11. Pengaruh Partisipasi-Kepuasan Pemakai dalam Pengembangan Sistem Informasi
Dalam pengembangan sistem informasi, apabila pemakai diajak berpartisipasi, akan membawa pengaruh yang baik terhadap organisasi. Hal ini
dapat terjadi karena pemakai terlibat secara langsung yang mereka butuhkan dalam suatu sistem informasi apabila keinginan-keinginan pemakai tersebut
dapat menjadi masukan dan dilaksanakan dalam proses pengembangan sistem informasi, maka hal ini dapat memberikan pengaruh yang cukup baik.
Indriantoro 2000. Ives and Olson 1994 dalam kutipan Nurika Restuningdiah dan Nur Indriantoro 2000. Menyatakan bahwa kepuasan pemakai
mengungkapkan kesesuaian antara harapan seseorang dengan hasil yang diperolehnya, dikarenakan adanya partisipasi selama pengembangan sistem.
12. Kompleksitas Tugas dalam Pengembangan Sistem Informasi
Pada kompleksitas tugas dalam Pengembangan Sistem Informasi ada dua jenis kompleksitas yang berpengaruh pada pengembangan sistem yaitu:
kompleksitas tugas dan kompleksitas sistem. Kompleksitas tugas berasal dari lingkungan yang ada disekitar dunia bisnis. Kompleksitas sistem berasal dari
lingkungan pengembang dan berkaitan dengan ambiguitas dan ketidakpastian yang terjadi di sekitar praktik pengembangan sistem. Menurut model kontijensi
yang dikemukakan oleh McKeen et al 2004 dalam kutipan Nurika Restuningdiah dan Nur Indriantoro 2000, peningkatan kompleksitas dalam
suatu proyek tugas dan atau sistem, akan menurunkan tingkat kepastian keberhasilan proyek tersebut. Lebih jauh menunjukkan bahwa sebenarnya ada
pengaruh interaksi antara partisipasi pemakai dan ketidakpastian tugas dalam hubungannya dengan keberhasilan sistem McKeen et al 2004 dalam kutipan
Nurika Restuningdiah dan Nur Indriantoro 2000. Jadi hubungan antara partisipasi, pemakai dengan keberhasilan sistem akan berbeda bergantung
kepada tingkat ketidakpastian tugas.
13. Kompleksitas Sistem dalam Pengembangan Sistem Informasi
Pada awalnya kompleksitas sistem berada dalam lingkungan pengembang sistem developer dan berkaitan dengan ambiguitas dan
ketidakpastian yang berada di lingkungan bisnis. Berbeda dengan kompleksitas tugas yang muncul dari ambiguitas dan ketidakpastian yang
berkaitan dengan pengambilan keputusan pada pemilihan metode billing cycle, billing method
dan sebagainya, kompleksitas sistem muncul dari ambiguitas dan ketidakpastian yang berkaitan dengan pengambilan keputusan
pada pemilihan technology plat form yang mendukung automation of billing, teknis desain dan bahasa komputer yang akan digunakan, metodologi
pengembangan yang akan dilakukan dan sebagainya McKeen et al, 2004 dalam kutipan Nurika Restuningdiah dan Nur Indriantoro.
Pada saat kompleksitas sistem rendah, maka kebutuhan akan partisipasi pemakai dalam pengembangan secara teknis dapat dikurangi. Pada saat
kompleksitas tinggi, maka kejadian yang tidak terlihat atau tidak dapat diantisipasi sebelumnya akan dapat merubah spesifikasi awal. Hal ini
membutuhkan pemecahan melalui partisipasi pemakai yang efektif untuk
mencapai keberhasilan sistem. McKeen 2004 dalam kutipan Nurika Restuningdiah dan Nur Indriantoro,2000.
14. Pengaruh Pemakai user influence dalam Pengembangan Sistem
Kategori