Metodologi Penelitian Teknik Pengumpulan Data Wawancara Observasi Dokumentasi

BAB III METODOLOGI DAN PERANCANGAN KARYA

3.1 Metodologi Penelitian

Jenis penelitian yang digunakan adalah kualitatif karena penelitian ini bertujuan untuk mendapatkan informasi yang mendalam yang dapat mendukung perancangan corporate identity PT. Globalindo 21 Express. Metode pengambilan data dalam penelitian ini menggunakan pendekatan observasi, wawancara, dokumentasi dan studi pustaka. Pendekatan wawancara dilakukan untuk mendapatkan informasi-informasi yang akurat lagsung kepada narasumbernya. Penelitian ini dibatasi oleh waktu dan aktifitas, sehingga mengharuskan peneliti mengumpulkan informasi yang detail dengan menggunakan beragam prosedur pengumpulan data selama periode waktu tertentu. Sedangkan pendekatan kepustakaan dilakukan untuk menunjang penelitian secara teoritis. Pendekatan dokumentasi dilakukan untuk mendapatkan bukti berupa foto, arsip dari perusahaan 21 Express.

3.2 Teknik Pengumpulan Data

Teknik pengumpulan data pada penelitian ini dilakukan dengan cara observasi, dokumentasi, dokumentasi dan studi pustaka.

a. Wawancara

Wawancara adalah proses memperoleh keterangan untuk tujuan penelitian dengan cara tanya jawab sambil bertatap muka antara si penanya 27 atau pewawancara dengan si penjawab atau responden dengan menggunakan alat yang dinamakan panduan wawancara Nazir: 1998. Data yang diperoleh lewat wawancara dilakukan dengan cara bertanya langsung kepada narasumber yang bersangkutan, yang dikerjakan dengan sistematik dan berlandaskan kepada tujuan penelitian. Pada metode ini tanya jawab di lakukan secara langsung dengan kepala manager 21 express Surabaya.

b. Observasi

Observasi pengamatan, merupakan kegiatan mencermati langsung secara visual terhadap kondisi obyek penelitian. Pada metode ini dilakukan pengamatan dan pencatatan secara langsung mengenai desain corporate 21 express terdahulu, sehinngga dapat menentukan perancangan desain yang sesuai untuk corporate identity 21 express.

c. Dokumentasi

Metode dokumentasi ini adalah metode pengumpulan data yang didapatkan melalui data berupa foto dan arsip. Pengumpulan data ini dilakukan dengan kategorisasi dan klasifikasi yang berhubungan dengan masalah perancangan corporate identity 21 express yang dapat menunjang untuk dapat meningkatkan brand awareness.

d. Kepustakaan