lvi
BAB III METODE PENULISAN
A. Identifikasi Variabel Penulisan
1. Variabel bebas : a. Kecerdasan Emosi b. Komunikasi Interpersonal
2. Variabel tergantung: Kecenderungan Burnout
B. Definisi Operasional Variabel Penulisan 1. Kecenderungan
Burnout
Kecenderungan burnout merupakan suatu keadaan yang muncul akibat ketegangan atau tekanan psikis yang ditandai dengan kelelahan fisik, mental,
emosional yang terjadi karena tuntutan situasi dan rendahnya penghargaan terhadap dirinya sendiri karena adanya tujuan yang tidak realistik terhadap
perubahan yang diinginkan. Kecenderungan burnout diungkap menggunakan skala adaptasi dari alat
ukur yang disusun Maslach dan Jackson 1993. Skala ini meliputi tiga aspek yaitu: kelelahan emosional, depersonalisasi, dan rendahnya penghargaan terhadap
diri sendiri. Semakin tinggi skor yang diperoleh subjek berarti semakin tinggi burnout yang dialami subjek, demikian juga sebaliknya semakin rendah skor yang
diperoleh subjek berarti semakin rendah burnout yang dialami subjek.
commit to users
lvii
2. Kecerdasan Emosi
Kecerdasan emosional merupakan kemampuan yang dimiliki seseorang dalam memotivasi diri, ketahanan dalam meghadapi kegagalan, mengendalikan
emosi dan menunda kepuasan, serta mengatur keadaan jiwa. Skala kecerdasan emosi di susun oleh penulis berdasarkan aspek-aspek
kecerdasan emosi Goleman, 2002, yaitu: mengenali emosi diri, mengelola emosi diri, memotivasi diri sendiri, mengenali emosi orang lain, bekerjasama dengan
orang lain. Semakin tinggi skor yang diperoleh subjek berarti semakin tinggi kecerdasan emosi subjek, demikian juga sebaliknya semakin rendah skor yang
diperoleh subjek berarti semakin rendah kecerdasan emosi subjek.
3. Komunikasi Interpersonal
Komunikasi interpersonal merupakan interaksi tatap muka antar dua atau beberapa orang, verbal maupun non verbal sehingga pengirim dapat
menyampaikan pesan secara langsung, dan penerima dapat menerima dan menanggapi secara langsung pula.
Skala komunikasi interpersonal di susun oleh penulis berdasarkan aspek- aspek komunikasi interpersonal menurut Devito 1976, yaitu: aspek keterbukaan,
empati, sikap mendukung, sikap positif dan kesetaraan. Semakin tinggi skor yang diperoleh subjek berarti semakin tinggi komunikasi interpersonal subjek,
demikian juga sebaliknya semakin rendah skor yang diperoleh subjek berarti
semakin rendah komunikasi interpersonal subjek.
commit to users
lviii
C. Populasi, Sampel, dan Sampling
Populasi dalam penulisan ini adalah seluruh guru SMP swasta se- Kecamatan Pasar Kliwon di kota Surakarta. Alasan dipilihnya guru kategori SMP
Swasta dikarenakan tingkat kesejahteraan yang relatif lebih rendah dari guru SMP Negri. Berdasarkan data yang diperoleh terdapat lima SMP Swasta di wilayah
kecamatan pasar kliwon Surakarta, yaitu: SMP NDM, SMP Al-irsyad, SMP Islam Diponegoro, SMP Kasatriyan I, dan SMP Muhamadiyah 1, dengan jumlah
keseluruhan sebanyak 77 guru, karena keterbatasan populasi maka sampel penulisan merupakan seluruh populasi yang ada, dengan menggunakan teknik
populasi sampling.
D. Metode Pengumpulan Data
Penulisan ini menggunakan pengukuran dengan skala Likert, Skala ini terdiri dari empat alternatif jawaban. Penilaian jawaban mempunyai skor yang
interval dan berjarak sama yaitu satu sampai dengan empat. - Skor untuk item-item yang bersifat favorabel adalah:
a. SS : Sangat Sesuai
: 3 b. S
: Sesuai
: 2 c. TS :
Tidak Sesuai : 1
d. STS : Sangat Tidak Sesuai : 0
- Skor untuk item-item yang bersifat unfavorabel adalah: a. SS :
Sangat Sesuai : 0
b. S :
Sesuai : 1
c. TS : Tidak Sesuai
: 2
commit to users
lix d. STS :
Sangat Tidak Sesuai : 3
1. Skala Burnout
Kategori