26
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
E. Produktivitas Kerja Karyawan
1. Definisi Produktivitas Kerja Karyawan
Pengertian produktivitas kerja karyawan telah banyak dikemukakan para ahli, baik ahli ekonomi,
manajemen, manajemen sumber daya manusia, maupun ahli perilaku organisasi.
Siagian 2002 mendefinisikan produktivitas sebagai kemampuan memperoleh manfaat yang sebesar-
besarnya dari sarana dan prasarana yang tersedia dengan menghasilkan output yang optimal bahkan kalau mungkin
yang maksimal. Hal senada juga dinyatakan oleh Nawawi 1998, bahwa produktivitas adalah perbandingan terbaik
antara hasil yang diperoleh output dengan jumlah sumber kerja yang dipergunakan input. Dari pengertian
tersebut maka produktivitas dipandang sebagai rasio antara keluaran output dengan masukan input. Untuk
itu produktivitas kerja dikatakan tinggi jika hasil yang diperoleh lebih besar daripada sumber kerja yang
dipergunakan. Sebaliknya produktivitas kerja dikatakan rendah, jika hasil yang diperoleh lebih kecil daripada
sumber kerja yang dipergunakan.
11
27
Produktivitas kerja juga dinyatakan sebagai efektivitas menunjukkan sejauh mana tujuan, sasaran atau
hasil yang direncanakan dapat dicapai. Sedang efisiensi menunjukkan sejauhmana sumber daya yang tersedia
digunakan dengan benar. Dengan kata lain, efektivitas menunjukkan kemampuan untuk mencapai tujuan,
sasaran, atau target yang telah ditetapkan, sedang efisiensi menunjukkan kemampuan untuk memperoleh keluaran
atau hasil tertentu dengan menggunakan sumberdaya atau masukan yang minimal Handoko, 1994 dalam Sasmita,
2007. Beberapa pendapat yang memandang produktivitas kerja sebagai kombinasi dari efisiensi dan efektivitas
dikemukakan oleh Robbins 1996, bahwa produktivitas sebagai suatu kinerja yang mencakup keefektifan dan
efisiensi. Pendapat Robbins 1996 sejalan dengan pendapat
Bettignies 1985,
produktivitas telah
dirumuskan sebagai hasil penjumlahan summing-up dari efektivitas + efisiensi. Sedang Atmosaeprapto 2001
memandang produktivitas sebagai fungsi dari efektivitas pencapaian sasaran dan efisiensi penggunaan masukan.
Produktivitas = f efektivitas, efisiensi. Hubungan antara efektivitas dan efisiensi dalam fungsinya sebagai penentu
produktivitas dalam Sasmita, 2007. Dengan demikian dapat dikatakan sebagai hasil, produktivitas menunjukkan
ukuran teknis, yang menunjukkan perbandingan antara
28
keluaran yang dihasilkan dengan masukan sumber-sumber yang digunakan, atau sebagai kombinasi dari efektivitas
dalam mencapai sasaran dan efisiensi dalam penggunaan sumberdaya masukan.
Aigner 1986 yang dikutip oleh Sasmita 2007, sebagai suatu proses, pengertian produktivitas intinya
mengandung makna “the will” keinginan dan “effort” upaya manusia untuk berusaha meningkatkan kualitas
kehidupan dan penghidupan disegala bidang. Berkaitan dengan pendapat tersebut Kopelman 1985 juga
menyatakan produktivitas sebagai “state of mind-mind being confident that tomorrow can better than to day
through one’s own effort”, artinya suatu sikap mental yang selalu berusaha dan mempunyai pandangan bahwa
mutu kehidupan hari ini lebih baik dari hari kemarin, dan hari esok lebih baik dari hari ini. Definisi tersebut sejalan
dengan pengertian produktivitas yang dinyatakan oleh Dewan Produktivitas Nasional seperti yang dikutip oleh
Umar 2003 yaitu suatu sikap mental yang selalu berusaha dan mempunyai pandangan bahwa mutu
kehidupan hari ini lebih baik dari hari kemarin, dan hari esok lebih baik dari hari ini. Sikap mental yang demikian
membuat orang selalu mencari perbaikan-perbaikan dan peningkatan-peningkatan. Orang yang memiliki sikap
seperti itu akan terdorong menjadi dinamis, kreatif,
29
inovatif, dan terbuka, namun tetap kritis dan tanggap terhadap ide-ide baru dan perubahan-perubahan.
Mengikuti pendapat para ahli di atas, dapat ditarik kesimpulan bahwa pengertian produktivitas pada dasarnya
dapat dilihat sebagai hasil dan juga sebagai proses. Sebagai hasil, produktivitas menunjukkan ukuran teknis,
yang menunjukkan perbandingan antara keluaran yang dihasilkan
dengan masukan
sumber-sumber yang
digunakan, atau sebagai kombinasi dari efektivitas dalam mencapai sasaran dan efisiensi dalam penggunaan
sumberdaya masukan. Sebagai proses, esensi pengertian produktivitas mengandung makna sikap mental yang
selalu mempunyai pandangan bahwa kehidupan hari ini harus lebih baik dari hari kemarin, dan hari esok harus
lebih baik dari hari ini. Dalam kontek pekerjaan, produktivitas berarti, cara kerja hari ini harus lebih baik
dari cara kerja kemarin, dan hasil yang dicapai besok harus lebih banyak atau lebih baik dari yang diperoleh
hari ini.
2. Teori Produktivitas Kerja