29
BAB III METODOLOGI PENELITIAN
3.1 Metode Penelitian
Penelitian ini menggunakan metode deskriptif, yakni penelitian yang memberikan gambaran atas uraian suatu keadaan sejernih mungkin, tanpa adanya
perlakuan terhadap objek yang diteliti Kountur, 2003:53. Metode ini merupakan suatu metode yang berupaya memberikan gambaran tentang suatu fenomena
tertentu secara terperinci, sehingga akhirnya diperoleh pemahaman yang lebih
jelas tentang fenomena yang sedang diteliti.
Pendekatan yang digunakan ialah pendekatan kualitatif, yaitu suatu pendekatan yang tidak menggunakan statistik dan menggunakan angka-angka
tertentu. Hasil dari penelitian kualitatif ini tidak dapat digeneralisasikan membuat kesimpulan yang berlaku umum atau bersifat universal. Jadi, hanya dapat berlaku
pada situasi dan keadaan yang sesuai dengan situasi dan keadaan dimana
penelitian yang serupa dilakukan Kountur, 2003:29.
Terdapat beberapa faktor pertimbangan dalam menggunakan deskriptif kualitatif, yaitu pertama metode deskriptif kualitatif akan lebih mudah
menyesuaikan bila dalam penelitian ini kenyataannya ganda, kedua metode deskriptif kualitatif menyajikan secara langsung hubungan antara peneliti dengan
objek peneliti, ketiga metode deskriptif kualitatif lebih peka serta dapat menyesuaikan diri dengan banyak pengaruh terhadap pola-pola nilai yang
dihadapi Moleong, 2002: 33.
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif bertujuan untuk menggali atau menjelaskan makna dari realitas yang sedang terjadi. Dalam
penelitian ini, akan digali tentang :
a. Peran facebook sebagai media yang digunakan untuk melakukan bisnis secara
online. b.
Bisnis apa saja yang banyak ditawarkan melalui situs jejaring sosial facebook. c.
Sistem pemasaran yang digunakan dalam situs jejaring sosial facebook. d.
Peran facebook sebagai media komunikasi bisnis online
3.2 Unit Analisis Data
Penelitian ini menggunakan dua macam informan yaitu pertama informan sebagai pelaku bisnis online yang juga berprofesi sebagai mahasiswa S1 yang
telah melakukan bisnis online menggunakan facebook selama satu tahun, alasan dipilihnya informan ini karena peneliti ingin mengetahui seberapa berperan
Facebook sebagai media komunikasi bisnis online pada pebisnis pemula. Kedua, informan adalah pelaku bisnis yang menggunakan Facebook sebagai media
komunikasi tambahan dalam memasarkan produknya secara online.
3.3 Teknik Pengumpulan Data
Kategori