73
4.2. Deskripsi Hasil Penelitian
Dalam penelitian ini yang dijadikan populasi adalah semua manajer meliputi top manager, middle manager dan lower manager pada PT.
GARAM Persero yang berjumlah 39 orang. Sedangkan untuk menentukan besaran sampel ditentukan dengan rumus slovin 1960 sebagai berikut :
Umar, 1997 : 74 Keterangan:
n = Ukuran sampel N = Ukuran populasi
e = Persen kelonggaran ketidak telitian karena kesalahan pengambilan sampel yang dapat diinginkan, yaitu 10.
Berdasarkan data jumlah populasi maka :
Berdasarkan perhitungan
diatas, maka jumlah anggota sampel yang digunakan dalam penelitian ini berjumlah 28 orang.
Kisaran tingkat
signifikansi mulai dari 0,01 sampai dengan 0,1. Yang
dimaksud dengan tingkat signifikansi adalah probabilitas melakukan kesalahan tipe I, yaitu kesalahan menolak hipotesis ketika hipotesis tersebut
benar. http:www.jonathansarwono.infoteori_spssteori_spss.htm Peneliti menyebarkan kuesioner sejumlah 28 orang, karena
keterbatasan waktu dan kesempatan dalam penyebaran kuesioner serta
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
74
kesibukan responden, maka peneliti hanya mampu menyebarkan kuesioner- kuesioner tersebut kepada 18 orang manajer saja, sehingga tingkat
pengembalian yang digunakan sebesar 64,28. Demi perumusan, tujuan dan hipotesis, penelitian ini tetap dilanjutkan walaupun jumlah kuesioner
yang terisi atau dikembalikan relatif sedikit.
4.2.1. Deskripsi Variabel Total Quality Management X
1
Penerapan Total Quality Management X
1
merupakan teknik penerapan manajemen kontemporer yang digunakan oleh manajemen untuk
melakukan perbaikan secara terus menerus dalam upaya memperbaiki kualitas baik dari sisi kualitas sumber daya manusia, manajemen, dan
lingkungannya yang bertujuan untuk memenuhi harapan pelanggan. Variabel Total Quality Management X
1
terdiri dari 10 sepuluh item pernyataan dan berdasarkan hasil validitas yang dapat dilihat pada tabel
berikutnya menunjukkan bahwa kesepuluh item tersebut adalah valid. Adapun deskripsi variabel Total Quality Management X
1
adalah sebagai berikut :
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
75
Tabel 4.1 :Deskripsi Variabel Total Quality Management X
1
STS SS
No Item
Pernyatan 1 2 3 4 5 6 7
1 X1.1 0 1
5,6 9
50 8
44,4 2 X1.2 0
8 44,4
10 55,6
3 X1.3 0 1
5,6 7
38,9 10
55,6 4 X1.4 0
10 55,6
8 44,4
5 X1.5 0 11
61,1 5
27,8 2
11,1 6 X1.6 0
8 44,4
10 55,6
7 X1.7 0 9
50 9
50 8 X1.8 0
3 16,7
7 38,9
8 44,4
9 X1.9 0 8
44,4 10
55,6 10 X1.10 0
6 33,3
12 66,7
Rata-rata 0 0 0 0 8,9
42,8 48,3
Sumber : Data diolah Lampiran 2 Berdasarkan tabel 4.1 di atas dapat dijelaskan bahwaseluruh
responden menyetujui pernyataan-pernyataan yang tertulis didalam variabel Total Quality Managementyang artinya perusahaan telah menerapkan Total
Quality Management, terbukti dari jawaban responden yaitu rata-rata prosentase berada pada skor 5 sampai dengan 7.
4.2.2. Deskripsi Variabel Sistem Penghargaan X
2
Variabel sistem
penghargaanX
2
berkaitan dengan sistem kompensasi yang ada dalam perusahaan. Sistem kompensasi yang dimaksudkan dalam
penelitian ini adalah pemberian kompensasi manajer.
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
76
Variabel sistem
penghargaan X
2
terdiri dari 5 lima item pernyataan dan berdasarkan hasil validitas yang dapat dilihat pada tabel berikutnya
menunjukkan bahwa terdapat item yang tidak valid yaitu item ke-1 X
2.1
, sehingga item-item dari variabel sistem penghargaan X
2
yang bisa dilanjutkan sebanyak 4 empat item pernyataan. Adapun deskripsi variabel
sistem penghargaan X
2
adalah sebagai berikut : Tabel 4.2 : Deskripsi Variabel Sistem Penghargaan X
2
STS SS No
Item Pernyatan
1 2 3 4 5 6 7 1 X2.1 3
16,7 12
66,7 3
16,7 2 X2.2 0
2 11,1
3 16,7
2 11,1
9 50
2 11,1
3 X2.3 0 6
33,3 12
66,7 4 X2.4 0
1 5,6
3 16,7
4 22,2
10 55,6
5 X2.5 0 1
5,6 3
16,7 1
5,6 3
16,7 7
38,9 3
16,7 Rata-rata
3,3 17,8 13,4 3,3 13,3 21,1 27,8 Rata-rata Tanpa
X2.1 0 5,6 12,5 4,2 16,7 26,4 34,7
Sumber : data diolah Lampiran 2 Berdasarkan tabel 4.2 di atas dapat dijelaskan bahwa sebagian besar
responden menyetujui pernyataan-pernyataan yang tertulis didalam variabel sistem penghargaan yang artinya sistem penghargaan atau kompensasi yang
diterapkan perusahaan adalah kompensasi tetap, insentif, reward keuangan dan non keuangan.
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
77
4.2.3. Deskripsi Variabel Sistem Pengukuran Kinerja X
3
Sistem pengukuran
kinerja adalah pemberian informasi pada manajer
dalam unit organisasi yang dipimpin mengenai kualitas dalam aktivitas operasi perusahaan. Variabel sistem pengukuran kinerja X
3
terdiri dari 4 empat item pernyataan dan berdasarkan hasil validitas yang dapat dilihat
pada tabel berikutnya menunjukkan bahwa semua itemnya adalah valid. Adapun deskripsi variabel sistem pengukuran kinerja X
3
adalah sebagai berikut :
Tabel 4.3 : Deskripsi Variabel Sistem Pengukuran Kinerja X
3
STS SS No
Item Pernyatan
1 2 3 4 5 6 7 1 X3.1 0
3 16,7
7 38,9
8 44,4
2 X3.2 0 2
11,1 9
50 7
38,9 3 X3.3 0
3 16,7
8 44,4
7 38,9
4 X3.4 0 6
33,3 12
66,7 Rata-rata
0 0 0 0 11,1
41,7 47,2
Sumber : data diolah Lampiran 2 Berdasarkan tabel 4.3 di atas dapat dijelaskan bahwa seluruh
responden menyetujui pernyataan-pernyataan yang tertulis didalam variabel sistem pengukuran kinerja yang artinya pemberian informasi pada manajer
dalam unit organisasi yang dipimpin mengenai kualitas dalam aktivitas operasi perusahaansangatlahpenting, terbukti dari jawaban responden yaitu
rata-rata prosentase berada pada skor 5 sampai dengan 7.
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
78
4.2.4. Deskripsi Variabel Kinerja Manajerial Y
Yang dimaksud
Kinerja manajerial dalam penelitian ini adalah kinerja
individu dalam kegiatan-kegiatan manajerial diukur dengan menggunakan instrumen self rating. Kinerja manajerial yang diukur meliputi delapan
dimensi, yaitu : perencanaan, investigasi, pengkoordinasian, evaluasi, pengawasan, pemilihan staf, negosiasi dan perwaklan, serta satu dimensi
pengukuran kinerja seorang manajer secara keseluruhan. Variabel kinerja manajerial Y terdiri dari 9 sembilan item pernyataan dan berdasarkan
hasil validitas yang dapat dilihat pada tabel berikutnya menunjukkan bahwa semua itemnya adalah valid. Adapun deskripsi variabel kinerja manajerial
Y adalah sebagai berikut : Tabel 4.4 : Deskripsi Variabel Kinerja Manajerial Y
STS SS No
Item Pernyatan
1 2 3 4 5 6 7 1 Y1 0
5 27,8
13 72,2
2 Y2 0 7
38,9 11
61,1 3 Y3 0
6 33,3
6 33,3
6 33,3
4 Y4 0 5
27,8 6
33,3 7
38,9 5 Y5 0
7 38,9
11 61,1
6 Y6 0 1
5,6 6
33,3 11
61,1 7 Y7 0
9 50
7 38,9
2 11,1
8 Y8 0 2
11,1 11
61,1 5
27,8 9 Y9 0
7 38,9
11 61,1
Rata-rata 0 0 0 0
14,2 38,3
47,5
Sumber : data diolah Lampiran 2
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
79
Berdasarkan tabel 4.4 di atas dapat dijelaskan bahwa seluruh responden menyetujui pernyataan-pernyataan yang tertulis didalam variabel
kinerja manajerial yang artinya responden memiliki kinerja yang baik dalam kegiatan-kegiatan manajerial, terbukti dari jawaban responden yaitu rata-
rata prosentase berada pada skor 5 sampai dengan 7.
4.3. Uji Kualitas Data 4.3.1. Uji Validitas
Kategori