pemasaran melalui media sosial tidak hanya untuk perusahaan multinasional namun pemasaran melalui media sosial dapat lebih
mudah dan lebih efektif apabila digunakan untuk perusahaan kecil dan menengah untuk mengambil keuntungan maksimal.
b. Manfaat Pemasaran Online melalui Media Sosial
Menurut Kaplan 2010, manfaat media sosial yang dapat dimanfaatkan oleh perusahaan sebagai sarana dalam komunikasi
pemasaran antara lain sebagai berikut: 1
Sebagai ruang sosial, banyak yang mengunjungi situs media sosial sehingga situs web perusahaan diketahui.
2 Memberikan tempat kepada pengunjung agar dapat ikut serta
berpartisipasi dalam situs web perusahaan, penyebaran atau promo, memberikan dukungan, memberikan komentar dan
usulan melalui sosial media dan seterusnya
2. Instagram
a. Pengertian dan Sejarah Instagram
Instagram adalah
sebuah aplikasi
berbagi foto
yang memungkinkan pengguna mengambil foto, menerapkan filter digital,
dan membagikannya ke berbagai layanan jejaring sosial lainnya seperti Facebook, Twitter, Foursquare, Tumblr, dan Flickr yang
tersedia di halaman Intagram untuk membagi foto tersebut. Instagram dirancang oleh CEO dari Burbn, Inc. yaitu Kevin
Systrom dan Mike Krieger. Dirilis perdana pada 6 oktober 2010 pada
sistem iOS dan pada tahun 2013 berekspansi ke sistem Android dan bergabung dengan Facebook dengan mengutamakan layanan posting
melalui foto dan video https:id.wikipedia.org
.
b. Kelebihan Instagram sebagai Media Online Shop
1 Tidak Berbayar
Untuk menggunakan Instagram, anda tidak perlu membayar, cukup mendownload atau membuka langsung situsnya. Oleh
karena itu, banyak online shop memilih Instagram sebagai media promosi dan penjualan.
2 Banyak Digunakan
Sejak rilis di sistem Android pada 2013, pengguna Instagram di Indonesia semakin banyak hingga saat ini. Ini tentu menjadi
lahan yang menguntungkan bagi para pembisnis online shop untuk memulai memasarkan produknya melalui Instagram.
3 Mudah Digunakan
Kemudahan yang ditawarkan Instagram menjadikannya media yang cepat menarik minat masyarakat untuk menggunakannya.
Memposting fotovideo, memfollow, mengomentari, memberi like, hingga searching sesuai hashtag pun dapat dilakukan dengan
sangat mudah. 4
Promosi yang Mudah Anda dapat melakukan berbagai cara promosi dengan sangat
mudah melalui Instagram. Misalnya, dengan menggunakan
