Uji Signifikan Parsial Uji-t

variabel Kepercayaan secara bersama-sama dan signifikan berpengaruh terhadap variabel terikat Y Keputusan Pembelian Ulang Depot Air Minum Tris Water Reverse Osmosis System RO.

4.3.3.3 Uji Signifikan Parsial Uji-t

Uji t dilakukan untuk menguji secara parsial variabel bebas yang terdiri dari variabel Kepuasan X 1 dan variabel Kepercayaan X 2 Model hipotesis yang akan digunakan adalah sebagai berikut: mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap Keputusan Pembelian Ulang Depot Air Minum Tris Water Reverse Osmosis System RO Y. H : b1 = b2 = 0, artinya variabel bebas yang terdiri dari variabel Kepuasan X 1 dan variabel Kepercayaan X 2 H tidak mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap Keputusan Pembelian Ulang Depot Air Minum Tris Water Reverse Osmosis System RO sebagai variabel terikat Y. 1 Kriteria pengambilan keputusan: : variabel bebas secara parsial variabel Kepuasan X1 dan variabel Kepercayaan X2 mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap Keputusan Pembelian Ulang Depot Air Minum Tris Water Reverse Osmosis System RO sebagai variabel terikat Y. H diterima jika thitung t tabel H pada α = 5 ditolak jika thitung t tabel Nilai t pada α = 5 hitung akan diperoleh dengan menggunakan software SPSS 16.0 for Windows, kemudian akan dibandingkan dengan nilai t tabel pada tingkat α = 5 yakni yang diperoleh dengan derajat bebas = df – k df = jumlah sampel dan k = Universitas Sumatera Utara jumlah variabel keseluruhan yaitu df 1 = 3-1 = 2, dan df 2 = 56-3 = 53. Uji t hitung yang dilakukan adalah uji dua arah maka t tabel yang digunakan adalah t 5 atau t 0,0553 Tabel 4.14 = 2,006. Dari hasil pengujian, diperoleh hasil pada Tabel 4.14. Uji t Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients T Sig. B Std. Error Beta 1 Constant .356 2.376 .150 .881 Kepuasan .400 .133 .355 3.001 .004 kepercayaan .588 .155 .448 3.784 .000 a. Dependent Variable: pembelian_ulang Sumber: Hasil Penelitian April, 2011 Berdasarkan Tabel 4.14 terlihat bahwa: 1 Nilai t hitung variabel Kepuasan X 1 sebesar 3.001 berpengaruh secara positif dan signifikan hal ini terlihat dari nilai signifikan 0.0040.05. Hipotesis H 1 diterima karena t hitung t tabel 3.001 2.006 yang berarti bahwa variabel kepuasan X 1 2 Nilai t berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian ulang Depot Air Minum Tris Water Reverse Osmosis System RO Y. hitung variabel Kepercayaan X 2 sebesar 3.784 berpengaruh secara positif dan signifikan hal ini terlihat dari nilai signifikan 0.0000.05. Hipotesis H 1 diterima karena t hitung t tabel 3.7842.006 yang berarti bahwa variabel Kepercayaan X 2 Variabel Kepuasan dan variabel Kepercayaan berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian Ulang Depot Air Minum Tris Water Reverse Osmosis System RO. Sedangkan yang dominan dalam penelitian berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian ulang Depot Air Minum Tris Water Reverse Osmosis System RO Y. Universitas Sumatera Utara ini adalah variabel X 2

4.4 Pembahasan

yaitu variabel Kepercayaan. Hal ini menunjukkan bahwa kepercayaan sangat mempengaruhi keputusan pembelian ulang terhadap suatu produk, karena kepercayaan menyusun citra produk yang dapat mempengaruhi perilaku pembelian ulang. Kepercayaan konsumen terhadap Depot Air Minum Tris Water Reverse Osmosis System RO karena Air Minum Tris Water Reverse Osmosis System RO merupakan merk dagang yang terdaftar, sudah dikenal khususnya masyarakat sekitar konsumennya, dapat memeberikan manfaat, dan selalu konsisten dengan apa yang mereka janijikan. Dengan terus meningkatkan kepercayaan, konsumen akan terus melakukan pembelian ulang terhadap Depot Air Minum Tris Water Reverse Osmosis System RO. Pengujian koefisien determinasi yang dilakukan pada penelitian ini menunjukkan hasil Adjusted R 2 Menurut Schiffman dan Kanuk dalam Suwandi, 2007:3, pembelian ulang menunjukkan pembelian yang terjadi setelah konsumen mempunyai pengalaman dengan produk maupun organisasi sebagai indikasi adanya kepercayaan dan kepuasan. Analisis yang dilakukan pada penelitian ini menunjukkan bahwa nilai F sebesar 0.495 berarti 49.5 Keputusan Pembelian Ulang Depot Air Minum Tris Water Reverse Osmosis System RO dapat jelaskan oleh variabel Kepuasan dan variabel Kepercayaan. Sedangkan sisanya 50.5 dapat dijelaskan oleh faktor-faktor lain yang tidak diteliti oleh penelitian ini. hitung 28.005F tabel 3.15 dengan tingkat signifikan sebesar 0.000 yang memiliki arti bahwa kepuasan dan kepercayaan mempengaruhi keputusan pembelian ulang secara serentak dan signifikan. Universitas Sumatera Utara