11
1 System analyst
2 Programmer
3 Operator Komputer
4 Pengguna end user
b. Perangkat Keras
Perangkat keras terdiri dari atas mesin komputer yang digunakan untuk melakukan aktivitas sistem informasi, antara lain Central Processing Unit
CPU, unit masukankeluaran dan unit penyimpan file, printer dan sebagai contoh
Personal Computer, Komputer mini, Mainframe, media penyimpanan data diskette, pita dan data cartridge dan kertas O’Brien,
1999.
c. Perangkat Lunak
Perangkat lunak dapat dibagi atas tiga jenis O’Brien 1999 antara lain: 1
Perangkat lunak sistem sebagai contoh sistem operasi, sistem komunikasi dan sistem utilities
2 Perangkat lunak bahasa programmer, antara lain bahasa C++, Visual
Basic, Oracles, PHP, bahasa mesin dan bahasa assembler. 3
Perangkat lunak yang bersifat umum, antara lain pengolah angka spreadsheet, pengolah kata word procesing dan sebagainya .
4. Sumber daya Data
Sumber daya data Data Resources yang dapat diolahdiproses menjadi informasi yang bermanfaat bagi pengguna. Data memiliki hirarki,
12
yaitu yaitu dari level terendah, data elemen dan level tertinggi file dan database. O’Brien 1999.
5. Sumber daya Jaringan
Sumber daya jaringan meliputi media komunikasi, antara lain twisted-pair wire, coaxial cable, fiber optic cable, microwave system dan
komunikasi sistem satelit, sedangkan dukungan jaringan meliputi modem, internetwork processors dan communications control software O’Brien
1999.
3. Sistem Informasi Manajemen
Sistem Informasi Manajemen SIM adalah suatu sistem terpadu antara manusia dan mesin yang menyediakan informasi untuk mendukung kegiatan
operasional, ma najemen dari fungsi pengambilan keputusan dari suatu organisasi. Sistem ini memanfaatkan komputer hardware maupun software,
prosedur, tata kerja, manajemen, model dan data base. Terminologi sistem di dalam sistem informasi SI digunakan untuk menjelaskan keterkaitan
sekumpulan komponen yang terdiri dari : a.
Input masukan terdiri dari unsur-unsur yang digunakan dalam pemasukan ke dalam sistem untuk diproses lebih lanjut.
b. Processing pemrosesan merupakan kegiatan proses transformasi yang
mengkonversikan input menjadi output. c.
Output luaran terdiri unsur-unsur hasil proses pengolahan sistem yang dikehendaki.
13
Berdasarkan fungsinya, SI mempunyai tiga peran utama yaitu : 1.
Mendukung kegiatan bisnis opersional Support of business operations. 2.
Mendukung manajemen dalam mengambil keputusan Support of management decision making.
3. Mendukung keunggulan strategi Support of strategy advantage
B. Metode kerja
Metode kerja yang digunakan dalam penyelesaian tugas di PT. Bank Negara Indonesia Persero Tbk. adalah :
1. Pengumpulan data :
a. Observasi di lapangan
b. Pengumpulan data primer melalui wawancara Lampiran 4 dan tanya jawab
dengan seluruh karyawan kantor layanan kredit PT. Bank BNI yang terlibat dalam pemrosesan aplikasi kredit dengan menggunakan perangkat SI
pengambilan keputusan kredit. Data dikumpulkan dengan cara pemilihan secara acak terhadap responden karyawan kantor layanan kredit sejumlah 30
orang. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian menggunakan kuesioner. Di dalam kuesioner yang diberikan disajikan
beberapa pertanyaan untuk mengukur keandalan SI . c.
Pengumpulan data sekunder melalui penelusuran pustaka dan dokumen. Data internal dari PT. Bank BNI adalah Buku Pedoman Perusahaan
Perkreditan Retail Market dan Laporan statistik bulanan perkembangan kredit produktif. Data eksternal bersumber dari Studi Pustaka yang
berkaitan dengan SIM.
Kategori