Pengertian Pengambilan Keputusan Pengambilan Keputusan Memberi uang

12

BAB II LANDASAN TEORI

Pada bab ini, akan dipaparkan kajian teori, diantaranya pengambilan keputusan, persepsi, pengertian gepeng gelandangan dan pengemis, persepsi masyarakat terhadap gepeng gelandangan dan pengemis dan pengertian memberi uang kepada gepeng.

2.1. Pengambilan Keputusan Memberi uang

2.1.1. Pengertian Pengambilan Keputusan

Menurut Stoner Pengambilan keputusan Decision Making adalah proses identifikasi dan pemilihan tindakan untuk menyelesaikan suatu permasalahan spesifik. Sedangkan menurut MacCrimmon mengatakan bahwa pengambilan keputusan adalah “The processes of thought and action that culminate in choice behavior”. dalam Nasarudin, 2006. Sementara itu, definisi lain dari pembuatanpengambilan keputusan ialah proses memilih atau menentukan berbagai kemungkinan diantara situasi-situasi yang tidak pasti. Pembuatan keputusan terjadi di dalam situasi-situasi yang meminta seseorang harus ; amembuat prediksi ke depan, b memilih salah satu diantara dua pilihan atau lebih, atau c membuat estimasi prakiraan mengenai frekuensi kejadian berdasarkan bukti-bukti yang terbatas.dalam Suharnan, 2005. Batasan-batasan di atas memperlihatkan bahwa pengambilan keputusan merupakan suatu proses atau bagian dari pemecahan masalah. Secara umum, masalah adalah setiap konflik atau pertentangan antara satu situasi dengan situasi yang lain yang ingin dicapai yaitu yang menjadi goal atau tujuan oleh seseorang atau sekelompok orang. Dengan demikian, proses yang dilakukan dalam pemecahan masalah bersifat terarah pada tujuan dan didorong oleh kebutuhan untuk mengurangi kesenjangan antara satu hal dengan hal lain Morgan, 1986, dalam Kurniawati, 2006. Mengemukakan definisi tentang pengambilan keputusan, yaitu suatu pendekatan yang sistematik terhadap hakekat suatu masalah, pengumpulan fakta- fakta dan data, penemuan yang matang dari alternatif yang dihadapi dan mengambil tindakan yang menurut perhitungan merupakan tindakan yang paling tepat Siagian, 1990, dalam Kurniawati, 2006. Keputusan yang diambil beraneka ragam. Tetapi ada tanda-tanda umumnya yaitu: 1. Keputusan merupakan hasil berfikir, hasil usaha intelektual. 2. Keputusan selalu melibatkan pilihan dari beberapa alternatif. 3. Keputusan selalu melibatkan tindakan nyata, walaupun pelaksanaannya boleh ditangguhkan atau dilupakan Jalaludin Rahmat, 2005.

2.1.2. Faktor-faktor yang mempengaruhi pengambilan keputusan