4.2.2 Tanggapan Responden Terhadap Kebutuhan Informasi
Untuk dapat mengetahui kebutuhan pengguna, perpustakaan harus dapat memahami kebutuhan tersebut, bagaimana yang diinginkan oleh masyarakat
penggunanya. Setelah dapat memahami kebutuhan perpustakaan dapat menyediakan koleksi yang relevan atau sesuai dengan kebutuhan pengguna. Oleh
karena itu variabel kebutuhan informasi diukur berdasarkan indikator sumber informasi dan jenis kebutuhan informasi. Untuk mengetahui tanggapan responden
terhadap kebutuhan informasi pengguna dapat dilihat dari jawaban setiap indikator nomor 10 sampai 15.
4.2.2.1 Jenis Kebutuhan Informasi 4.2.2.1.1 Koleksi Referensi Sesuai dengan Kebutuhan Pengguna
Untuk mengetahui tanggapan responden mengenai koleksi referensi yang sesuai dengan kebutuhan pengguna dapat dilihat pada tabel 4.11 berikut:
Tabel 4.11 Koleksi Referensi Sesuai dengan Kebutuhan Pengguna
No Pertanyaan
Kategori Pertanyaan
Frekuensi Persentase
10 Apakah koleksi
referensi yang ada di perpustakaan IAIN
Sumatera Utara sesuai dengan kebutuhan
saudara? Sangat Sesuai
7 7
Sesuai 15
15 Kurang Sesuai
32 32
Tidak Sesuai 46
46
Jumlah 100
100
Berdasarkan tabel 4.11 di atas dapat diketahui bahwa responden yang menyatakan koleksi referensi sangat sesuai dengan kebutuhan pengguna yaitu
sebanyak 7 responden 7. 15 responden 15 menyatakan koleksi referensi sesuai dengan kebutuhan pengguna. 32 responden 32 menyatakan koleksi
referensi kurang sesuai dengan kebutuhan pengguna. Dan 46 responden 46 menyatakan koleksi referensi tidak sesuai dengan kebutuhan pengguna.
Universitas Sumatera Utara
Dari persentase jawaban yang diperoleh maka dapat diinterpretasikan bahwa pada umumnya 78 responden menjawab koleksi referensi tidak sesuai
dengan kebutuhan pengguna. Dan sebagian kecil saja 22 responden menjawab sesuai. Koleksi referensi yang terdapat di perpustakaan IAIN Sumatera Utara
sudah bervariasi tetapi masih belum dapat memenuhi kebutuhan informasi pengguna.
4.2.2.1.2 Buku Perpustakaan Dapat Memenuhi Kebutuhan Pengguna
Untuk mengetahui tanggapan responden mengenai buku perpustakaan IAIN Sumatera dapat memenuhi kebutuhan pengguna, dapat dilihat pada tabel 4.9
berikut:
Tabel 4.12 Buku Perpustakaan Dapat Memenuhi Kebutuhan Pengguna
No Pertanyaan
Kategori Jawaban Frekuensi
Persentase
11 Apakah buku yang
saudara butuhkan selalu terpenuhi jika
saudara datang ke perpustakaan IAIN
Sumatera Utara ? Selalu
21 21
Sering 9
9 Kadang-kadang
42 42
Tidak Pernah 28
28
Jumlah 100
100
Berdasarkan tabel 4.12 di atas dapat diketahui bahwa responden yang menyatakan buku yang dibutuhkan selalu terpenuhi jika datang ke perpustakaan
yaitu sebanyak 21 responden 21, 9 responden 9 menyatakan buku yang dibutuhkan sering terpenuhi jika datang ke perpustakaan. 42 responden 42
menyatakan buku yang dibutuhkan kadang-kadang terpenuhi jika datang ke perpustakaan dan sebanyak 28 responden 28 menyatakan buku yang
dibutuhkan tidak pernah terpenuhi jika datang ke perpustakaan. Dari persentase jawaban yang diperoleh maka dapat diinterpretasikan
bahwa sebagian besar 70 responden menjawab buku yang dibutuhkan kadang-
Universitas Sumatera Utara
kadang terpenuhi jika datang ke perpustakaan. Dan hampir setengah 30 responden menjawab selalu. Hal ini menunjukkan bahwa perpustakaan belum
dapat menyediakan koleksi yang dibutuhkan pengguna sehingga kebutuhan informasi pengguna belum terpenuhi.
4.2.2.1.3 Kebutuhan Informasi Terbaru Terpenuhi di Perpustakaan
Untuk mengetahui tanggapan responden mengenai kebutuhan informasi terbaru terpenuhi di perpustakaan, dapat dilihat pada tabel 4.13 di bawah ini:
Tabel 4.13 Kebutuhan Informasi Terbaru Terpenuhi di Perpustakaan
No Pertanyaan
Kategori Jawaban Frekuensi
Persentase
12 Apakah kebutuhan akan informasi terbaru
terpenuhi di perpustakaan ?
Sangat Terpenuhi 3
3 Terpenuhi
9 9
Kurang Terpenuhi 51
51 Tidak Terpenuhi
37 37
Jumlah 100
100
Berdasarkan tabel 4.13 di atas dapat diketahui bahwa responden yang menyatakan kebutuhan akan informasi terbaru sangat terpenuhi di perpustakaan
sebanyak 3 responden 3 9 responden 9 menyatakan kebutuhan akan informasi terbaru terpenuhi di perpustakaan.Yang menyatakan kebutuhan akan
informasi terbaru kurang terpenuhi di perpustakaan sebanyak 51 responden 51. Dan 37 responden 37 menyatakan kebutuhan akan informasi terbaru
tidak terpenuhi di perpustakaan. Dari persentase jawaban yang diperoleh maka dapat diinterpretasikan
bahwa pada umumnya 88 responden menjawab kebutuhan akan informasi terbaru tidak terpenuhi di perpustakaan. Perpustakaan belum dapat menyediakan
informasi terbaruup todate bagi pengguna.
Universitas Sumatera Utara
4.2.2.2 Sumber Informasi 4.2.2.2.1 Koleksi Referensi Menjadi Sumber Informasi
Untuk mengetahui tanggapan responden mengenai apakah koleksi referensi yang tersedia di perpustakaan menjadi sumber informasi pengguna,
dapat dilihat pada tabel 4.14 berikut:
Tabel 4.14 Koleksi Referensi Menjadi Sumber Informasi
No Pertanyaan
Kategori Jawaban
Frekuensi Persentase
13 Apakah koleksi referensi
yang ada di perpustakaan selalu menjadi sumber
informasi anda ? Selalu
24 24
Sering 52
52 Kadang-kadang
23 23
Tidak Pernah 1
1 Jumlah
100 100
Berdasarkan tabel 4.14 di atas diketahui responden yang menyatakan koleksi referensi yang ada di perpustakaan menjadi sumber informasi pengguna
sebanyak 24 responden 24. 52 responden 52 menyatakan koleksi referensi yang ada di perpustakaan sering menjadi sumber informasi. Kemudian 23
responden 23 menyatakan koleksi referensi yang ada di perpustakaan kadang- kadang menjadi sumber informasi. Dan 1 responden 1 menyatakan koleksi
referensi yang ada di perpustakaan tidak pernah menjadi sumber informasi. Dari persentase jawaban yang diperoleh maka dapat diinterpretasikan
bahwa pada umunya 76 responden menyatakan koleksi referensi yang tersedia di perpustakaan selalu menjadi informasi. Dan sebagian kecil saja 24
responden menjawab tidak pernah. Karena melalui koleksi referensi pengguna mengetahui istilah-istilah atau bahasa yang kurang dimengerti sehingga koleksi
referensi selalu menjadi salah satu sumber informasi yang bermanfaat dan menambah pengetahuan dan wawasan pengguna.
Universitas Sumatera Utara
4.2.2.2.2 Variasi Bahasa Koleksi
Untuk mengetahui tanggapan responden mengenai variasi bahasa koleksi referensi yang tersedia di Perpustakaan IAIN SU dapat mendukung kebutuhan
informasi pengguna, dapat dilihat dari tabel 4.15 di bawah ini:
Tabel 4.15 Variasi Bahasa Koleksi
No Pertanyaan
Kategori Jawaban Frekuensi Persentase
14 Apakah variasi bahasa
koleksi referensi yang tersedia di perpustakaan
IAIN SU dapat mendukung kebutuhan
informasi Saudara? Sangat
Mendukung 53
53 Mendukung
38 38
Kurang Mendukung
9 9
Tidak Mendukung
Jumlah 100
100
Berdasarkan tabel 4.15 di atas dapat diketahui bahwa responden yang menyatakan variasi bahasa koleksi referensi yang tersedia di perpustakaan IAIN
Sumatera Utara sangat mendukung kebutuhan informasi pengguna yaitu sebanyak 53 responden 53. 38 responden 38 menyatakan variasi bahasa koleksi
referensi yang tersedia di perpustakaan mendukung kebutuhan informasi. 9 responden 9 menyatakan variasi bahasa koleksi referensi yang tersedia di
perpustakaan kurang mendukung kebutuhan informasi . Dan tidak ada responden yang menyatakan variasi bahasa koleksi referensi yang tersedia di Perpustakaan
IAIN Sumatera Utara tidak mendukung kebutuhan informasi pengguna. Dari persentase jawaban yang diperoleh maka dapat diinterpretasikan
bahwa pada umumnya 91 responden menjawab variasi bahasa koleksi referensi yang tersedia di perpustakaan IAIN Sumatera Utara sangat mendukung
kebutuhan informasi pengguna. Hal ini menunjukkan bahwa dengan berbagai bahasa koleksi referensi yang tersedia dapat mendukung kebutuhan informasi
Universitas Sumatera Utara
pengguna. Oleh karena itu, perpustakaan hendaknya melayankan koleksi dengan variasi bahasa yang dibutuhkan oleh para pengguna.
4.2.2.2.3 Koleksi Referensi Menambah Pengetahuan dan Pemahaman
Untuk mengetahui tanggapan responden mengenai koleksi referensi yang ada di perpustakaan dapat menambah pengetahuan dan pemahaman, dapat dilihat
pada tabel 4.16 di bawah ini:
Tabel 4.16 Koleksi Referensi Menambah Pengetahuan dan Pemahaman
No Pertanyaan
Kategori Jawaban Frekuensi
Persentase
15 Apakah koleksi
referensi yang ada di perpustakaan dapat
menambah pengetahuan dan pemahaman anda ?
Sangat Menambah 41
41 Menambah
59 59
Kurang Menambah Tidak Menambah
Jumlah 100
100
Berdasarkan tabel 4.16 di atas dapat diketahui bahwa responden yang menyatakan koleksi referensi yang ada di perpustakaan sangat menambah
pengetahuan dan pemahaman yaitu sebanyak 41 responden 41, 59 responden 59 menyatakan koleksi referensi yang ada di perpustakaan menambah
pengetahuan dan pemahaman. Kemudian tidak ada responden yang menyatakan koleksi referensi yang ada di perpustakaan kurang menambah dan tidak
menambah pengetahuan dan pemahaman. Dari persentase jawaban yang diperoleh maka dapat diinterpretasikan
bahwa seluruh 100 responden menjawab koleksi referensi yang ada di perpustakaan dapat menambah pengetahuan dan pemahaman. Karena koleksi
referensi merupakan sumber informasi yang dapat menambah pengetahuan, pemahaman dan wawasan.
Universitas Sumatera Utara
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
5.1 Kesimpulan