konsep yang akan membantu tim pengembangan dalam menunjukkan kelayakan model ‘hanya bentuk’ yang ditunjukkan kepada konsumen untuk
mengevaluasi keergonomisan dan gaya, sedangkan model lembar kerja adalah untuk pilihan teknis.
2.6 Pemasaran
Banyak ahli yang telah memberikan definisi atas pemasaran ini. Definisi yang diberikan sering berbeda antara ahli yang satu dengan ahli yang lain. Perbedaan ini
disebabkan karena adanya perbedaan para ahli tersebut dalam memandang dan meninjau pemasaran. Dalam kegiatan pemasaran ini, aktivitas pertukaran merupakan
hal sentral. Pertukaran merupakan kegiatan pemasaran dimana seseorang berusaha menawarkan sejumlah barang atau jasa dengan sejumlah nilai keberbagai macam
kelompok social untuk memenuhi kebutuhannya. Pemasaran sebagai kegiatan manusia diarahkan untuk memuaskan keinginan dan kebutuhan melalui proses
pertukaran. Definisi yangpaling sesuai dengan tujuan tersebut adalah : Pemasaran adalah suatu proses social dan manajerial yang didalamnya
individu dan kelompok mendapatkan apa yang mereka butuhkan dan inginkan dengan menciptakan, menawarkan, dan mempertukarkan prosuk yang bernilai kepada pihak
lain Kotler, 1990. Definisi pemasaran ini bersandar pada konsep inti yang meliputi kebutuhan
needs, keinginan wants, dan permintaan demands. Manusia harus menemukan kebutuhannya terlebih dahulu, sebelum ia
memenuhinya. Usaha untuk memenuhi kebutuhan tersebut dapat dilakukan dengan cara mengadakan suatu hubungan. Dengan demikian pemasaran bia juga diartikan
suatu usaha untuk memuaskan kebutuhan pembeli dan penjual Swasta, 1996.
2.7 Strategi pemasaran
Strategi pemasaran merupakan hal yang sangat penting bagi perusahaan dimana strategi pemasaran merupakan suatu cara mencapai tujuan dari sebuah
perusahaan. Menurut Swastha 1999 strategi pemasaran adalah serangkaian rancangan besar yang menggambarkan bagaimana sebuah perusahaan harus
beroperasi untuk mencapai tujuannya. Sehingga dalam menjalankan usaha kecil khususnya diperlukan adanya pengembangan melalui strategi pemasarannya. Karena
pada saat kondisi kritis justru usaha kecil yang mampu memberikan pertumbuhan
2.6 6
dibe e
e ri
ri ri
ri ri
i i
i ri
ri i
i i
ri i
i i
ri i
i i
i i
i i
i ri
i i
ri i
i i
i i
i i
i i
i i
i i
i i
i i
i i
i i
i ri
i i
i i
i i
i i
i i
i i
i i
i i
i i
i i
r i
i i
i ri
i i
i i
i i
i i
i i
i i
i i
i i
i i
i i
i i
i i
i i
i i
i i
i i
i i
i i
i i
i i
i i
i i
i i
i i
i i
i i
i i
i k
k k
k k
k k
k k
k ka
k k
k k
k k
k k
k k
k k
k k
k k
k k
k k
k k
k k
k k
k k
k k
k k
k k
k k
k k
k k
k k
k k
k k
k k
k k
k k
k k
k k
k k
k k
k k
k k
k k
k k
k k
k k
k k
k k
k k
k k
k k
k k
k k
k k
k k
k k
k k
k k
k k
k k
k k
k k
k k
k k
k k
k k
k dise
e eba
ba ba
ba ba
ba ba
ba b
ba ba
ba ba
b b
b b
b ba
ba b
ba ba
ba ba
ba ba
a b
ba ba
ba ba
ba b
ba b
ba ba
ba a
a a
a b
b b
b a
a a
b b
b a
a a
ba ba
a a
a a
ba a
a a
ba a
a a
ba a
a a
a ba
b a
a a
a b
a a
b a
a a
a a
a ba
a ba
a a
a a
a a
a a
a a
a b
a a
a a
a a
a a
a a
a a
a a
a a
a a
a a
a a
a a
a a
a a
a a
a a
a a
a a
a a
a a
a a
a a
a a
a b
b b
b b
b b
b b
b b
b b
b b
b b
b b
b b
b b
b b
b b
men ni
ni i
i i
nj nj
nj nj
nj nj
nj nj
nj j
nj j
nj n
n nj
j j
j nj
nj n
nj nj
nj nj
nj j
j j
nj nj
nj nj
nj j
nj nj
j nj
nj j
nj j
nj j
n nj
nj j
n j
j nj
nj nj
n nj
n j
j nj
n nj
nj nj
nj nj
n nj
nj n
nj nj
n n
nj nj
n n
nj n
n n
n n
n nj
n nj
nj n
nj nj
n nj
j n
nj nj
j nj
nj n
n n
n n
n n
nj n
nj nj
nj n
nj nj
n n
n nj
n nj
n n
nj j
j j
j j
j j
j j
j j
j j
j j
j j
j j
j a
hal se
se se
se se
e e
e e
e e
e e
e e
e e
e e
e e
e e
e e
e e
e e
n n
n n
n n
n n
n n
n n
n n
n n
n n
n n
n n
n n
n n
n n
n n
n n
n n
n n
mena na
na a
a a
a a
a a
a a
a a
a a
a a
a a
a a
a a
a a
a a
a a
a a
a a
a a
a a
a a
a a
a a
a a
a a
a a
a a
a a
a a
a a
a a
a a
a a
a a
a a
a a
a a
w wa
w w
w w
w w
w w
w w
w w
w w
w w
w w
w w
w w
w w
w w
w w
w w
w w
w w
w w
w w
w w
w w
w w
w w
w w
w w
w w
w w
w w
w w
w w
w w
w w
w w
w w
w w
w w
w w
w w
w w
w w
w w
w w
w w
w kelo
o omp
mp mp
mp mp
m m
m m
mp mp
mp mp
mp mp
m mp
m mp
mp mp
mp mp
m m
m m
mp mp
mp mp
mp m
mp m
m mp
m m
m m
mp m
m mp
mp mp
p p
m m
m mp
mp mp
mp mp
mp mp
m p
p p
mp mp
m mp
mp m
p mp
m m
m p
mp p
mp mp
m mp
m m
mp p
mp mp
m m
m m
mp m
mp mp
m p
m m
m mp
m mp
p m
m m
m m
mp m
m m
m mp
m m
mp m
mp m
mp p
m p
p p
p mp
mp p
p p
p p
p p
p p
p p
p p
p p
p man
nu nu
u u
u u
u u
u u
u u
u u
u u
u u
u u
u u
u u
u u
u u
u u
u u
u u
u u
u u
u u
u u
u u
u u
u u
i s
s s
si si
s si
s s
s s
s si
s s
s s
i si
s si
s si
si s
si si
i si
s i
i i
i si
i i
i s
s s
i s
s s
s s
s s
s s
s s
s s
s s
s a
pert t
t uk
uk uk
k k
k k
k k
k k
k k
k uk
uk k
k k
k k
k k
k k
k k
uk k
k k
k k
k k
k k
k k
k k
k k
uk k
k k
k k
k k
k k
k k
k k
k k
k k
k k
k k
k k
k k
k k
k k
k k
k k
k k
k k
k k
k k
k k
k k
k k
k k
k k
k k
k k
k k
uk k
k k
k k
k k
k k
k k
k k
k k
k k
k k
k k
k k
k k
k k
k k
k k
k k
k k
k k
k k
k k
k k
k k
k k
k k
k k
k k
k k
k k
k k
k k
k k
k k
k k
k k
k k
k uk
k k
k k
k k
k k
k k
k k
k k
k k
k k
k k
k k
k k
k k
k a
a a
a a
a a
a a
a a
a a
a a
a a
a a
a a
indi i
ivi vi
vi vi
i i
i i
i vi
vi i
vi i
i i
i i
i i
i i
i i
i i
i i
i i
i i
i i
i i
i i
i i
vi i
i i
i i
i i
i i
i i
i i
i i
i i
i i
i i
i i
i i
i i
i i
i i
i i
i i
i i
i i
i i
i i
i i
i i
i i
i i
i i
i i
i i
i i
i i
i i
i i
i i
i i
i i
i i
i i
i i
i i
i i
d d
d d
d d
d d
d d
d d
du d
d d
d d
d d
d d
d d
d d
d d
d d
d d
d d
d d
d d
d d
d d
d d
d d
d d
d d
d d
d d
d d
d d
d d
d d
d d
d d
d d
d d
d d
d d
d d
d d
d d
d d
d d
d d
d d
d d
d d
d d
d d
d d
d d
d d
d d
d d
d d
d d
d d
d d
d d
d d
d d
d d
d d
men nc
nc c
c c
c c
c c
c c
c c
c c
c c
c c
c c
c c
c c
c c
c c
c c
c c
c c
c c
c c
c c
c c
c c
c c
c c
c c
c c
c c
c c
c c
c c
c c
c c
c c
c c
c c
c ip
i i
i i
i i
i i
i ip
i ip
ip ip
ip ip
ip ip
ip ip
ip ip
ip i
ip p
ip ip
ip ip
i i
ip ip
i ip
i i
ip ip
i i
i i
i i
i i
ip ip
i i
i ip
ip i
i i
ip p
p p
ip i
ip ip
p p
i p
p p
i i
i i
i i
i p
ip ip
ip ip
i i
ip p
p i
i ip
p p
i p
p i
p i
i i
i i
ip p
ip p
p p
p p
p p
p p
p p
p p
ip p
p p
p ip
p p
i i
i i
i i
i i
i ip
p p
p i
p p
p p
p p
p p
p p
p p
t lain
n n Ko
nee e
eds,
mem m
menu cara
a a me
suat t
t t
u u
u u
u u
u u
u u
u u
u u
u u
u u
u u
u u
u u
u u
u u
u u
u u
u u
u u
u u
u u
u u
u u
u u
u u
u u
u u
u u
u u
u u
u u
u u
u u
u u
u u
u u
u u
u u
u u
u u
u u
u u
u u
us us
us u
u u
u u
u u
u u
u u
u u
u u
u u
u u
u u
u u
u u
u u
u u
u u
u u
u u
u u
u u
u u
u u
u u
u u
u u
2.7 7
7 7
7 7
7 7
7 7
dim ma
ma ma
ma ma
ma ma
ma ma
ma ma
a ma
ma a
a ma
m ma
ma ma
ma ma
ma ma
m a
m m
ma a
a a
m m
ma ma
a a
a ma
ma a
a a
a a
ma a
a ma
m ma
a a
ma a
a ma
a a
a a
m m
ma ma
a a
a a
m a
a a
a a
a a
a a
m m
a a
a a
a a
a a
a a
a a
a a
a na
na na
na n
n na
na a
na n
n na
a na
n na
a na
a n
a na
n na
a na
n n
n a
a na
n na
n a
a n
n na
n a
n n
na n
n n
n n
na n
n na
n n
na n
n n
n n
n n
n n
n n
n n
n n
n n
n n
n n
a n
n n
a a
n n
n n
a peru
u u
u u
u u
u u
u u
u u
u u
u u
u u
u u
u u
u u
u sa
sa sa
sa sa
sa sa
sa s
sa sa
sa sa
sa sa
sa sa
a sa
sa sa
sa a
sa sa
sa sa
sa s
sa sa
sa sa
sa a
sa sa
sa sa
a sa
a a
sa sa
s sa
sa a
a sa
s sa
a a
s s
s a
sa sa
sa a
sa a
sa s
sa a
a sa
a a
a a
a s
a s
a a
s sa
s sa
sa sa
s a
a a
a a
s a
a a
a a
s s
s s
sa s
s a
sa s
a a
a s
s a
h h
h h
h ranc
c c
c c
c an
an a
an an
an a
an an
an an
a a
a a
an a
a an
an an
an n
n n
n n
n an
an n
n n
n an
an n
an n
an n
n a
an an
a an
an n
n n
a a
an an
a a
n an
a a
an a
a a
a a
an n
n a
an a
a an
an n
n a
g g
g g
g g
g g
g g
g g
g g
g g
g g
g g
g g
g g
g g
g g
g g
g g
g g
g g
g g
g g
g g
g g
g g
g g
g g
g g
bero o
o o
o o
o pe
p pe
pe pe
pe pe
pe e
pe pe
pe pe
pe pe
pe e
e pe
pe pe
pe pe
e p
pe p
pe pe
pe pe
e e
e pe
e p
p p
pe p
pe p
p e
e pe
pe pe
pe pe
pe e
e pe
pe e
pe e
e pe
pe pe
pe p
pe pe
pe p
e e
pe e
e e
e pe
e pe
pe pe
e pe
e e
e e
e e
pe pe
pe p
p p
p e
p e
e p
p p
p p
p p
p p
p p
p p
p p
p p
p p
p p
p r
r r
khu us
us s
s s
us us
us u
n n
n n
pad da
da a
a a
a a
a a
a a
a a
a a
a a
a a
a a
a a
a a
a a
a a
a a
s s
s s
s s
s s
s s
s s
s s
s s
s s
s s
s s
s s
s s
s s
s s
s s
s s
s s
s s
s s
s s
s s
s s
s s
s s
s s
s s
s s
s s
s s
s s
s s
s s
s s
s s
s s
a a
terhadap pendapatan masyarakat. Menurut Stanton 2000 pemasaran adalah sesuatu yang meliputi seluruh sistem yang berhubungan dengan tujuan untuk merencanakan
dan menentukan harga sampai dengan mempromosikan dan mendistribusikan barang dan jasa yang bisa memuaskan kebutuhan pembeli aktual maupun potensial.
Berdasarkan definisi di atas, proses pemasaran dimulai dari menemukan apa yang diinginkan oleh konsumen yang akhirnya pemasaran memiliki tujuan yaitu :
1. Konsumen potensial mengetahui secara detail produk yang kita hasilkan dan perusahaan dapat menyediakan semua permintaan mereka atas produk yang
dihasilkan. 2. Perusahaan dapat menjelaskan secara detail semua kegiatan yang berhubungan
dengan pemasaran. Kegiatan pemasaran ini meliputi berbagai kegiatan, mulai dari penjelasan mengenai produk, desain produk, promosi produk,
pengiklanan produk, komunikasi kepada konsumen, sampai pengiriman produk agar sampai ke tangan konsumen secara cepat.
3. Mengenal dan memahami konsumen sedemikian rupa sehingga produk cocok dengannya dan dapat terjual dengan sendirinya.
Pada umumnya kegiatan pemasaran berkaitan dengan koordinasi beberapa kegiatan bisnis. Strategi pemasaran ini dipengaruhi oleh faktor-faktor sebagai
berikut : 1 Faktor mikro, yaitu perantara pemasaran, pemasok, pesaing dan masyarakat, dan 2 Faktor makro, yaitu demografiekonomi, politikhukum,
teknologifisik dan sosialbudaya. Berikut ini adalah hal-hal yang perlu diperhatikan untuk pemasaran : 1 Dari sudut pandang penjual diantaranya : tempat yang strategis
untuk penyaluran barang place, produk yang bermutu product, harga yang kompetitif price, dan promosi yang gencar promotion. Sedangkan dari sudut
pandang konsumen yang diperhatikan adalah kebutuhan dan keinginan konsumen customer needs and wants, biaya konsumen cost to the customer, kenyamanan
convenience, dan komunikasi comunication. Dengan demikian, pembuatan produk atau jasa yang diinginkan oleh
konsumen harus menjadi fokus kegiatan operasional maupun perencanaan suatu perusahaan. Pemasaran yang berkesinambungan harus adanya koordinasi yang baik
dengan berbagai departemen tidak hanya di bagian pemasaran saja, sehingga dapat menciptakan sinergi di dalam upaya melakukan kegiatan pemasaran.
terh h
hadap yan
n g m
dan n
n men dan
n n jas
Ber r
rdasa diin
n ngi
g g
g nk
1. 1
1. 1.
1. 1.
1. 1.
1. 1.
1 1.
1 1
1 1.
1 1.
1 1
. 1.
1. 1
1 1.
1. 1
1. 1.
1. 1.
1. 1
1 1
1 1
1. 1
1. 1.
1 1.
1 1
. 1
1 1
1 .
1 1.
1 1
1 1
1 1
. 1
1 1
1 .
1 1
1 1
1 1
1 1
1 1
1 1
. .
. .
2. 2.
2. .
2. 2.
. .
. .
. .
. .
.
3. 3.
3. .
. .
. 3
. .
. .
. .
. .
. .
. .
. .
. .
. .
. .
.
keg g
i at
at at
at at
at at
at at
at at
t t
at t
t at
at at
t t
t at
at at
a at
at t
t at
at t
t t
at at
at t
t at
t t
t at
t at
at at
t at
t at
t t
t t
t t
t a
a t
t at
t at
at t
t at
t t
t t
at t
a t
t t
t t
a at
a t
a at
a at
t t
a t
t t
t t
t t
t t
t t
at t
t t
t t
t t
t t
a at
a t
a at
t at
t a
a a
a t
t t
t t
t t
t t
a a
a an
a a
a a
a a
a a
a a
a a
a a
a a
a a
a a
a a
a a
a a
a a
a a
a a
a a
a beri
i ikut
mas s
syara tekn
n nolo
untu u
uk p untu
u uk p
kom m
mpet pan
nd nd
d d
d d
d d
d d
d d
d d
d d
d d
d d
d d
d d
d d
d d
d d
d d
d d
d d
d d
d d
d d
d d
d d
d d
d d
d d
d d
d d
d d
d d
d d
d d
d d
d an
an an
an an
a a
an a
an an
an an
an an
n an
an an
an an
an an
an an
n an
n an
n a
a an
n an
n n
an a
an an
n an
n n
n a
an a
an n
an n
n a
a a
an an
an an
an n
n an
an an
n a
a a
a a
n n
an n
n a
an n
n n
n n
n n
a a
a a
an a
an a
n n
a a
a an
an n
an a
n n
an n
n n
an a
n a
n n
a a
a n
a a
a an
n a
a a
a g
g g
g g
cu s
s st
st st
st st
st st
t s
t st
st st
st st
st st
st st
t st
st st
st t
t t
t st
st st
t s
s st
st st
t st
st st
st t
t st
st st
t t
st t
st st
t s
st t
st s
st t
s st
t s
t s
s st
t st
t t
s s
s t
s t
s s
t t
s t
s t
t t
s t
t t
s t
t t
st s
s t
t t
s s
t t
t t
s t
s s
s om
om om
om om
om om
om om
om om
om om
om om
m om
om m
om om
om om
o o
m om
om om
m om
m m
om m
m om
om om
om om
m m
m om
m m
o o
om om
m o
om m
om o
o om
m om
o om
m o
o om
om om
m o
o o
o m
m m
m con
nv nv
nv nv
v v
v v
v v
v v
v v
v v
nv v
v v
v v
v v
v v
v e
e e
e e
en en
en en
e e
e e
e e
e e
e e
en e
e e
e e
e e
e e
e e
e e
e e
e e
e e
e e
e e
e e
e e
e e
e e
e e
e e
e e
e e
e e
e e
e e
e e
e e
e e
e e
e e
e e
e e
e e
e e
e e
e
kon ns
ns s
s s
s s
s s
s s
s s
s s
s s
s s
s s
s s
s s
s s
s s
s s
s s
s s
s s
s um
um um
um um
um um
um um
um m
m m
m m
um um
um um
um m
m m
m um
um um
um um
m m
um um
um um
um um
u m
m um
m m
um um
m u
um um
um um
m m
m m
m m
um um
um um
u um
m m
um u
u u
u u
u u
u u
u u
u u
u u
u u
u u
u m
m um
u u
u m
u u
u u
m peru
u u
u u
u u
u u
u u
u u
u u
u u
u sa
sa sa
sa sa
sa sa
sa sa
s sa
s s
s sa
s s
s s
s s
s sa
s s
s sa
s s
sa sa
sa s
s s
s s
s s
s s
sa sa
a s
s s
s a
s sa
a s
a s
a a
a sa
s s
s h
h h
h h
h h
h h
den ng
ng g
g g
g g
g g
g g
g g
g g
g g
g g
g g
g g
g g
g g
g g
g g
g g
g g
g g
g g
g g
g g
g g
g g
g g
g g
g g
g g
g g
g g
g g
g g
g g
g g
g g
g g
g g
g g
g g
g an
an an
an an
an an
a a
an an
a a
an a
a a
an a
a a
a a
a an
n an
an a
a a
an n
an an
an n
a an
an n
n n
n n
n an
a a
n n
a an
a n
n men
nc nc
nc nc
c c
c c
c c
c c
c c
c c
c c
c c
c c
c c
c c
c c
c c
nc c
c c
c c
c c
c c
c c
c c
c c
c c
c c
c c
c c
c c
c c
c c
c c
ip ip
ip ip
ip ip
ip ip
ip ip
ip ip
i ip
ip ip
i ip
i ip
i p
ip ip
ip i
i i
i p
i i
i i
i p
i i
i i
ip i
i i
i i
ip i
i i
p p
i ip
p p
i i
i i
i i
ip p
p ip
p ip
p p
p p
p p
p ip
p ip
p t
t
2.8 Analisis Deskriptif
