d E-KTP tidak terbaca oleh Card Reader
1.2.10. Pemecahan Masalah dalam Pelayanan Pembuatan e-KTP
Ada tiga unsur yang memegang peranan penting dalam pencapaian target perekaman e-KTP, yaiyu :
a Konsorsium b Pemerintah Daerah
c Pemerintah Pusat Agar ketiga unsur ini dapat mengimplementasikan tugas dan
fungsinya, maka sebagian besar merupakan fungsi dari tim supervisi sebagai representasi dan pemegang peran kunci dalam mensukseskan
program nasional e-KTP. Agar tidak ada penyalahgunaan pelayanan e-KTP, seluruh rantai
proses pelayanan dan penerbitan e-KTP harus disupervisi secara ketat dan menyeluruh. Untuk itu, tim supervisi perlu memahami alur proses dan
mensupervisi agar proses perekaman data penduduk dan pengiriman data hasil perekaman berjalan lancar. Selain itu, perlu secara periodik meriview
permasalahan teknik dan nonteknis yang terjasi dan memberikan masukan rekomendasi pemecahan masalah kepada Dinas Kependudkan dan
Pencatatan Sipil.
B. HASIL PENELITIAN 1.
Profil Dukcapil Kota Salatiga a. Gambaran Umum
Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Salatiga, yang baru saja terbentuk pada awal tahun 2009 dibentuk berdasarkan Peraturan
Daerah No. 10 tahun 2008. Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil semula berupa Kantor Kependudukan dan Catatan Sipil yang berdiri pada
awal tahun 2005, yang sebelumnya merupakan sub bidang pada Dinas Tenaga Kerja Kependudukan dan Catatan Sipil sejak tahun 2002-2004.
Awal tahun 2009 berdiri sendiri menjadi Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil.
Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Salatiga merupakan Dinas yang berada di bawah naungan Kementrian Dalam
Negeri, yang berpotensi dalam bidang Kependudukan dan Pencatatan Sipil. Dalam proses pelayanan kepada masyarakat yang lebih baik,
tentunya Pemerintah berusaha sebaik mungkin untuk menyediakan pelayanan administrasi kependudukan semaksimal mungkin. Sesuai
dengan UU no 23 Tahun 2006 tentang Administrasi Kependudukan, dijelaskan bahwa Administrasi Kependudukan adalah rangkaian kegiatan
penataan dan penertiban dalam penerbitan dokumen dan data kependudukan melalui pendaftaran penduduk, pencatatan sipil,
pengelolaan informasi kependudukan serta pendayagunaan hasilnya untuk pelayanan publik dan pembangunan sektor lain.
b. Visi dan Misi 1 Vi
Kategori