46
4.4 Analisis Deskriptif
4.4.1 Tanggapan responden terhadap ketersediaan sarana perpustakaan Variabel X
Ketersediaan sarana perpustakaan adalah tersedianya segala sesuatu yang mendukung dan memudahkan terlaksananya kegiatan perpustakaan dalam
memenuhi kebutuhan pengguna. Beberapa indikator untuk mengukur variabel ketersediaan sarana perpustakaan yaitu 1 Koleksi, 2 Sarana InternetWifi, 3
Sarana Penelusuran, 4 Ruang Perpustakaan, 5 Perabotan dan Perlengkapan. Untuk mengetahui tanggapan Responden terhadap ketersediaan sarana di
Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Kabupaten Serdang Bedagai dapat dilihat melalui jawaban yang telah di jawab responden pada angket pernyataan nomor 1
sampai dengan 15. Tanggapan responsden mengenai koleksi Perpustakaan, Arsip dan
Dokumentasi dapat dilihat dari Tabel 4.5 berikut:
Tabel 4.5 Koleksi Perpustakaan Bervariasi
No Pernyataan
Pilihan Jawaban
Frekuensi Presentase
1 Koleksi buku umum buku
fiksiNovel, Cerpen, Cerita anak-anak, dan buku non
fiksiSains, Sosial, Ilmu pengetahuan dan lainnya di
perpustakaan bervariasi Sangat Setuju
28 39,4
Setuju 35
49,3 Kurang Setuju
8 11,3
Tidak Setuju 0,00
Sangat Tidak Setuju 0,00
Total 71
100 Dari Tabel 4.5 dapat di interpretasikan jawaban responden atas pernyataan
nomor 1 yaitu sebanyak 28 responden 39,4 atau hampir setengah menyatakan sangat setuju bahwa koleksi yang tersedia di perpustakaan bervariasi.
Sebanyak 35 responden 49,3 atau hampir setengah dari responden menyatakan
47
setuju, sedangkan 8 responden 11,3 atau sebagian kecil menyatakan kurang setuju.
Berdasarkan hasil interpretasi di atas diketahui bahwa pada umumnya 88,7 responden menyatakan setuju bahwa koleksi buku umum yang tersedia di
perpustakaan bervariasi. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa koleksi yang dimiliki sudah bagus dan harus terus ditingkatkan.
Tanggapan responden mengenai koleksi buku umum memenuhi kebutuhan informasi dapat dilihat pada Tabel 4.6 berikut ini:
Tabel 4.6 Koleksi buku umum memenuhi kebutuhan informasi
No Pernyataan
Pilihan Jawaban
Frekuensi Presentase
2 Koleksi buku umum di
perpustakaan dapat memenuhi kebutuhan
informasi saya Sangat Setuju
24 33,8
Setuju 31
43,6 Kurang Setuju
8 11,3
Tidak Setuju 8
11,3 Sangat Tidak Setuju
0,00 Total
71 100,0
Dari Tabel 4.6 dapat diinterpretsikan jawaban responden atas pernyataan nomor 2 bahwa sebagian kecil 11,3 responden menyatakan tidak setuju
dengan koleksi buku umum memenuhi kebutuhan pengguna, sementara sebagian kecil lainnya 11,3 responden menyatakan kurang setuju, sedangkan 43,6
atau hampir setengahnya menyatakan setuju dan hampir setengah 33,8 lainnya menyatakan sangat setuju.
Dengan demikian, pada umumnya 77,4 responden menyatakan setuju jika koleksi buku umum yang tersedia di perpustakaan dapat memenuhi
kebutuhan informasi pengguna.
48
Tanggapan responden mengenai koleksi referensi sebagai bahan rujukan pencarian informasi oleh pengguna dapat dilihat pada Tabel 4.7 berikut ini:
Tabel 4.7 Koleksi referensi sebagai bahan rujukan pencarian informasi
No Pernyataan
Pilihan Jawaban
Frekuensi Presentase
3 Saya selalu menggunakan
koleksi referensi sebagai bahan rujukan dalam
mencari informasi Selalu
8 11,3
Sering 22
31,0 Kadang-Kadang
22 31,0
Jarang 13
18,3 Tidak Pernah
6 8,4
Total 71
100.0 Pada Tabel 4.7 jawaban responden dapat diinterpretasikan atas pernyataan
nomor 3 bahwa sebagian kecil 11,3 responden menyatakan selalu menggunakan koleksi referensi sebagai bahan rujukan dalam pencarian informasi,
hampir setengah 31,0 responden menyatakan sering, sedangkan 31,0 lainnya menyatakan kadang-kadang, sebagian kecil 18,3 yang menyatakan jarang, dan
8,4 atau sebagian kecil lainnya menyatakan tidak pernah. Maka dapat disimpulkan bahwa hampir setengah 42,3 responden
sering menggunakan koleksi referensi sebagai bahan rujukan dalam pencarian informasi yang dibutuhkan pengguna.
Tanggapan responden tentang koleksi referensi menambah pengetahuan dan pemahaman pengguna dapat dilihat pada Tabel 4.8 berikut ini:
49
Tabel 4.8 Koleksi Referensi Menambah Pengetahuan dan Pemahaman
No Pernyataan
Pilihan Jawaban
Frekuensi Presentase 4
Koleksi referensi di perpustakaan menambah
pengetahuan dan pemahaman saya
Sangat Setuju 16
22,5 Setuju
41 57,7
Kurang Setuju 10
14,1 Tidak Setuju
4 5,7
Sangat Tidak Setuju 0,00
Total 71
100,0 Dari Tabel 4.8 di atas dapat diinterpretasikan bahwa jawaban responden
atas pernyataan nomor 4 yaitu sebagian kecil 22,5 responden menyatakan sangat setuju jika koleksi referensi menambah pengetahuan dan pemahaman
pengguna, sedangkan sebagian besar 57,7 responden menyatakan setuju, sementara itu sebagian kecil 14,1 menyatakan kurang setuju, sedangkan
sisanya sebagian kecil 5,7 menyatakan tidak setuju. Dengan demikian dapat diketahui bahwa pada umumnya 80,2
responden menyatakan setuju jika koleksi referensi yang tersedia di perpustakaan menambah pengetahuan dan pemahaman pengguna. Oleh karena itu sebaiknya
pihak perpustakaan untuk menambah koleksi referensi sehingga pengguna akan semakin dapat memanfatkan koleksi referensi.
Tanggapan responden mengenai koleksi terbitan berseri mutakhir up to date dapat dilihat pada Tabel 4.9 berikut ini:
50
Tabel 4.9 Koleksi Terbitan Berseri Mutakhir Up to Date
No Pernyataan
Pilihan Jawaban
Frekuensi Presentase 5
Koleksi terbitan berseri yang tersedia di
perpustakaan mutakhirUp to date
Sangat Setuju 24
33,8 Setuju
29 40,8
Kurang Setuju 10
14,1 Tidak Setuju
6 8,5
Sangat Tidak Setuju 2
2,8 Total
71 100,0
Berdasarkan Tabel 4.9 di atas dapat di interpretasikan jawaban responden atas pernyataan nomor 5 bahwa 24 responden atau hampir setengah 33,8
menyatakan sangat setuju bahwa koleksi terbitan berseri yang disediakan mutakhirUp to date, 29 responden atau hampir setengahnya 40,8 menyatakan
setuju, sedangkan 10 responden atau sebagian kecil 14,1 menyatakan kurang setuju, 6 responden atau sebagian kecil 8,5 menyatakan tidak setuju dan 2
responden atau sebagian kecil lainnya 2,8 menyatakan sangat tidak setuju. Dengan demikian berdasarkan interpretasi di atas dapat diketahui bahwa
sebagian besar 74,6 responden menyatakan setuju bahwa koleksi terbitan berseri yang tersedia sudah mutakhir. Hal ini harus tetap dipertahankan agar
pengguna tetap mendapatkan informasi yang mutakhir. Tanggapan responden mengenai jumlah komputer cukup memadai dapat
dilihat pada Tabel 4.10 berikut ini:
51
Tabel 4.10 Jumlah Komputer Cukup Memadai
No Pernyataan
Pilihan Jawaban
Frekuensi Presentase
6 Jumlah komputer yang
telah disediakan pada layanan internet di
perpustakaan cukup memadai
Sangat Setuju 4
5,6 Setuju
11 15,5
Kurang Setuju 6
8,5 Tidak Setuju
33 46,5
Sangat Tidak Setuju 17
23,9 Total
71 100.0
Berdasarkan Tabel 4.10 di atas dapat diinterpretasikan jawaban responden atas jawaban pernyataan nomor 6 bahwa hanya 5,6 atau sebagian kecil 4
responden menyatakan sangat setuju jika jumlah komputer yang telah disediakan pada layanan internet di perpustakaan cukup memadai, 15,5 atau sebagian kecil
11 responden menyatakan setuju, 8,5 atau sebagian kecil 6 responden menyatakan kurang setuju, sementara itu 46,5 atau hampir setengah 33
responden menyatakan tidak setuju dan 23,9 atau sebagian kecil lainnya 17 responden yang menyatakan sangat tidak setuju.
Berdasarkan hasil interpretasi di atas dapat disimpulkan bahwa 70,4 atau sebagian besar 50 responden menyatakan tidak setuju dengan jumlah komputer
yang tersedia cukup memadai. Hal ini harus segera dilakukan penanganan pihak perpustakaan untuk menambah jumlah komputer agar pengguna dapat
memanfaatkan perpustakaan dengan maksimal. Tanggapan responden mengenai tujuan memanfaatkan internet untuk
mendapatkan informasi yang sesuai dengan kebutuhan pengguna dapat dilihat pada Tabel 4.11 berikut ini:
52
Tabel 4.11 Tujuan Memanfaatkan Internet untuk Mendapatkan Informasi Sesuai dengan Kebutuhan
No Pernyataan
Pilihan Jawaban
Frekuensi Presentase
7 Tujuan saya memanfaatkan
layanan internet di perpustakaan untuk
mendapatkan informasi yang sesuai dengan
kebutuhan Sangat Setuju
36 50,8
Setuju 29
40,8 Kurang Setuju
2 2,8
Tidak Setuju 4
5,6 Sangat Tidak Setuju
0,00 Total
71 100.0
Dari Tabel 4.11 di atas dapat diinterpretasikan atas jawaban responden pada pernyataan nomor 7 bahwa 36 responden atau setenghnya 50,8
menyatakan sangat setuju jika tujuan pengguna memanfaatkan layanan internet untuk mendapatkan informasi yang sesuai dengan kebutuhan, 29 responden atau
hampir setengah 40,8 menyatakan setuju, sedangkan 2 responden atau sebagian kecil 2,8 menyatakan kurang setuju, 4 responden atau sebagian kecil
5,6 menyatakan tidak setuju. Dengan demikian, dari hasil interpretasi di atas dapat disimpulkan bahwa
responden atau pada umumnya 91,6 menyatakan setuju jika tujuan mereka ke perpustakaan adalah untuk mendapatkan informasi yang sesuai dengan kebutuhan
mereka. Oleh karena itu sebaiknya layanan internet lebih ditingkatkan lagi demi kepuasan pengguna.
Tanggapan responden mengenai Kecepatan internet memuaskan dapat dilihat pada Tabel 4.12 berikut ini:
53
Tabel 4.12 Kecepatan internet memuaskan
No Pernyataan
Pilihan Jawaban
Frekuensi Presentase
8 Kecepatan internet pada
layanan internet yang disediakan perpustakaan
memuaskan Sangat Setuju
5 7,0
Setuju 11
15,5 Kurang Setuju
23 32,4
Tidak Setuju 17
23,9 Sangat Tidak Setuju
15 21,2
Total 71
100.0 Dari Tabel 4.12 di atas dapat diinterpretasikan atas jawaban responden
pernyataan nomor 8 yakni hanya 5 responden atau sebagian kecil 7,0 menyatakan sangat setuju jika kecepatan internet yang tersedia memuaskan, 11
responden atau sebagian kecil lainnya 15,5 menyatakan setuju, sedangkan 23 responden atau hampir setenghanya 32,4 menyatakan kurang setuju,
sementara itu 17 responden atau sebagian kecil 23,9 menyatakan tidak setuju, dan 15 responden lainnya atau sebagian kecil 21,2 menyatakan sangat tidak
setuju. Dapat disimpulkan bahwa 32 responden atau hampir setengahnya 45,1
menyatakan tidak setuju dengan kecepatan internet pada layanan internet yang disediakan memuaskan. Hal ini harus mendapatkan perhatian khusus agar lebih
ditingkatkan lagi kecepatan internet yang ada saat ini agar pengguna dapat maksimal menggunakannya.
Tanggapan responden mengenai sarana penelusuran OPAC mempermudah pencarian koleksi dapat dilihat pada Tabel 4.13 berikut ini:
54
Tabel 4.13 Sarana Penelusuran OPAC Mempermudah Pencarian Koleksi No
Pernyataan Pilihan
Jawaban Frekuensi
Presentase 9
Tersedianya sarana penelusuran OPAC
mempermudah saya dalam mencari dan
menemukan koleksi yang ada di perpustakaan
Sangat Setuju 10
14,1 Setuju
21 29,6
Kurang Setuju 38
53,5 Tidak Setuju
2 2,8
Sangat Tidak Setuju 0,00
Total 71
100.0 Dari Tabel 4.13 di atas dapat diinterpretasikan hasil jawaban responden
atas pernyataan nomor 9 bahwa sebagian kecil 14,1 atau 10 responden menyatakan sangat setuju jika tersedianya sarana penelusuran OPAC
mempermudah pengguna dalam mencari dan menemukan koleksi yang ada di perpustakaan, hampir setengahnya 29,6 atau 21 responden menyatakan setuju,
sementara sebagian besar lainnya 53,5 atau 38 responden menyatakan kurang setuju, dan sebagian kecil 2,8 atau 2 responden yang menyatakan sangat tidak
setuju. Dapat disimpulkan bahwa sebagian besar 53,5 atau 38 responden
menyatakan kurang setuju jika tersedianya sarana penelusuran OPAC mempermudah pengguna dalam mencari dan menemukan koleksi yang ada
diperpustakaan. Sebaiknya lebih ditingkatkan lagi sarana penelusurannya sehingga pengguna menjadi mudah dalam mencari dan menemukan koleksi
perpustakaan yang diinginkan. Tanggapan responden mengenai OPAC memberikan gambaran koleksi
yang sesuai dengan kebutuhan dapat dilihat pada Tabel 4.14 berikut ini:
55
Tabel 4.14 OPAC Memberikan Gambaran Koleksi yang Sesuai dengan Kebutuhan
No Pernyataan
Pilihan Jawaban
Frekuensi Presentase
10 Layanan OPAC mampu memberikan gambaran
koleksi yang sesuai dengan koleksi yang saya
butuhkan Sangat Setuju
3 4,2
Setuju 18
25,4 Kurang Setuju
26 36,6
Tidak Setuju 15
21,1 Sangat Tidak Setuju
9 12,7
Total 71
100.0 Dari Tabel 4.14 dapat diinterpretasikan jawaban atas pernyataan nomor 10
yakni sebagian kecil 4,2 atau 3 responden manyatakan sangat setuju jika layanan OPAC mampu memberikan gambaran koleksi yang sesuai dengan koleksi
yang dibutuhkan oleh pengguna, hampir setengah 25,4 atau 18 responden menyatakan setuju, sedangkan hampir setengahnya 36,6 menyatakan kurang
setuju, kemudian sebagian kecil 21,1 atau 15 responden menyatakan tidak setuju dan sebagian kecil lainnya 12,7 atau 9 responden menyatakan sangat
tidak setuju. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa hampir setengah 36,6 atau
26 responden yang menyatakan kurang setuju jika layanan OPAC mampu memberikan gambaran koleksi yang sesuai dengan koleksi yang dibutuhkan
pengguna. Hal ini sebaiknya lebih mendapat perhatian khusus misalnya dengan menyesuaikan antara nomor buku di rak dengan nomor kelas di OPAC sehingga
pengguna dapat memanfaatkan koleksi yang sesuai dengan kebutuhan pengguna. Tanggapan responden mengenai melakukan penelusuran menggunakan
OPAC sebelum ke rak dapat dilihat pada Tabel 4.15 berikut ini:
56
Tabel 4.15 Melakukan Penelusuran Menggunakan OPAC Sebelum ke Rak No
Pernyataan Pilihan
Jawaban Frekuensi
Presentase 11 Ketika akan menelusur
koleksi perpustakaan maka saya akan menggunakan
sarana OPAC sebelum menelusur langsung ke rak
Sangat Setuju 3
4,2 Setuju
17 23,9
Kurang Setuju 9
12,7 Tidak Setuju
22 31,0
Sangat Tidak Setuju 20
28,2 Total
71 100.0
Dari Tabel 4.15 dapat diinterpretasikan jawaban responden atas pernyataan nomor 11 yaitu 3 responden atau sebagian kecil menyatakan sangat setuju ketika
akan menelusur koleksi perpustakaan maka pengguna akan menggunakan sarana OPAC sebelum menelusur langsung ke rak, 17 responden atau sebagian kecil
23,9 menyatakan setuju, 9 responden atau sebagian kecil 12,7 menyatakan kurang setuju, sementara itu 22 responden atau hampir setengah 31,0
menyatakan tidak setuju dan 20 responden atau hampir setengah 28,2 menyatakan sangat tidak setuju.
Dari interpretasi di atas diketahui bahwa 42 responden atau sebagian besar 59,2 menyatakan tidak setuju bahwa sebelum menelusur koleksi di rak
pengguna menggunakan sarana penelusuran OPAC, pengguna lebih banyak yang langsung menuju ke rak. Sebaiknya pihak perpustakaan lebih meningkatkan
perhatian pada sarana penelusuran, sehingga pengguna dapat memaksimalkan OPAC sebagai sarana penelusuran.
Tanggapan responden mengenai petunjuktanda-tanda mempermudah dalam memanfaatkan perpustakaan dapat dilihat pada Tabel 4.16 berikut ini:
57
Tabel 4.16 PetunjukTanda-Tanda Mempermudah dalam Memanfaatkan Perpustakaan
No Pernyataan
Pilihan Jawaban
Frekuensi Presentase
12 Petunjuktanda-tanda yang tersedia di
perpustakaan memudahkan saya dalam
memanfaatkan perpustakaan
Sangat Setuju 14
19,8 Setuju
41 57,7
Kurang Setuju 12
16,9 Tidak Setuju
4 5,6
Sangat Tidak Setuju 0,00
Total 71
100.0 Dari Tabel 4.16 di atas dapat diinterpretasikan jawaban responden atas
pernyataan nomor 12 yaitu sebagian kecil 19,8 responden menyatakan sangat setuju dengan adanya petunjuktanda-tanda yang tersedia di perpustakaan
memudahkan pengguna dalam memanfaatkan perpustakaan, sedangkan sebagian besar 57,7 responden menyatakan setuju, sebagian kecil 16,9 responden
menyatakan kurang setuju, dan sebagian kecil sisanya 5,6 responden menyatakan tidak setuju.
Dapat disimpulkan bahwa pada umumnya 77,5 responden menyatakan setuju dengan adanya petunjuktanda-tanda yang tersedia di perpustakaan
memudahkan pengguna dalam memanfaatkan perpustakaan. Hal ini harus tetap dipertahankan oleh pihak perpustakaan.
Tanggapan responden mengenai kondisi ruang baca sangat nyaman dapat dilihat pada Tabel 4.17 berikut ini:
58
Tabel 4.17 Kondisi Ruang Baca Sangat Nyaman
No Pernyataan
Pilihan Jawaban
Frekuensi Presentase
13 Kondisi ruang baca di perpustakaan sangat
nyaman Sangat Setuju
26 36,5
Setuju 33
46,5 Kurang Setuju
6 8,5
Tidak Setuju 6
8,5 Sangat Tidak Setuju
0,00 Total
71 100.0
Dari Tabel 4.17 dapat diinterpretasikan jawaban responden atas pernyataan nomor 13 bahwa hampir setengah 36,5 atau 26 responden menyatakan sangat
setuju bahwa kondisi ruang baca di perpustakaan sangat nyaman, hampir setengah 46,5 atau 33 responden yang menyatakan setuju, sedangkan sebagian kecil
8,5 atau 6 responden menyatakan kurang setuju dan sebagian kecil lainnya 8,5 atau 6 responden menyatakan tidak setuju.
Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa 83,1 pada umumnya atau 59 responden yang menyatakan setuju dengan kondisi ruang baca di perpustakaan
membuat pengguna merasa nyaman. Tanggapan responden mengenai perabotan dan perlengkapan mendukung
pemanfaatan perpustakaan dapat dilihat pada Tabel 4.18 berikut ini:
Tabel 4.18 Perabotan dan Perlengkapan Mendukung Pemanfaatan Perpustakaan
No Pernyataan
Pilihan Jawaban
Frekuensi Presentase 14 Ketersediaan perabotan
dan perlengkapan yang ada di perpustakaan
mendukung saya untuk memanfaatkan
perpustakaan Sangat Setuju
12 16,9
Setuju 41
57,7 Kurang Setuju
10 14,1
Tidak Setuju 8
11,3 Sangat Tidak Setuju
0,00 Total
71 100.0
59
Dari Tabel 4.18 di atas dapat diinterpretasikan jawaban responden atas pernyataan nomor 14 bahwa sebagian kecil 16,9 responden menyatakan sangat
setuju dengan ketersediaan perabotan dan perlengkapan yang tersedia mendukung pengguna dalam memanfaatkan perpustakaan, sebagian besar 57,7 responden
menyatakan setuju, sebagian kecil 14,1 responden menyatakan kurang setuju, sedangkan sebagian kecil lainnya 11,3 responden menyatakan tidak setuju.
Dari hasil interpretasi di atas dapat disimpulkan bahwa sebagian besar 74,6 responden menyatakan setuju bahwa ketersediaan perabotan dan
perlengkapan yang ada di perpustakaan mendukung pengguna untuk memanfaatkan perpustakaan. Mengetahui pentingnya hal ini maka pihak
perpustakaan memperhatikan ketersediaan perabotan dan perlengkapan yang ada di dalam ruangan perpustakaan supaya dapat mendukung kegiatan pengguna.
Tanggapan responden mengenai jenis perabotan dan perlengkapan sesuai kebutuhan dapat dilihat pada Tabel 4.19 berikut ini:
Tabel 4.19 Jenis Perabotan dan Perlengkapan Sesuai Kebutuhan
No Pernyataan
Pilihan Jawaban
Frekuensi Presentase
15 Jenis perabotan dan perlengkapan yang ada di
dalam ruangan perpustakaan sesuai
dengan kebutuhan saya Sangat Setuju
12 16,9
Setuju 35
49,3 Kurang Setuju
20 28,2
Tidak Setuju 4
5,6 Sangat Tidak Setuju
0,00 Total
71 100.0
Dari Tabel 4.19 di atas dapat diinterpretasikan atas pernyataan responden nomor 15 yaitu dari 12 responden atau sebagian kecil 16,9 menyatakan sangat
setuju jika jenis perabotan dan perlengkapan yang ada di dalam ruangan perpustakaan sesuai dengan kebutuhan pengguna, 35 responden atau hampir
60
setengah 49,3 menyatakan setuju, 20 responden atau hampir setengah 28,2 menyatakan kurang setuju, dan sisanya sekitar 4 responden atau sebagian kecil
5,6 yang menyatakan tidak setuju. Dengan demikian dapat diketahui bahwa 47 responden atau sebagian besar
53,5 responden menyatakan setuju bahwa jenis perabotan dan perlengkapan yang ada di dalam ruangnan perpustakaan sesuai dengan kebutuhan pengguna.
4.4.2 Tanggapan responden terhadap pemanfaatan perpustakaan variabel Y
Kategori