commit to user
4. Teknik Pengumpulan Data Untuk memperoleh data yang diperlukan dan sesuai dengan jenis
pengamatan, maka teknik pengumpulan data yang digunakan penulis meliputi:
a. Teknik Observasi
Menurut H. B. Sutopo 2002: 64 Teknik observasi digunakan untuk menggali data dari sumber data yang berupa peristiwa, tempat
atau lokasi, benda serta rekaman gambar. Observasi dapat dilakukan secara langsung maupun tidak langsung. Teknik yang dilakukan
penulis dengan cara observasi langsung melalui pengamatan dan pencatatan secara sistematik terhadap aktivitas-aktivitas yang terjadi
pada bagian kredit pada PD. Bank Perkreditan Rakyat BKK Wonogiri Kota Cabang Girimarto, pengamatan dilakukan selama satu setengah
bulan dari bulan Februari sampai Maret 2012 dan pada masa sesudah magang dengan mengadakan pencarian dan pencatatan data yang
berkaitan dengan judul yang penulis susun. b. Teknik Wawancara
Teknik wawancara yaitu merupakan salah satu metode pengumpulan data untuk memperoleh data dan informasi
dariinforman secara langsung dan dilakukan secara tatap muka. Teknik wawancara yang dipergunakan dalam pengamatan ini yaitu
wawancara mendalam in-depth interviewing. Menurut Patton dalam H. B. Sutopo 2002: 184, wawancara mendalam in-depth
interviewing bersifat lentur dan terbuka, tidak terstruktur ketat, tidak dalam suasana formal, dan bisa dilakukan berulang pada informan
yang sama. Sumber data yang didapat dari hasil wawancara pribadi dengan semua staff karyawan di PD. Bank Perkreditan Rakyat BKK
Wonogiri Kota Cabang Girimarto.
commit to user
c. Dokumentasi Pengamatan ini diperoleh data dari beberapa arsip dan
dokumen yang berhubungan dengan permasalahan dalam pengamatan tersebut,yaitu data yang berhubungan dengan kerdit macet pada
bagian kredit di PD. Bank Perkreditan Rakyat BKK Wonogiri Kota Cabang Girimarto. Data dipeoleh dari dokumen-dokumen yang
mendukung penelitian ini, yaitu: 1. Dokumen tentang arsip-arsip yang ada di bagian kredit PD. Bank
Perkreditan Rakyat BKK Wonogiri Kota Cabang Girimarto yang berkaitan dengan urusan kredit macet.
2. Dokumen peraturan Bupati Wonogiri tentang penjabaran tugas pokok, fungsi, dan uraian tugas jabatan struktural pada PD. Bank
Perkreditan Rakyat BKK Wonogiri Kota Cabang Girimarto. 3. Dokumen tentang arsip-arsip kredit masuk dan keluar yang ada
pada bagian kredit PD. Bank Perkreditan Rakyat BKK Wonogiri Kota Cabang Girimarto.
4. Dokumen Peraturan Pemerintah tentang kredit. d. Studi Kepustakaan
Penulis telah membaca buku-buku yang ada bagian kredit PD. Bank Perkreditan Rakyat BKK Wonogiri Kota Cabang Girimarto,
dan beberapa perpustakaan di lingkungan UNS yang berhubungan dengan topik permasalahan yang akan penulis bahas pada Laporan
Tugas Akhir ini. 5. Teknik Analisi Data
Menurut Sutopo 2002: 91-93, dalam proses analisis terdapat tiga komponen utama yang harus benar-benar dipahami oleh setiap peneliti
kualitatif. Tiga komponen tersebut adalah sebagai berikut :
commit to user
a. Reduksi data Merupakan proses seleksi, pemfokusan, penyederhanaan, dan
abstraksi data dari fieldnote. Proses ini berlangsung terus sepanjang pelaksanaan penelitian. Bahkan prosesnya diawali sebelum
pelaksanaan pengumpulan data. b. Sajian data
Merupakan suatu rakitan organisasi informasi, deskripsi dalam bentuk narasi yang memungkinkan simpulan penelitian dapat
dilakukan. c. Penarikan simpulan
Dari awal pengumpulan data, penulis sudah harus memahami apa arti dari berbagai hal yang ia temui dengan melakukan pencatatan,
peraturan-peraturan, pola-pola, pernyataan-pernyataan, konfigurasi yang mungkin, arahan sebab akibat, dan berbagai proposisi. Penulis
harus menangkap berbagai hal tersebut secara kuat, tetap terbuka dan bersifat skeptis.
Dari keriga komponen tersebut memiliki keterkaitan antara satu sama lain yang tidak bisa dipisahkan, karena saling berkesinambungan antara
reduksi data, sajian data sampai pada penarikan simpulan yang menjadi satu kesatuan yang utuh.
commit to user
9
BAB II
LANDASAN TEORI
A. Pengertian Prosedur