Keputusan pembelian menurut Kotler Armstrong 2007: hal.226 adalah Menurut Assael, dalam Semuel dan Wijaya, 2008: hal.-, Purchase Ndubisi dan Moi 2005: hal.- mengatakan bahwa pembelian ulang Peter dan Olson 2010: hal.- berpendapat ba

2.1.3. Keputusan Pembelian

Keputusan pembelian memiliki beberapa definisi menurut para ahli, diantaranya yaitu adalah :

1. Keputusan pembelian menurut Kotler Armstrong 2007: hal.226 adalah

tahap dalam proses pengambilan keputusan pembeli di mana konsumen benar-benar membeli. Pengambilan keputusan merupakan suatu kegiatan individu yang secara langsung terlibat dalam mendapatkan dan mempergunakan barang yang ditawarkan.

2. Menurut Assael, dalam Semuel dan Wijaya, 2008: hal.-, Purchase

Intention atau minat beli merupakan kecenderungan konsumen untuk membeli suatu merek atau mengambil tindakan yang berhubungan dengan pembelian yang diukur dengan tingkat kemungkinan konsumen melakukan pembelian.

3. Ndubisi dan Moi 2005: hal.- mengatakan bahwa pembelian ulang

repurchase bersifat bervariasi bergantung pada tingkat ketahanan durability suatu produk. Untuk produk yang tidak tahan lama non durables, pembelian kembali diartikan sebagai tindakan membeli lagi setelah pembelian pertama atau trial. Sedangkan untuk produk yang tahan lama durables, dapat diartikan sebagai kesediaan konsumen untuk membeli ulang atau memberikan setidaknya satu saran kepada orang lain untuk melakukan pembelian.

4. Peter dan Olson 2010: hal.- berpendapat bahwa keputusan pembelian

adalah proses pengintegrasian yang mengkombinasikan pengetahuan untuk mengevaluasi dua atau lebih perilaku alternatif dan memilih salah satu diantaranya. 5. Pengambilan keputusan konsumen adalah proses pengintegrasian yang mengombinasikan pengetahuan untuk mengevaluasi dua atau lebih perilaku alternatif dan memilih salah satu diantaranya Setiadi, 2010: 332. 6. Engel 2000:31 mendefinisikan Keputusan pembelian adalah proses merumuskan berbagai alternatif tindakan guna menjatuhkan pilihan pada salah satu alternatif tertentu untuk melakukan pembelian. Suatu proses membeli bukan sekedar mengetahui berbagai faktor yang akan mempengaruhi pembeli, tetapi berdasarkan peran dalam pembelian dan keputusan untuk membeli.

7. Simamora 2008:15 terdapat lima peran yang tejadi dalam keputusan

Dokumen yang terkait

Pengaruh Citra Merek dan Reputasi Perusahaan Terhadap Keputusan Pembelian Smartphone Samsung pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara

13 138 97

Pengaruh Citra Merek (Brand Image ) Terhadap Keputusan Pembelian Produk Sophie Martin Pada Mahasiswa Lembaga Pendidikan Politeknik MBP Medan

12 65 106

Analisis pengaruh quality product dan brand image (citra merek) serta marketing strategic terhadap keputusan pembelian processor intel

2 9 162

Analisis pengaruh pemanfaatan endoser, brand image, dan trust/kepercayaan konsumen terhadap keputusan pembelian suatu produk: ( studi kasus pada mahasiswa UIN Jakarta konsumen tolak angin cair )

1 4 160

Pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Kasus Pengguna Produk Pepsodent Di Wilayah Jakarta Timur)

6 44 162

Pengaruh Harga, Iklan Televisi dan Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor Honda Scoopy (Studi Kasus pada Konsumen Honda Scoopy di Wilayah Kebun Jeruk Jakarta Barat)

0 13 171

Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi konsumen dalam pengambilan keputusan pembelian sepeda motor Honda (studi kasus pengguna sepeda motor Honda di wilayah kelurahan Bintaro Jakarta Selatan)

0 11 190

Pegaruh Penerapan suasana Toko Terhadap Sikap Pembelian Konsumen di Minimarket Indomaret Jalan Setiabudi Bandung

0 12 1

Pengaruh Tata Letak Produk terhadap Keputusan Pembelian Konsumen pada Minimarket Yomart Cabang Margahayu Permai.

0 1 33

citra merek terhadap keputusan pembelian

1 1 76