BAB III METODE PENELITIAN
3.1 Tipe Penelitian
Penelitian ini tergolong tipe penelitian deksriptif, yang bertujuan untuk memberikan gambaran kenyataan mengenai keadaan subjek dan objek penulisan
pada saat sekarang berdasarkan fakta-fakta yang tampak atau bagaimana keadaan yang ada didalamnya. Metode deskriptif digunakan dalam penulisan ini untuk
memberikan gambaran mengenai keadaan pelayanan sosial lanjut usia yang telah diberikan di UPT
Pelayanan Sosial Tuna Rungu Wicara dan Lanjut Usia Pematang Siantar.
Dengan metode ini penulis berharap dapat menyajikan sebuah gambaran yang dapat menggambarkan bagaimana pelayanan yang telah diberikan di UPT
Pelayanan Sosial Tuna Rungu Wicara dan Lanjut Usia Pematang Siantar.
3.2 Lokasi Penelitian
Penelitian ini dilakukan di salah salah satu Lembaga Pemerintahan milik Dinas Kesejahteraan dan Sosial Provinsi Sumatera Utara yakni Unit Pelaksana
Teknis UPT Pelayanan Sosial Tuna Rungu Wicara dan Lanjut Usia.
yang berlokasi di Jln. Sisingamangaraja No.67 Pematang Siantar. Alasan memilih
lokasi ini sebagai tempat penelitian ialah karena panti ini merupakan salah satu tempat untuk memberikan pelayanan sosial terhadap lanjut usia dan peneliti
merasa kondisi pelayanannya penting untuk diketahui banyak orang demi peningkatan kualitas pelayanan sosial di panti ini.
Universitas Sumatera Utara
3.3 Unit Analisis dan Informan 3.3.1 Unit Analisis
Adapun yang menjadi unit analisis atau objek kajian dalam penelitian ini adalah warga binaan sosial lanjut usia di UPT
Pelayanan Sosial Tuna Rungu Wicara dan Lanjut Usia Pematang Siantar
sebanyak 6 orang informan kunci.
3.3.2 Informan
Informan kunci yaitu mereka yang terlibat langsung dalam pengambilan data selama proses penelitian dan memberikan informasi mengenai data yang
diperlukan dalam penelitian. Adapun informan kunci dari penelitian ini adalah 6 orang warga binaan sosial lanjut usia yang berada di UPT
Pelayanan Sosial Tuna Rungu Wicara dan Lanjut Usia Pematang Siantar. Adapun nama-nama yang
menjadi informan dalam penelitian ini ialah sebagai berikut : Bily Siahaan berusia 74 Tahun, Fatma berusia 73 tahun, Lasimun berusia 87 tahun, Mainem Saragih
berusia 73 tahun, Rosma Panjaitan berusia 68 tahun, dan Sahat Ritonga berusia 78 tahun.
3.4 Teknik Pengumpulan Data
Data yang dikumpul dalam penelitian ini diperoleh dari : a.
Observasi, yaitu Pengamatan yang dilakukan secara langsung untuk memperoleh dan mengumpulkan data yang diperlukan. Dalam penelitian
ini peneliti berperan juga sebagai pengamat. Observasi dilakukan untuk mengamati objek di lapangan yang meliputi warga binaan sosial lanjut usia
yang berada di UPT Pelayanan Sosial Tuna Rungu Wicara dan Lanjut Usia
Pematang Siantar.
Universitas Sumatera Utara
b. Wawancara, yaitu percakapan atau tanya jawab yang dilakukan peneliti
dengan cara mengumpul data dengan informan sehingga informan memberikan data atau informasi yang diperlukan dalam penelitian ini.
Wawancara ini dilakukan dengan tujuan untuk memperoleh informasi dari informan tentang bagaimana pelayanan sosial yang telah diberikan UPT
Pelayanan Sosial Tuna Rungu Wicara dan Lanjut Usia Pematang Siantar .
c. Studi kepustakaan, yaitu teknik pengumpulan data atau informasi
menyangkut masalah yang diteliti dengan mempelajari dan menelaah buku ataupun tulisan yang ada relevansinya dengan masalah yang diteliti.
3.5 Teknik Analisis Data