3. Apakah interaksi penerapan TQM dan profit center berpengaruh
positif terhadap kinerja manajerial?
c. Kesimpulan :
1. Ada pengaruh interaksi TQM dan sistem pengukuran kinerja terhadap
kinerja manajerial. 2.
Ada pengaruh interaksi TQM dan sistem reward terhadap kinerja manajerial, namun arah hubungannya negatif.
3. Tidak ada pengaruh interaksi TQM dan profit center terhadap kinerja
manajerial.
B. Narsa dan Yuniarwati 2003
a. Judul :
Pengaruh Interaksi antara Total Quality Management dengan Sistem Pengukuran Kinerja dan Sistem Penghargaan Terhadap Kinerja Manajerial
Study Empiris pada PT. Telkom Divre V Surabaya b.
Permasalahan : 1.
Bagaimana pengaruh sistem pengukuran kinerja, sistem penghargaan, TQM, interaksi antara sistem pengukuran dan TQM, dan interaksi
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
antara sistem penghargaan dengan TQM secara parsial terhadap kinerja manajerial?
2. Bagaimana pengaruh sistem pengukuran kinerja, sistem penghargaan,
TQM, interaksi antara sistem pengukuran dan TQM, dan interaksi antara sistem penghargaan dengan TQM secara simultan terhadap
kinerja manajerial? c.
Kesimpulan : 1.
Hipotesis kelima H
5
tidak terbukti, karena hasil pengujian gagal menolak Ho5. Artinya interaksi antara system penghargaan dengan
TQM X
5
pengaruhnya tidak signifikan terhadap kinerja manajerial. Sedangkan hipotesis lainnya terbukti, artinya variable X
1
, X
2
, X
3
dan X
4
berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja manajerial. 2.
Hipotesis keenam H
6
terbukti, artinya secara simultan semua variable yang diuji berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja
manajerial dengan kemampuan prediksi 71. 1.
C. Fabianita 2009
a. Judul
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
Pengaruh Teknik Total Quality Management TQM, Sistem Pengukuran Kinerja dan Sistem Penghargaan terhadap Kinerja Manajerial Pada PT. AINI
PRIMA WISATA Surabaya. b.
Permasalahan Apakah Total Quality Management TQM, Sistem Pengukuran Kinerja dan
Sistem Penghargaan berpengaruh positif terhadap Kinerja Manajerial? c.
Kesimpulan Total Quality Management, Sistem Pengukuran Kinerja dan Sistem
Penghargaan terbukti mempunyai pengaruh terhadap Kinerja Manajerial. Dengan demikian hipotesis dalam penelitian ini yang menyatakan bahwa
Total Quality Management, Sistem Pengukuran Kinerja dan Sistem Penghargaan berpengaruh positif terhadap Kinerja Manajerial pada PT. Aini
Prima Wisata Surabaya terbukti.
2.2. Telaah Teori 2.2.1. Akuntansi Manajemen
