40
4.1.4 Deskripsi Tugas dan Wewenang
Berikut ini adalah uraian tugas dan wewenang yang dimiliki pada struktur organisasi pada PT. Pegadaian Persero, antara lain sebagai berikut :
1. Pemimpin Wilayah
Pemimpin wilayah merupakan pejabat struktural satu level dibawah Direktur yang memimpin suatu Kantor Wilayah dengan wewenang yang
dilimpahkan Direksi untuk mencapai tujuan perusahaan. Yang memiliki tugas pokok :
a. Bertanggung jawab membuat rencana kerja tahunan serta rencana
jangka panjang 5 tahunan untuk wilayahnya yang berpedoman pada RPJ Perusahaan atau ketentuan lain yang telah di tetapkan Direksi.
b. Meyakinimemastikan bahwa target kerja Kantor Wilayah yang telah di
tetapkan dapat tercapai dengan baik oleh seluruh unit kerja operasional. c.
Meyakinimemastikan terselenggaranya dan terkendalinya strategi bisnis yang menjadi acuan bagi para Deputi Pemimpin Wilayah Bidang
Bisnis, kegiatan evaluasi berkala terhadap kinerja para Deputi Pemimpin Wilayah Bidang Bisnis dan strategi pemecahan masalah
teknis operasional di area. Wewenang yang dimiliki Pemimpin Wilayah adalah sebagai berikut :
a. Menandatangi rencana kerja dan anggaran Kantor Wilayah
Universitas Sumatera Utara Universitas Sumatera Utara
41
b. Membuat kebijakan masing- masing di bidang wilayah
c. Menetapkan target utama di setiap unit kerja di wilayah
d. Membimbing, membina dan menyerahkan bawahan
e. Mengambil keputusan pemberian kredit mikro dengan jumlah nominal
mencapai 200 juta peminjaman kredit. 2.
Deputi Pemimpin Wilayah Bidang Bisnis Merencanakan, mengorganisasikan, menyelenggarakan dan mengendalikan
kegiatan operasional, administrasi dan keuangan Kantor Cabang dan UPC yang ada dibawahnya sesuai dengan kewenangannya. Yang memiliki tugas
pokok : a.
Meyakini memastikan bahwa kantor cabang telah mempunyai rencana kerja dan anggaran kantor cabang dan UPC yang ada dibawahnya
berdasarkan acuan yang telah di tetapkan. a
Mengevaluasi hasil pelaksanaan kegiatan tahun- tahun lalu dan tahun berjalan.
b Mengorganisasikan pengumpulan data yang terkait dengan
penyusunan rencana kerja dan anggaran. c
Mengorganisasikan penyusunan rencana kerja dan anggaran. d
Mengajukan rencana kerja dan anggaran kepada Manajer Area terkait.
Universitas Sumatera Utara Universitas Sumatera Utara
42
b. Meyakini memastikan bahwa target bisnis omzet, nasabah, dan lain-
lain yang telah ditetapkan pada cabang dapat tercapai dengan baik oleh seluruh unit kerja operasional di bawahnya.
a Mengorganisasikan penetapan taksiran dan uang pinjaman
sesuai dengan kewenangan. b
Mengorganisasikan pelaksanaan pelunasan uang pinjaman dan pendapatan sewe modal.
c Mengontrol pelayanan yang terkait dengan produk non- gadai.
d Melaksanakan pemeriksaan hitungan dan pemeriksaan taksiran
barang jaminan. e
Melakukan pengawasan melekat waskat dalam pengelolaan barang jaminan dan uang.
c. Meyakini memastikan bahwa operasional seluruh bisnis usaha bisnis
emas dan produk- produk lainnya yang telah ditetapkan pada cabang terlaksana dengan baik oleh seluruh unit kerja operasional.
a Mengorganisasikan pelayanan produk- produk bisnis, emas dan
produk- produk lainnya. b
Melaksanakan pemeriksaan terhadap kebenaran aplikasi prosedur dan hasil dari produk- produk emas dan produk-
produk lainnya. d.
Menetapkan besarnya taksiran dan uang pinjaman kredit sesuai dengan batas kewenangannya.
Universitas Sumatera Utara Universitas Sumatera Utara
43
a Memeriksa dan meneliti barang jaminan yang telah ditaksir oleh
petugas yang berwenang. b
Menentukan besarnya taksiran dan uang pinjaman kredit sesuai wewenangnya.
c Menandatangani Surat Bukti Kredit SBK sesuai batas
kewenangannya. e.
Meyakini memastikan bahwa lelang telah dilaksanakan di kantor cabang sesuai prosedur.
f. Menyelesaikan dan memberikan laporan kepada Deputi Pemimpin
Wilayah Bidang Bisnis tentang status barang jaminan bermasalah taksiran tinggi, rusak, palsu dan barang polisi termasuk membantu
pengelolaan BPL dan AYDKPYDNPL dibawah koordinasi Asisten Manajer Pengelolaan Resiko.
Wewenang yang dimiliki oleh Deputi Pemimpin Wilayah Bidang Bisnis adalah sebagai berikut :
a. Menyusun dan menandatangani rencana kerja dan anggaran Kantor
Cabang dan UPC. b.
Menandatangani cek bank. c.
Menandatangani SBK
dan Surat
Perjanjian lainnya
sesuai wewenangnya.
d. Menetapkan taksiran dan Harga Dasar Lelang HDL
Universitas Sumatera Utara Universitas Sumatera Utara
44
e. Melaksanakan lelang.
f. Mengelola modal kerja.
3. Sekretariat
Melaksanakan kegiatan kesekretariatan Direksi dalam rangka menunjang tugas- tugas Direksi. Yang memiliki tugas pokok :
a. Menyiapkan bahan- bahan resume, pengadministrasian surat memo dan
disposisi Direksi. b.
Memonitor penyelesaian disposisi Direksi oleh yang berkepentingan agar setiap perihal terselesaikan.
c. Menyiapkan bahan presentasi Direksi baik dengan pihak intern maupun
ekstern. d.
Melakukan administrasi surat menyurat dan menjaga kerahasiaan dokumen.
e. Membuat notulenrisala rapat Direksi dan mendistribusikan kepada
yang berkepentingan. f.
Meneriman, menyeleksi dan melayani tamu Direksi. g.
Menerima dan menjawab telepon yang masuk. h.
Membuat agenda kegiatan Direksi. i.
Melaksanakan pekerjaan lain yang masih berkaitan dan berhubungan dengan keberhasilan tugas- tugasnya dan atau yang diberikan oleh
atasan.
Universitas Sumatera Utara Universitas Sumatera Utara
45
Wewenang yang dimiliki Sekretariat adalah sebagai berikut : a.
Menyeleksi tamu yang akan menemui Deputi Pemimpin Wilayah Bidang Bisnis
4. Pemimpin Cabang
Tugas- tugas pemimpin cabang adalah sebagai berikut : a.
Melakukan pembinaan melalui semua bidang tugas dan fungsi kredit mikro Kreasi di wilayah kerjanya
b. Memberikan otoritas permodalan kepada Cabang Pelaksana Kredit
Mikro Kreasi c.
Merencanakan, mengorganisasikan,
menyelenggarakan dan
mengendalikan program pemasaran, bina usaha dan pengembangan kredit mikro Kreasi di wilayah kerjanya
d. Merecanakan dan mengorganisasikan pembukaan cabang pelaksana
kredit mikro Kreasi di wilayah kerjanya. e.
Mengawasi pelaksanaan kegiatan kredit mikro Kreasi sesuai ketentuan yang telah di tetapkan.
f. Memberikan solusi terhadap permasalahan yang terjadi di cabang
pelaksana kredit mikro Kreasi g.
Menjalin hubungan dengan Kantor Pendaftaran Fidusial, Kepolisian, Notaris, Perusahaan asuransi dan instansi terkait di wilayah kerjanya.
Wewenang yang dimiliki oleh Pemimpin Cabang adalah sebagai berikut :
Universitas Sumatera Utara Universitas Sumatera Utara
46
a. Ikut memutuskan pengambilan keputusan pemberian kredit mikro
dengan hasil analis dari assisten mikro dengn jumlah peminjaman 25 juta.
b. Menetapkan pencapaian permodalan kredit mikro Kreasi di cabang
pelaksana 5.
Assisten Manajer Mikro Tugas- tugas dari Assisten Manajer Mikro adalah sebagai berikut :
a. menganalisis berkas nasabah yang mengajukan permohonan kredit
mikro kepada Pegadaian. b.
Melakukan survey ke tempat nasabah yang mengajukan kredit mikro Kreasi kepada Pegadaian
c. Memberikan solusi terhadap masalah yang terjadi terkait kredit mikro
d. Mengawasi kegiatan kredit mikro Kreasi sesuai dengan ketetapan dan
ketentuan yang ada. Wewenang yang dimiliki oleh Assisten Manajer mikro adalah sebagai
berikut : a.
Dapat melihat hasil analisis yang dilakukan oleh pihak PAM Pegawai Administrasi Mikro sebagai acuan dalam menganalisis berkas
pengajuan kredit nasabah. b.
Dapat melakukan pengambilan keputusan pemberian dana kredit mikro dengan jumlah dana pengajuan 25 juta.
Universitas Sumatera Utara Universitas Sumatera Utara
47
6. Assisten Manajer Penjualan
Tugas- tugas dari Assisten Manajer Penjualan adalah sebagai berikut : a.
Meneliti, mengkaji kegiatan, mendokumentasikan serta memelihara sarana promosi pemasaran sesuai dengan ketentuan yang berlaku dalam
rangka meningkatkan pangsa pasar. b.
Melakukan promosi mengenai kredit mikro Kreasi kepada masyarakat agar program Pegadaian diketahui oleh masyarakat luas.
Wewenang yang dimiliki oleh Assisten Manaje Penjualan adalah sebagai berikut :
a. Memberikan kebijakan- kebijakan atas rencana penjualan dan
pemasaran terkait kredit mikro Kreasi Pegadaian. 7.
Assisten Manajer Pengelolaan Resiko Tugas- tugas dari Assisten Manajer Pengelolaan Resiko adalah sebagai
berikut : a.
Menganalisis dokumen nasabah yang mengajukan permohonan kredit mikro dan mengidentifikasi kejanggalan dalam dokumen tersebut
b. Memberikan solusi atas resiko yang akan dihadapi ataupun yang
sedang dihadapi oleh pihak divisi mikro Wewenang yang dimiliki oleh Assisten Manajer Pengelolaan Resiko adalah
sebagai berikut :
Universitas Sumatera Utara Universitas Sumatera Utara
48
a. Menetapkan kebijakan yang berkaitan untuk meminimalisir resiko
dalam pengajuan dan penyaluran kredit mikro kepada nasabah b.
Memberikan saran terhadap persetujuan pemberian kredit mikro kepada nasabah yang memiliki keganjilan dalam prosedur pengajuan
kredit mikro Kreasi pada Pegadaian.
4.2 Gambaran Umum Nasabah Kredit Mikro Pada PT. Pegadaian Cabang Medan Utama