variabel Kepercayaan secara bersama-sama dan signifikan berpengaruh terhadap variabel terikat Y Keputusan Pembelian Ulang Depot Air Minum Tris Water
Reverse Osmosis System RO.
4.3.3.3 Uji Signifikan Parsial Uji-t
Uji t dilakukan untuk menguji secara parsial variabel bebas yang terdiri dari variabel Kepuasan X
1
dan variabel Kepercayaan X
2
Model hipotesis yang akan digunakan adalah sebagai berikut: mempunyai pengaruh
yang signifikan terhadap Keputusan Pembelian Ulang Depot Air Minum Tris Water Reverse Osmosis System RO Y.
H : b1 = b2 = 0, artinya variabel bebas yang terdiri dari variabel Kepuasan X
1
dan variabel Kepercayaan X
2
H tidak mempunyai pengaruh yang signifikan
terhadap Keputusan Pembelian Ulang Depot Air Minum Tris Water Reverse Osmosis System RO sebagai variabel terikat Y.
1
Kriteria pengambilan keputusan: : variabel bebas secara parsial variabel Kepuasan X1 dan variabel
Kepercayaan X2 mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap Keputusan Pembelian Ulang Depot Air Minum Tris Water Reverse Osmosis System RO
sebagai variabel terikat Y.
H diterima jika thitung t
tabel
H pada α = 5
ditolak jika thitung t
tabel
Nilai t pada α = 5
hitung
akan diperoleh dengan menggunakan software SPSS 16.0 for Windows, kemudian akan dibandingkan dengan nilai t
tabel
pada tingkat α = 5 yakni yang diperoleh dengan derajat bebas = df – k df = jumlah sampel dan k =
Universitas Sumatera Utara
jumlah variabel keseluruhan yaitu df
1
= 3-1 = 2, dan df
2
= 56-3 = 53. Uji t
hitung
yang dilakukan adalah uji dua arah maka t
tabel
yang digunakan adalah t
5
atau t
0,0553
Tabel 4.14
= 2,006. Dari hasil pengujian, diperoleh hasil pada Tabel 4.14.
Uji t
Coefficients
a
Model Unstandardized Coefficients
Standardized Coefficients
T Sig.
B Std. Error
Beta 1
Constant .356
2.376 .150
.881 Kepuasan
.400 .133
.355 3.001
.004 kepercayaan
.588 .155
.448 3.784
.000 a. Dependent Variable: pembelian_ulang
Sumber: Hasil Penelitian April, 2011
Berdasarkan Tabel 4.14 terlihat bahwa: 1 Nilai t
hitung
variabel Kepuasan X
1
sebesar 3.001 berpengaruh secara positif dan signifikan hal ini terlihat dari nilai signifikan 0.0040.05. Hipotesis H
1
diterima karena t
hitung
t
tabel
3.001 2.006 yang berarti bahwa variabel kepuasan X
1
2 Nilai t berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian ulang
Depot Air Minum Tris Water Reverse Osmosis System RO Y.
hitung
variabel Kepercayaan X
2
sebesar 3.784 berpengaruh secara positif dan signifikan hal ini terlihat dari nilai signifikan 0.0000.05. Hipotesis H
1
diterima karena t
hitung
t
tabel
3.7842.006 yang berarti bahwa variabel Kepercayaan X
2
Variabel Kepuasan dan variabel Kepercayaan berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian Ulang Depot Air Minum Tris
Water Reverse Osmosis System RO. Sedangkan yang dominan dalam penelitian berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan
Pembelian ulang Depot Air Minum Tris Water Reverse Osmosis System RO Y.
Universitas Sumatera Utara
ini adalah variabel X
2
4.4 Pembahasan
yaitu variabel Kepercayaan. Hal ini menunjukkan bahwa kepercayaan sangat mempengaruhi keputusan pembelian ulang terhadap suatu
produk, karena kepercayaan menyusun citra produk yang dapat mempengaruhi perilaku pembelian ulang. Kepercayaan konsumen terhadap Depot Air Minum
Tris Water Reverse Osmosis System RO karena Air Minum Tris Water Reverse Osmosis System RO merupakan merk dagang yang terdaftar, sudah dikenal
khususnya masyarakat sekitar konsumennya, dapat memeberikan manfaat, dan selalu konsisten dengan apa yang mereka janijikan. Dengan terus meningkatkan
kepercayaan, konsumen akan terus melakukan pembelian ulang terhadap Depot Air Minum Tris Water Reverse Osmosis System RO.
Pengujian koefisien determinasi yang dilakukan pada penelitian ini menunjukkan hasil Adjusted R
2
Menurut Schiffman dan Kanuk dalam Suwandi, 2007:3, pembelian ulang menunjukkan pembelian yang terjadi setelah konsumen mempunyai pengalaman
dengan produk maupun organisasi sebagai indikasi adanya kepercayaan dan kepuasan. Analisis yang dilakukan pada penelitian ini menunjukkan bahwa nilai
F sebesar 0.495 berarti 49.5 Keputusan Pembelian
Ulang Depot Air Minum Tris Water Reverse Osmosis System RO dapat jelaskan oleh variabel Kepuasan dan variabel Kepercayaan. Sedangkan sisanya 50.5
dapat dijelaskan oleh faktor-faktor lain yang tidak diteliti oleh penelitian ini.
hitung
28.005F
tabel
3.15 dengan tingkat signifikan sebesar 0.000 yang memiliki arti bahwa kepuasan dan kepercayaan mempengaruhi keputusan pembelian ulang
secara serentak dan signifikan.
Universitas Sumatera Utara