Perumusan Masalah Kerangka Konseptual Hipotesis Tujuan dan Manfaat Penelitian

Frengky Santho Samon : Pengaruh Biaya Penjualan Pribadi Terhadap Tingkat Penjualan Polis Pada Perusahaan Asuransi Jiwa Bersama Bumiputera 1912 Cabang Medan Jl. Setia Budi No. 96 DE Medan, 2010. 5. Hubungan Masyarakat Public Relation Bentuk promosi seperti ini dilakukan dengan cara mempengaruhi untuk merubah sikap dari kelompok organisasi yang ada di masyarakat. 6. Pemasaran Langsung Pemasaran langsung adalah suatu pemasaran yang bersifat interaktif yang memanfaatkan satu atau beberapa media periklanan untuk menimbulkan respon yang terukur dan atau transaksi sembarang lokasi Pada perusahaan asuransi jiwa, biasanya menggunakan sistem menjemput bola, dan salah satu jalan yang ditempuh adalah dengan penjualan pribadi atau yang lazim disebut dengan personal selling yang merupakan bagian dari alat promosi lain. penjualan pribadi adalah kiat yang paling efektif terutama dalam membentuk preferensi pembeli, keyakinan dan tindakan. Berdasarkan uraian terdahulu penulis tertarik untuk melakukan penelitian dalam skripsi dengan judul “Analisis Biaya Penjualan Pribadi Terhadap Tingkat Penjualan Polis Pada Perusahaan Ajb Bumiputera 1912 Cabang Medan”

B. Perumusan Masalah

Perumusan masalah dalam penelitian ini adalah “Bagaimana pengaruh biaya penjualan pribadi terhadap tingkat penjualan polis pada Perusahaan AJB Bumiputera 1912 Cabang Medan ” Frengky Santho Samon : Pengaruh Biaya Penjualan Pribadi Terhadap Tingkat Penjualan Polis Pada Perusahaan Asuransi Jiwa Bersama Bumiputera 1912 Cabang Medan Jl. Setia Budi No. 96 DE Medan, 2010.

C. Kerangka Konseptual

Dalam menghadapi persaingan yang tajam dan semakin ketat, hanya perusahaan yang relatif, produktif serta memiliki kiat-kiat pemasaran yang handal yang dapat unggul dalam persaingan. Tujuan pemasaran adalah untuk meningkatkan laba dan menjamin kelangsungan hidup usahanya. Sehubungan dengan hal tersebut maka perusahaan harus memikirkan kegiatan pemasaran produknya, jauh sebelum produk tersebut dihasilkan sampai produk tersebut digunakan oleh konsumen. Menurut Boyd dkk 2000:4, penjualan pribadi adalah suatu proses membantu dan membujuk satu atau lebih calon konsumen untuk membeli barang atau jasa atau bertindak sesuai ide tertentu dengan menggunakan persentasi oral. Berdasarkan teori pendukung dan perumusan masalah, maka penulis merumuskan kerangka konseptual sebagai berikut : Gambar 1.1 : Kerangka Konseptual Biaya Penjualan Pribadi terhadap Tingkat Penjualan Polis Asuransi Sumber : Boyd 2000 : 4 diolah

D. Hipotesis

Hipotesis merupakan jawaban sementara terhadap rumusan masalah penelitian secara ringkas. Mengacu pada perumusan masalah, dikemukakan hipotesis sebagai berikut: “Ada pengaruh yang positif dan signifikan antara biaya penjualan pribadi terhadap tingkat penjualan polis pada Perusahaan AJB Bumiputera Cabang Medan” BIAYA PENJUALAN PRIBADI X TINGKAT PENJUALAN POLIS ASURANSI Y Frengky Santho Samon : Pengaruh Biaya Penjualan Pribadi Terhadap Tingkat Penjualan Polis Pada Perusahaan Asuransi Jiwa Bersama Bumiputera 1912 Cabang Medan Jl. Setia Budi No. 96 DE Medan, 2010.

E. Tujuan dan Manfaat Penelitian

1. Tujuan Penelitian Tujuan Penulis melakukan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh biaya penjualan pribadi terhadap tingkat penjualan polis pada Perusahaan AJB Bumiputera 1912 Cabang Medan. 2. Manfaat Penelitian Manfaat yang dapat diperoleh dari penelitian ini adalah : 1. Bagi perusahaan Sebagai informasi atau masukan bagi Perusahaan AJB Bumiputera 1912 Cabang Medan dalam memperbaiki dan meyempurnakan pelaksanaan penjualan pribadi agar lebih efektif dan efisien. 2. Bagi pihak lain Sebagai referensi penelitian lanjutan, terutama yang berkaitan dengan biaya penjualan pribadi dan tingkat penjualan polis yang dilakukan dibidang asuransi. 3. Bagi penulis Sebagai salah satu kontribusi bagi pemikiran penulis dalam memperdalam pengetahuan, khususnya bidang pemasaran.

F. Metode Penelitian 1. Lokasi dan Waktu Penelitian