernyataan yang bersifat tertutup dan setiap responden diminta untuk memilih salah satu alternatif jawaban yang ditentukan.
2. Study Kepustakaan Library Research
Study kepustakaan dilakukan untuk memperoleh data skunder diperoleh dari bahan pustaka yang memuat teori tentang komunikasi interpersonal.
3.6 Instrumen Penelitian
Instrumen penelitian atau alat ukur dalam penelitian ini menggunakan angket, sebelum menyusun angket terlebih dahulu dibuat kisi-kisi kuesioner agar pernyataan yang
diajukan sesuai dengan kebutuhan yang diperlukan untuk penelitian. Kisi-kisi penelitian ini dapat dilihat pada tabel berikut:
Tabel 3.1 Kisi-kisi Angket Komunikasi Interpersonal
Variabel Indikator
No. Item Kuesioner
Jmlh
omunikasi Interpersonal 1.
Keterbukaan openness 2.
Empati empathy 3.
Sikap mendukung suportiveness 4.
Sikap positif positiveness 5.
Kesetaraan equality 1,2,3,4
5,6,7,8 9,10,11
12,13,14,15 16,17,18
4 4
3 4
3 Jumlah
18
3.7 Analisis Data
