Kerangka Berpikir LANDASAN TEORI

D. Populasi dan Sampel

1. Populasi Penelitian Menurut Sugiyono 2010: 55, populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri atas obyek dan subyek penelitian yang mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulannya. Populasi pada penelitian ini adalah seluruh pengguna sepatu futsal Nike yang menjadi pengunjung Gaol Futsal di Jalan Seturan, Sleman. 2. Sampel penelitian Suharsimi Arikunto, 2006: 131 menyatakan bahwa: ”Sampel adalah sebagian atau wakil dari populasi yang akan diteliti”. Teknik yang digunakan dalam penelitian ini adalah purposive sampling. Definisi metode purposive sampling menurut Sugiyono, 2010: 78 adalah: “Teknik penentuan sampel dengan pertimbangan tertentu”. Sampel pada penelitian ini yaitu sebagian konsumen sepatu futsal di Sleman. Kriteria responden yang diambil sebagai sampel adalah: a. Pelanggan berusia minimal 18 tahun. b. Pelanggan telah menggunakan dan membeli sepatu futsal merek Nike di Sleman. c. Pelanggan adalah pengunjung Gaol Futsal di Jalan Seturan, Sleman. Jumlah sampel dalam penelitian ini ditentukan berdasarkan pendapat dari Hair 1995 menemukan bahwa ukuran sampel yang sesuai adalah antara 100 sampai 200. Dalam penelitian ini, jumlah sampel yang digunakan sebanyak 210, hal ini terkait dengan penggunaan program Amos, yakni apabila menggunakan program Amos disarankan untuk menggunakan sampel lebih dari 200, sehingga peneliti menggunakan 210 orang karena dianggap sudah memenuhi syarat yang ditetapkan dan hasil penelitian nantinya dapat digeneralisasikan dalam lingkup yang lebih luas.

E. Teknik Pengumpulan Data

Teknik pengumpulan data dalam penelitian menggunakan kuesioner. Kuesioner merupakan metode pengumpulan data dengan mengajukan pertanyaan tertulis yang disusun secara sistematis kepada responden. Kuesioner adalah teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan cara memberi seperangkat pertanyaan atau pernyataan tertulis kepada responden untuk dijawab Sugiyono 2008.

F. Instrumen Penelitian

Menurut Sugiyono 2008: 66 instrumen penelitian adalah suatu alat yang diamati. Instrumen penelitian ini adalah kuesioner yang disusun berdasarkan indikator-indikator dari variabel penelitian. Indikator tersebut dituangkan secara rinci dalam butir-butir pertanyaan yang berupa angket dan dibagikan kepada responden. Penetapan skor yang diberikan pada tiap-tiap butir instrumen dalam penelitian ini responden diminta untuk mengisi setiap butir-butir pertanyaan dengan memilih salah satu dari lima pilihan yang tersedia. Penyekoran dan pengukuran pada alternatif jawaban menggunakan skala Likert yang memiliki