PengertianKinerja Faktor-FaktorYang Mempengaruhi Kinerja

42 sekretarisharussudahmempunyairencanauntukpekerjaanselanjutnyayangakan dikerjakannyadengan baik.

2. PengertianKinerja

Kinerja dalamorganisasimerupakanjawabandariberhasilatautidaknya tujuanorganisasiyang telahditetapkan.Paraatasanataumanajersering tidak memperhatikankecualisudahamatburukatausegalasesuatujadiserbasalah. Terlalusering manajertidakmengetahuibetapaburuknyakinerjatelah merosotsehinggaperusahaaninstansimenghadapikrisisyang serius. Kesan– kesanburukorganisasiyang mendalamberakibatdanmengabaikantanda–tanda peringatan adanyakinerjayangmerosot. MenurutMangkunegara2000 :67Kinerjaprestasikerjaadalahhasil kerjasecara kualitasdankuantitasyangdicapaiolehseseorangpegawaidalam melaksanakan tugasnyasesuai dengan tanggungjawabyangdiberikan kepadanya. KemudianmenurutSulistiyani2003 :223Kinerjaseseorangmerupakan kombinasidarikemampuan,usahadankesempatanyang dapatdinilaidarihasil kerjanya. Hasibuan2001:34mengemukakankinerja prestasikerjaadalah suatu hasilkerjayang dicapaiseseorang dalammelaksanakantugastugasyang dibebankankepadanyayang didasarkanataskecakapan,pengalamandan kesungguhan sertawaktu. Menurut Cushway 2002 : 1998 Kinerja adalah menilai bagaimana seseorangtelah bekerjadibandingkan dengan targetyangtelah ditentukan. 43 MenurutRivai2004 :309mengemukakankinerjamerupakanperilaku yangnyatayang ditampilkansetiaporang sebagaiprestasikerjayangdihasilkan oleh karyawan sesuai dengan perannyadalam perusahaan. MenurutMathisdanJacksonTerjamahaanSadelidanPrawira2001 :78, menyatakanbahwakinerjapadadasarnyaadalahapayang dilakukanatautidak dilakukan karyawan. Kinerja merupakansuatukondisiyangharus diketahuidan dikonfirmasikan kepadapihak tertentu untukmengetahuitingkatpencapaianhasil suatu instansi dihubungkan dengan visi yang diemban suatu organisasi atau perusahaan sertamengetahui dampakpositifdan negatifdari suatu kebijakan operasional.

3. Faktor-FaktorYang Mempengaruhi Kinerja

MenurutMathisdanJackson2001:82 faktor-faktoryangmemengaruhi kinerja individu tenagakerja,yaitu: 1. Kemampuan mereka, 2. Motivasi, 3. Dukunganyangditerima, 4. Keberadaan pekerjaanyangmerekalakukan, 5. Hubungan merekadengan organisasi. Berdasarkaan pengertian di atas, penulis menarik kesimpulan bahwa kinerjamerupakankualitasdankuantitasdarisuatuhasilkerja outputindividu maupunkelompokdalamsuatuaktivitastertentuyang diakibatkanoleh kemampuanalamiataukemampuanyang diperolehdariprosesbelajarserta keinginan untuk berprestasi. 44 MenurutMangkunegara 2000 menyatakanbahwafaktoryang memengaruhi kinerja antaralain : a. Faktorkemampuan Secarapsikologiskemampuanability pegawaiterdiri darikemampuan potensiIQ dankemampuanrealitapendidikan.Olehkarenaitupegawaiperlu dtempatkan padapekerjaanyangsesuai dengan keahlihannya. b. Faktor motivasi Motivasi terbentuk dari sikap attiude seorang pegawai dalam menghadapisituasisituasion kerja.Motivasimerupakankondisiyang menggerakkan diri pegawai terarahuntukmencapaitujuankerja.Sikapmental merupakankondisimentalyang mendorong seseorang untukberusahamencapai potensi kerjasecaramaksimal. Mangkunegara 2001 : 68, berpendapat bahwa “Ada hubungan yang positifantara motif berprestasi dengan pencapaian kerja”. Motif berprestasi dengan pencapaian kerja. Motif berprestasi adalahsuatu dorongan dalam diri seseorang untukmelakukansuatukegiatanatautugasdengansebaikbaiknya agar mampu mencapai prestasi kerja kinerja dengan predikat terpuji. Selanjutnya Mc. Clelland,mengemukakanenam6karakteristikdari seseorangyangmemilikimotifyangtinggiyaitu : 1Memilikitanggungjawabyangtinggi 2Berani mengambil risiko 3Memilikitujuanyang realistis 4Memiliki rencana kerja yang menyeluruh dan berjuang untuk merealisasi tujuan. 45 5Memanfaatkanumpanbalikyangkongkritdalamseluruhkegiatankerja yangdilakukan 6 Mencari kesempatan untuk merealisasikan rencana yang telah diprogamkan 46 46 BAB IV KESIMPULANDAN SARAN A. KESIMPULAN Dari kajian diatas makadapat diambil kesimpulan sebagai berikut : 1. Efisienberartitepatguna,yaitubagaimanakitamenggunakanberbagai sumber dayayangadadenganbaiksehinggaakanmemberikanhasil. Pengertianlain dariefisien danefektif adalah : a. Efisienberartimengerjakansesuatudenganbaiktepatdothe things right b. Efektif berarti mengerjakan sesuatu yang tepat do the right things 2. Seorangsekretarisharusmempunyaisifattanggap,aktifdankreatifkarena sebagai sekretaris perusahaan memilikitugasyangcukup padat. 3. Sekretaris perusahaan selalu berusaha menyelesaikan tugasnya dengan optimaldantepatwaktu,terutamadalamhalmembangunterbentuknya citra perusahaan Corporate Image yang positif melalui hubungan dankomunikasiyang baikdenganstakeholderagarcitraperusahaandapat meningkat. 47 47 B. SARAN Berdasarkankesimpulandaripembahasandiatas,saranyangdapatpenulis sampaikanyaitu : 1. Sekretarisharusdapatmelaksanakantugasdanperannyadenganbaikdan secara efisien untuk meningkatkan citraperusahaan. 2. Sekretarisharusmampubertanggungjawab,disiplindalambekerjadan menjaga etika terhadappimpinanmaupunbawahansehinggaakantercipta efisiensi kerjadalam perusahaan. 3. Sekretaris harus pandai dan cekatan dalam menghadapimasalah yang dihadapiolehpimpinanmaupunperusahaan dandapatmembawacitra perusahaan secarabaik dengan bekerja. BAB II PROFILPTPERTAMINAEP FIELD RANTAU, ACEH TAMIANG

A. Sejarah SingkatPerusahaan 1. SejarahPTPertaminaEP