4
menjadi salah satu fasilitas yang diberikan oleh KBIH Ulul Albaab kepada jama’ah haji agar kegiatan haji dapat berjalan dengan baik.
Untuk mengetahui lebih lanjut mengenai manajemen dan [rogram-program pembinaan jama’ah haji di KBIH ulul Albaab, maka penulis akan menuangkan dalam
sebuah karya ilmiah “skripsi” yang berjudul, MANAJEMEN PEMBINAAN JAMA’AH HAJI PADA KBIH KELOMPOK BIMBINGAN IBADAH HAJI
ULUL ALBAAB TANGERANG.
B. Pembatasan dan Perumusan Masalah
1. Pembatasan Masalah Dalam pembatasan masalah penulis hanya membatasi pada manajemen
dan program-program pembinaan jama’ah haji di KBIH Ulul Albaab 2. Perumusan Masalah
Agar perumusan masalah lebih terarah dan fokus, maka dalam penulisan skripsi ini dirumuskan dalam rangka menjawab permasalahan sebagai berikut :
a. Bagaimana manajemen pembinaan jama’ah haji di KBIH Ulul Albaab- Tangerang ?
b. Apa saja program – program pembinaan yang diberikan KBIH Ulul Albaab kepada jama’ah haji ?
C. Tujuan dan Manfaat Penelitian
Berdasarkan pada pokok permasalahan diatas, maka tujuan penelitian ini secara umum adalah:
5
a. Untuk mengetahui manajemen pembinaan jama’ah haji di KBIH ulul Albaab.
b. Untuk mengetahui program-program pembinaan yang diberikan KBIH Ulul Albaab kepada jama’ah haji
Dengan adanya penelitian ini diharapkan dapat memberikan manfaat antara lain:
a. Ilmu Pengetahuan Penelitian ini diharapkan dapat berguna bagi pengembangan
pengetahuan ilmiah dibidang manajemen haji, khususnya dalam manajemen pembinaan jamaah haji.
b. Akademis Penelitian ini diharapkan dapat memberikan kajian yang menarik dan
dapat menambah wawasan khasanah keilmuan bagi para pembaca khususnya mahasiswa manajemen dakwah, serta dapat berguna bagi
banyak pihak terutama sebagai tambahan referensi atau perbandingan bagi studi-studi yang akan datang.
c. Praktisi Penelitian ini diharapkan dapat mengembangkan wawasan baru dan
memberikan motivasi bagi para praktis yang konkret terhadap perkembangan ilmu manajemen haji dan umroh serta dapat
memberikan motivasi pada KBIH yang ada di seluruh Indonesia dalam
6
upaya meningkatkan pelayanan terutama dalam hal pembinaan bagi jamaah haji.
D. Metodologi Penelitian 1 Metode Penelitian
Pada penyusunan skripsi ini, penulis menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif yaitu dengan melakukan penelitian yang menghasilkan data
deskriptif berupa kata-kata tertulis atau lisan dari orang-orang dan perilaku yang dapat diamati. Untuk memahami istilah penelitian kualitatif ini, perlu
kiranya dikemukan teori menurut Bogdan dan Taylor mendefinisikan, metodologi kualitatif sebagai prosedur penelitian yang menghasilkan data
deskriptif berupa kata-kata tertulis dari orang-orang perilaku yang dapat diamati.
7
Dengan memilih metode kualitatif ini, penulis mengharapkan dapat memperoleh data yang lengkap dan akurat. Ditinjau dari sifat penyajian
datanya, penulis menggunakan metode deskriptif yang mana metode deskriptif merupakan penelitian yang tidak mencari atau menjelaskan
hubungan, tidak menguji hipotesis atau prediksi.
8
7
Lexy J. M leong, M et odologi Penelit ian Kualit at if, Bandung: PT. Remaja Rosdakarya 2000,
cet . Ke 11, h. 3
8
Jalaludin Rahmat , M et ode Penelit ian Komunikasi dilebfkapi Cont oh Analisis St at ist ik.
Bandung: PT Remaja Rosdakarya, 2002, Cet . 11, h. 24
7
2 Subjek dan Objek Penelitian
Subjek dari penelitian ini adalah orang atau sekelompok orang yang dapat memberikan informasi representatif, mereka terdiri dari Pimpinan yaitu
Bapak Drs. H. Yana Hadiansyah dan staff yang di wakili oleh Ir. H Yudi pada KBIH Ulul Albaab Tangerang. Melalui pembinaan terhadap jama’ah haji yang
diberikan. Sedangkan yang dijadikan objek penelitian ini adalah manajemen yang digunakan dan program-program dalam pembinaan jama’ah haji.
3 Lokasi dan Waktu Penelitian
Penelitian ini mengambil lokasi di KBIH Ulul Albaab JL. Gerbang Sinai Raya Depan SMP PGRI, Villa Ilhami Kelapa Dua Tangerang 15830,
telf 021 709 00 878. Waktu Penelitian dimulai pada bulan Februari dan berakhir pada bulan Mei 2011.
4 Teknik Pengumpulan Data
Untuk memperoleh data-data yang diperlukan. Maka penulis menggunakan jenis penelitian diantaranya yaitu field research penelitian
lapangan, penulis mengadakan jenis penelitian dengan datang langsung ke lapangan objek penelitian di KBIH Ulul Albaab, Tangerang, sedangkan data
yang diperoleh dari metode ini merupakan data primer utama penelitian.
8
Dalam penelitian lapangan ini, penulis juga menggunakan beberapa teknik untuk mengumpulkan data yang berkaitan dengan pembahasan
diantaranya sebagai berikut:
a Observasi
Observasi ialah pengamatan dan pencatatan yang sistematis terhadap gejala-gejala yang diteliti.
9
Penulis melakukan penelitian dengan cara mengamati langsung terhadap segala sesuatu yang terkait
dengan masalah manjemen pembinaan jamaah calon haji yang dilakukan oleh KBIH Ulul Albaab dimulai sejak bulan februari dan
berakhir pada bulan mei.
b Wawancara
Wawancara interview ialah Tanya jawab lisan antara penulis dengan Pimpinan Bapak Drs. H. Yana Hadiansyah dan Staff Ir. H
Yudi di KBIH Ulul Albaab. Penulis menggunakan teknik interview bebas terpimpin, yaitu penulis menggunakan beberapa pertanyaan
kepada Bapak Drs. H. Yana Hadiansyah dan Bapak Ir. H. Yudi yang telah penulis siapkan, lalu dijawab dengan bebas dan terbuka.
9
Husaini Usman dan Purnomo Set iady Akbar, M et odologi Penelit ian Sosial Jakart a: PT Bumi
Aksara, 2003CET. Ke-4, h. 53
9
c Dokumentasi
Dokumentasi ialah pengambilan data yang diperoleh melalui dokumen-dokumen.
10
Penulis menggunakan data-data dan sumber- sumber yang ada hubungannya dengan masalah yang akan dibahas.
Sedangkan data-data ini, penulis peroleh dari buku-buku, profile company, arsip-arsip, foto-foto maupun diktat-diktat pembinaan
jama’ah haji di KBIH Ulul Albaab dan lain sebagainya yang dapat mendukung serta berkaitan dengan masalah penelitian.
Selanjutnya dalam menggunakan data-data tersebut, penulis berusaha untuk memaparkan kerangka awal mengenai objek studi
yang ditulis dengan memahami seksama, kemudian memberikan interpretasi sesuai kecenderungan dan frame of thinking.
d Teknik analisis data
Dalam menganalisis data penulis menggunakan metode deskriptif analisis, yaitu suatu teknik analisis data; di mana penulis
terlebih dahulu memaparkan semua data yang diperoleh dari pengamatan., kemudian menganalisisnya dengan berpedoman kepada
sumber-sumber yang tertulis.
10
Husaini Usman dan Purnomo Set iady Akbar, M et odologi Penelit ian Sosial Jakart a: PT Bumi
Aksara, 2003CET. Ke-4, h. 73
10
e Teknik Penulisan
Dalam penulisan ini, penulis berpedoman pada buku. Pedoman penulisan karya ilmiah skripsi, tesis, dan disertasi, yang disusun oleh
tim penulis UIN JAKARTA dan di terbitkan oleh CEQDA UIN Jakarta pada tahun 2007.
E. Tinjauan Pustaka
