1. Home
  2. Lainnya

Metode Penelitian Objek dan Metode Penelitian .1 Objek Penelitian

3.1.2 Metode Penelitian

Selain objek penelitian, suatu penelitian juga tidak terlepas dari metode penelitian yang digunakan. Metode penelitian sangat diperlukan dalam suatu penelitian karena dalam memecahkan fenomena penelitian diperlukan penyelidikan yang sangat hati-hati. serta peneliti harus mengetahui langkah- langkah penelitian yang harus dilakukan. Menurut Sugiyono 2009:38 menjelaskan bahwa: “Metode Penelitian pada dasarnya merupakan cara ilmiah untuk mendapatkan data dengan tujuan dan kegunaan tertentu”. Jadi, metode peneletian adalah suatu teknik atau cara mencari, memperoleh, mengumpulkan atau mencatat data, baik berupa data primer maupun data sekunder yang digunakan untuk keperluan menyusun suatu karya ilmiah dan kemudian menganalisa faktor-faktor yang berhubungan dengan pokok-pokok permasalahan sehingga akan terdapat suatu kebenaran data-data yang akan diperoleh. Dalam penelitian ini, metode yang digunakan adalah metode deskriptif dan verifikatif. Pengertian metode deskriptif menurut Sugiyono 2009:21 adalah sebagai berikut: “Metode deskriptif adalah metode yang digunakan untuk menggambarkan atau menganalisis suatu hasil penelitian tetapi tidak digunakan untuk mem buat kesimpulan yang lebih luas”. Berdasarkan definisi tersebut, metode deskriptif adalah metode yang bertujuan untuk memperoleh ciri-ciri atau gambaran mengenai variabel, dalam penelitian ini variabel tersebut meliputi diferensiasi produk, personal selling, citra perusahaan, keputusan pembelian, dan kepuasan pelanggan. Menurut Mashuri 2009:45, pengertian metode verifikatif adalah sebagai berikut: “Metode verifikatif yaitu memeriksa benar atau tidaknya apabila dijelaskan untuk menguji suatu cara dengan atau tanpa perbaikan yang telah dilaksanakan di tempat lain dengan mengatasi masalah yang serupa dengan kehidupan”. Sedangkan menurut Sugiyono 2012:55, metode verifikatif adalah: “Metode penelitian yang bertujuan untuk mengetahui hubungan antara dua variabel atau lebih”. Jadi, metode verifikatif adalah metode penelitian yang bertujuan untuk menguji hipotesis berdasarkan hasil dari pengumpulan data di lapangan mengenai variabel penelitian. 3.2 Variabel Penelitian dan Operasinalisasi Variabel 3.2.1 Definisi Variabel Penelitian

Dokumen yang terkait

Strategi Komunikasi Pemasaran dan Keputusan Pelanggan Menginap (Studi Deskriptif tentang Strategi Komunikasi Pemasaran terhadap Keputusan Pelanggan menginap di Hotel Grand Aston City Hall Medan)

6 90 101

Analisis Persepsi Pelanggan Terhadap Produk Telkomnet Instan (Studi Kasus PT Telekomunikasi Indonesia Tbk Kandatel Medan)

0 48 79

Analisis pengaruh pilihan merek, kualitas produk dan kepuasan pelanggan terhadap keputusan pembelian serta dampaknya pada loyalitas pelanggan : studi kasus pada mahasiswa UIN pengguna produk kosmetik sari ayu

3 16 139

Pengaruh Personal Selling Dan Promosi Penjualan Terhadap Keputusan Pembelian Pelanggan Transvision (survei Pada PT. Indonusa Telemedia Cabang Bandung)

3 25 78

“ANALISIS PENGARUH CITRA PERUSAHAAN DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN” (Studi pada Alfamart Suraka.

0 1 5

PENGARUH PERIKLANAN, PERSONAL SELLING DAN PROMOSIPENJUALAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN Pengaruh Periklanan, Personal Selling dan Promosi Penjualan Terhadap Keputusan Pembelian Pada Produk Rokok Surya 12.

0 1 11

PENGARUH CITRA PERUSAHAAN DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN (STUDI KASUS PADA PT. GARUDA INDONESIA CABANG PADANG).

0 1 6

Pengaruh Personal Selling terhadap Keputusan Pembelian Produk Oriflame.

0 0 12

PENGARUH NILAI PELANGGAN DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (Studi kasus pada penumpang KA Kaligung Mas di Stasiun Poncol Semarang)

0 1 8

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN PROMOSI MELALUI PERSONAL SELLING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN

0 1 152