Identifikasi Obyek Penelitian Penyusunan Diagram SIPOC

50

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN

4.1 Define

Tahap define adalah langkah pertama dalam siklus DMAIC dimana pada tahap ini dilakukan identifikasi obyek penelitian yang dimaksudkan untuk mementukan sasaran yang akan dilakukan penelitian terhadapnya. Pada tahap ini juga dilakukan pemetaan terhadap terhadap obyek penelitian dengan menggunakan diagram SIPOC untuk mengetahui aliran produksinya.

4.1.1 Identifikasi Obyek Penelitian

CV. Fariz Colletion memproduksi berbagai jenis Baju untuk keperluan memenuhi pesanan pelanggan dan stok. Baju adalah salah satu dari sekian banyak produk baju yang diproduksi di perusahaan tersebut. Penelitian difokuskan pada proses pembuatan produk konveksi yang pengambilan datanya dari data historis bulan Januari – juni 2011. Data tersebut berupa data pemeriksaan produk jadi. Berdasarkan informasi, data pemeriksaan tersebut diambil secara sistematik sampling. Data tersebut disajikan dalam tabel 4.1 berikut ini. Tabel 4.1 Data Pemeriksaan Pada Bulan Januari 2011 – Juni 2011 Bulan Total pemeriksaan unit Total defect unit Januari 2011 1800 71 Februari 2011 1590 61 Maret 2011 1780 57 April 2011 1590 71 Mei 2011 1840 79 Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber. Juni 2011 1750 63 Jumlah 10350 402 Sumber : data internal perusahaan Metode DMAIC terfokus pada cacat dan variasi dengan diawali pengidentifikasian unsur – unsur Critical To Quality CTQ dari produk baju. CTQ merupakan atribut-atribut dari produk yang dipentingkan oleh konsumen. Hasil pengidentifikasian menunjukkan bahwa CTQ pada produk baju adalah : kancing kurang, jahitan tidak rapi, ukuran baju salah, terdapat bekas jahitan, terdapat noda. Adapun rinciannya ada pada tabel 4.2 berikut Tabel 4.2 Data Defect CTQ Bulan Kancing kurang Jahitan tidak rapi Ukuran baju salah Bekas jahitan Terdapat noda Januari 2011 4 41 4 22 Februari 2011 4 20 2 3 32 Maret 2011 5 25 2 2 23 April 2011 3 47 4 17 Mei 2011 7 26 10 5 31 Juni 2011 11 21 4 3 24 Total 34 180 22 17 149 Sumber : data internal perusahaan

4.1.2 Penyusunan Diagram SIPOC

Untuk dapat menganalisis menggunakan pendekatan DMAIC, maka perlu diketahui proses produksi dari produk tersebut. Adapun proses produksi dari produk vinyl Paper dapat dipetakan melalui diagram SIPOC Suppliers, Inputs, Process, Outputs, Customers pada gambar 4.1 berikut. Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber. Sumber : data internal perusahaan Gambar 4.1 Diagram SIPOC Produk Kemeja Keterangan : Supplier : Untuk memasok bahan baku kaing didatangkan dari supplier PT. Rama Gloria Sakti Input : Bahan baku yang digunakan adalah berupa kawat gelondongan. Process : Proses pembuatannya adalah pemotongan kain menurut pola baju tersebut, lalu di serahkan pada proses selanjutnya yaitu proses penjahitan, setalah itu dilanjutkan proses packing atau proses pengemasan produk. Output : keluaran yang dihasilkan adalah baju kemeja. Customer : Produk jadi diperuntukkan untuk pemesan atau untuk keperluan stok.

4.2 Measure