Berdasarkan beberapa pengertian di atas dapat disimpulkan persepsi adalah proses kognitif yang dialami oleh setiap orang di dalam memahami informasi
tentang lingkungannya, baik lewat penglihatan, pendengaran, penghayatan, perasaan dan penciuman. Kunci untuk memahami persepsi adalah pengenalan
bahwa persepsi merupakan penafsiran yang unik terhadap situasi dan bukannya suatu pencatatan yang benar terhadap situasi.
2.3.2 Proses Pembentukan Persepsi
Proses terjadinya persepsi pada diri individu tidak berlangsung begitu saja, tetapi melalui suatu proses. Proses persepsi adalah peristiwa dua arah yaitu
sebagai hasil aksi dan reaksi, terjadinya persepsi melalui suatu proses, yaitu melalui beberapa tahap sebagai berikut: 1 Suatu obyek atau sasaran menimbulkan
stimulus, selanjutnya stimulus tersebut ditangkap oleh alat indera. Proses ini berlangsung secara alami dan berkaitan dengan segi fisik. Proses tersebut
dinamakan proses kealaman; 2 Stimulus suatu obyek yang diterima oleh alat indera, kemudian disalurkan ke otak melalui syaraf sensoris. Proses pentransferan
stimulus ke otak disebut proses psikologis, yaitu berfungsinya alat indera secara normal, dan 3 Otak selanjutnya memproses stimulus hingga individu menyadari
obyek yang diterima oleh alat inderanya. Proses ini juga disebut proses psikologis. Dalam hal ini terjadilah adanya proses persepsi yaitu suatu proses di mana
individu mengetahui dan menyadari suatu obyek berdasarkan stimulus yang mengenai alat inderanya Walgito, 2009.
Menurut Setiadi 2010 sesungguhnya persepsi dibentuk oleh tiga pengaruh yakni :
a. Karakteristik dari stimuli rangsangan dimana stimulus merupakan hal diluar
individu yang dapat berbentuk fisik, visual atau komunikasi verbal yang dapat mempengaruhi tanggapan individu.
b. Hubungan stimuli dengan sekelilingnya. Persepsi yang dibentuk oleh
seseorang dipengaruhi oleh pikiran dan lingkungan sekitarnya, oleh karena itu persepsi memiliki sifat subjektif, hal tersebut berarti bahwa setiap orang dapat
memiliki persepsi yang berbeda terhadap satu objek yang sama. c.
Kondisi yang ada dalam diri individu yang bersangkutan.
2.3.3 Faktor yang Mempengaruhi Persepsi
Menurut Rahmat 2010 faktor-faktor yang menentukan persepsi dibagi menjadi dua yaitu : faktor fungsional dan faktor struktural.
1 Faktor fungsional
Faktor fungsional adalah faktor yang berasal dari kebutuhan, pengalaman masa lalu dan hal-hal lain yang termasuk apa yang kita sebut sebagai
faktor-faktor personal. Faktor fungsional yang menentukan persepsi adalah obyek-obyek yang memenuhi tujuan individu yang melakukan persepsi.
2 Faktor struktural
Faktor struktural adalah faktor-faktor yang berasal semata-mata dari sifat stimulus fisik terhadap efek-efek syaraf yang ditimbulkan pada sistem
saraf individu. Faktor-faktor struktural yang menentukan persepsi menurut
teori Gestalt bila kita ingin memahami suatu peristiwa kita tidak dapat meneliti faktor-faktor yang terpisah tetapi memandangnya dalam
hubungan keseluruhan. Tertarik tidaknya individu untuk memperhatikan stimulus dipengaruhi
oleh dua faktor yaitu, faktor internal kebiasaan, minat, emosi dan keadaan biologis dan faktor eksternal intensitas, gerakan, dan pengulangan stimulus.
1 Faktor eksternal
a. Gerakan, seperti organisme lain, bahwa manusia secara visual tertarik pada
obyek-obyek yang bergerak. Contohnya kita senang melihat huruf dalam display yang bergerak menampilkan nama barang yang diiklankan.
b. Intensitas stimuli, dimana kita akan memperhatikan stimuli yang lebih
menonjol dari stimuli yang lain. c.
Kebaruan, bahwa hal-hal baru, yang luar biasa, yang berbeda akan lebih menarik perhatian.
d. Perulangan, hal-hal yang disajikan berkali-kali, bila disertai dengan sedikit
variasi, akan menarik perhatian. Disini unsur “familiarity” yang sudah
kita kenal berpadu dengan unsur-unsur “novelty” yang baru kita kenal.
Perulangan juga mengandung unsur sugesti yang mempengaruhi bawah sadar kita.
2 Faktor internal
a. Kebiasaan, kecenderungan untuk mempertahankan pola berpikir tertentu,
atau melihat masalah hanya dari satu sisi saja, atau kepercayaan yang berlebihan dan tanpa kritis pada pendapat otoritas.
b. Minat, suatu kondisi yang terjadi apabila seseorang melihat ciri-ciri atau
arti sementara situasi yang dihubungkan dengan keinginan-keinginan atau kebutuhannya sendiri.
c. Emosi, sebagai manusia yang utuh, kita tidak dapat mengesampingkan
emosi, walaupun emosi bukan hambatan utama. Tetapi bila emosi itu sudah mencapai intensitas yang begitu tinggi akan mengakibatkan stress,
yang menyebabkan sulit berpikir efisien. d.
Keadaan biologis, misalnya keadaan lapar, maka seluruh pikiran didominasi oleh makanan. Sedangkan bagi orang yang kenyang akan
menaruh perhatian pada halhal lain. Kebutuhan biologis menyebabkan persepsi yang berbeda.
Secara umum terdapat 3 faktor yang mempengaruhi persepsi seseorang Notoatmojo, 2010 yaitu :
1 Diri orang yang bersangkutan, apabila seseorang melihat sesuatu dan
berusaha memberikan interpretasi tentang apa yang dilihat itu, ia dipengaruhi oleh karakteristik individual juga turut berpengaruh, serta sikap,
motif, kepentinagan, minat, pengalaman dan harapannya. 2
Sasaran dan persepsi tersebut, sasaran itu mungkin berupa ruang benda atau peristiwa, sifat sasaran itu biasanya berpengaruh terhadap persepsi orang
yang melihatnya. 3
Faktor situasi, persepsi dilihat dari situasi dimana persepsi itu perlu mendapat perubahan, situasi merupakan faktor yang turut berperan dalam
pertumbuhan persepsi seseorang. Pengembangan persepsi seserang dapat dipengaruhi oleh beberapa faktor antara lain :
a. Psikologi, persepsi seseorang mengenai segala sesuatu di alam dunia
ini sangat dipengaruhi oleh keadaan psikologi. b.
Keluarga, pengaruhnya yang paling besar terhadap anak-anak adalah keluarganya. Orang tua telah mengembangkan suatu cara yang
khusus didalam memahami dan melihat kenyataan didunia ini, banyak sikap dan persepsi-persepsi mereka diturunkan kepada anak-
anak c.
Kebudayaan dan lingkungan masyarakat tertentu juga merupakan salah satu faktor yang kuat didalam mempengaruhi sikap, nilai, dan
cara seseorang memandang dan memahami keadaan di dunia ini.
2.3.4 Jenis Persepsi