commit to user
c. Tanggapan Responden Mengenai Organizational Citizenship
Behavior OCB OCB
Deskripsi tanggapan responden terhadap Organizational
Citizenship Behavior OCB OCB sebanyak 13 item, dilihat pada
setiap item pernyataan adalah sebagai berikut: Keterangan:
TP : Tidak Pernah
Sr : Sering
Jr : Jarang
S : Selalu
Tabel IV.9 Deskripsi Tanggapan Responden Terhadap OCB
Jumlah Jawaban Responden TP
Jr Sr
S No
Pertanyaan F
F F
F
1 Membantu karyawan lain untuk
lebih produktif. 29
85,3 5 14,7
2 Membantu karyawan lain yang
mempunyai beban kerja berlebih. 27
79,4 7 20,6
3 Membantu karyawan lain yang
absen. 24
70,6 10 29,4
4 Maklum untuk menoleransi hal-hal
yang tidak menyenangkan. 26
76,5 8 23,5
5 Banyak mengeluh mengenai hal-hal
sepele. 14
41,2 20 58,8 0
commit to user
6 Marah ketika terdapat beberapa
perubahan yang dikenalkan oleh manajemen.
21 61,8 13
32,2 0
7 Menghormati hak dan perlakuan
khusus karyawan lain. 26
76,5 8 23,5
8 Mencoba
untuk menghindari
membuat masalah dengan karyawan lain.
26 76,5 8
23,5
9 Tidak pernah menyalahgunakan
hak dan perlakuan khusus yang diterima.
25 73,5 9
26,5
10 Selalu datang tepat waktu.
21 61,8 13
38,2 11
Memberi pemberitahuan
ketika tidak mampu datang bekerja.
24 70,6 10
29,4
12 Mengusulkan
cara untuk
meningkatkan kegiatan
operasi organisasi.
24 70,6 10
29,4
13 Menunjukkan perhatian mengenai
image organisasi. 25
73,5 9 26,5
Rata-rata 2,6 7
2,5 7
21,3 64 7,6
22 Sumber: Data primer yang diolah 2011
1. Berdasarkan data dari Tabel IV.9 menunjukkan bahwa sebanyak 29 responden 85,3 menjawab sering atas item
commit to user
pertanyaan “Membantu karyawan lain untuk lebih produktif”. Hal ini berarti sebagian besar karyawan sering membantu
karyawan lain untuk lebih produktif. 2. Berdasarkan data dari Tabel IV.9 menunjukkan bahwa
sebanyak 27 responden 79,4 menjawab sering atas item pertanyaan “Membantu karyawan lain yang mempunyai beban
kerja berlebih”. Hal ini berarti sebagian besar karyawan sering membantu karyawan lain yang mempunyai beban kerja
berlebih. 3. Berdasarkan data dari Tabel IV.9 menunjukkan bahwa
sebanyak 24 responden 70,6 menjawab sering atas item pertanyaan “Membantu karyawan lain yang absen”. Hal ini
berarti sebagian besar karyawan sering membantu karyawan lain yang absen.
4. Berdasarkan data dari Tabel IV.9 menunjukkan bahwa sebanyak 26 responden 76,5 menjawab sering atas item
pertanyaan “Maklum untuk menoleransi hal-hal yang tidak menyenangkan”. Hal ini berarti sebagian besar karyawan sering
memaklumi untuk
menoleransi hal-hal
yang tidak
menyenangkan. 5. Berdasarkan data dari Tabel IV.9 menunjukkan bahwa
sebanyak 20 responden 58,8 menjawab jarang atas item pertanyaan “Banyak mengeluh mengenai hal-hal sepele”. Hal
commit to user
ini berarti sebagian besar karyawan jarang mengeluh mengenai hal-hal sepele.
6. Berdasarkan data dari Tabel IV.9 menunjukkan bahwa sebanyak 21 responden 61,8 menjawab tidak pernah atas
item pertanyaan “Marah ketika terdapat beberapa perubahan yang dikenalkan oleh manajemen”. Hal ini berarti sebagian
besar karyawan tidak pernah marah ketika terdapat beberapa perubahan yang dikenalkan oleh manajemen.
7. Berdasarkan data dari Tabel IV.9 menunjukkan bahwa sebanyak 26 responden 76,5 menjawab sering atas item
pertanyaan “Menghormati hak dan perlakuan khusus karyawan lain”. Hal ini berarti sebagian besar karyawan sering
menghormati hak dan perlakuan khusus karyawan lain. 8. Berdasarkan data dari Tabel IV.9 menunjukkan bahwa
sebanyak 26 responden 76,5 menjawab sering atas item pertanyaan “Mencoba untuk menghindari membuat masalah
dengan karyawan lain”. Hal ini berarti sebagian besar karyawan sering menghindari membuat masalah dengan karyawan lain.
9. Berdasarkan data dari Tabel IV.9 menunjukkan bahwa sebanyak 25 responden 73,5 menjawab sering atas item
pertanyaan “Tidak pernah menyalahgunakan hak dan perlakuan khusus yang diterima”. Hal ini berarti sebagian besar
commit to user
karyawan sering untuk tidak menyalahgunakan hak dan perlakuan khusus yang diterima.
10. Berdasarkan data dari Tabel IV.9 menunjukkan bahwa sebanyak 21 responden 61,8 menjawab sering atas item
pertanyaan “Selalu datang tepat waktu”. Hal ini berarti sebagian besar karyawan sering datang tepat waktu.
11. Berdasarkan data dari Tabel IV.9 menunjukkan bahwa sebanyak 24 responden 70,6 menjawab sering atas item
pertanyaan “Memberi pemberitahuan ketika tidak mampu datang bekerja”. Hal ini berarti sebagian besar karyawan sering
memberi pemberitahuan ketika tidak mampu datang bekerja. 12. Berdasarkan data dari Tabel IV.9 menunjukkan bahwa
sebanyak 24 responden 70,6 menjawab sering atas item pertanyaan “Mengusulkan cara untuk meningkatkan kegiatan
operasi organisasi”. Hal ini berarti sebagian besar karyawan sering mengusulkan cara untuk meningkatkan kegiatan operasi
CV Arafah Group. 13. Berdasarkan data dari Tabel IV.9 menunjukkan bahwa
sebanyak 25 responden 73,5 menjawab sering atas item pertanyaan
“Menunjukkan perhatian
mengenai image
organisasi”. Hal ini berarti sebagian besar karyawan sering menunjukkan perhatian mengenai image CV Arafah Group.
commit to user
C. UJI VALIDITAS
Uji validitas menunjukkan seberapa nyata suatu pengujian mengukur apa yang seharusnya diukur Jogiyanto, 2004. Dikarenakan
konstruk yang hendak diuji merupakan pengujian kembali dari penelitian yang telah dilakukan sebelumnya, dimana pada penelitian sebelumnya
telah berhasil mengidentifikasi faktor-faktor yang membentuk konstruk maka dalam penelitian ini teknik analisis yang dipakai dengan
menggunakan Confirmatory Factor Analysis CFA, dengan bantuan paket perangkat lunak program SPSS 11.5 for Windows. Pedoman umum untuk
analisis ini adalah nilai lambda ≥ 0,40. Apabila terdapat variabel dengan
factor loading kurang dari 0,40, disarankan agar model tersebut direvisi Ferdinand,
2002:131. Berdasarkan
pedoman tersebut,
peneliti menetapkan nilai factor loading yang signifikan adalah
≥ 0.40. Hasil uji Confirmatory Factor Analysis CFA pada tabel IV.10 menunjukkan ada
ada 5 item pertanyaan yang belum valid yaitu AWB2, AWB 9, AWB 10, OCB 5 dan OCB 6.