36
2.1.7. Teori Uses and Gratifications
Teori ini menjelaskan bahwa sebenarnya khalayak adalah pihak yang aktif. Model uses and Gratifications tidak tertarik pada
apa yang dilakukan media, tetapi tertarik apa yang dilakukan orang terhadap media. Anggota khalayak dianggap secar aktif
menggunakan media untuk memenuhi kebutuhannya. Rakhmat, 2001:65.
Model Uses and Gratifications menunjukkan bahwa yang menjadi permasalahan utama bukanlah bagaiamana media
mengubah sikap dan perilaku khalayak, tetapi bagaiamana media memenuhi kebutuhan pribadi dan secara khalayak Effendy,
2000:290. Dalam model Uses and Gratifications dimulai dengan
lingkungan sosial social environment yang mempengaruhi kebuthan kita belum mengonsumsi suatu media, kebutuhan-
kebuthan individual tersebut adalah : 1.
Cognitive Needs Kebutuhan Kognitif Kebutuhan yang berkaitan dengan peneguhan informasi,
pengetahuan dan pemahaman mengenai lingkungan. Kebutuhan ini didasarkan pada hasrat untuk memahami dan
mengusai lingkungan juga memuaskan rasa penasaran kita dan dorongan untuk penyelidikan kita.
37
2. Affective Needs Kebutuhan Afektif
Kebutuhan yang berkaitan dengan peneguhan pengalaman- pengalaman yang estetis, menyenangkan dan emosional.
3. Personal Integrative Needs Kebutuhan pribadi secara
integratif Kebutuhan yang berkaitan peneguhan kredibilitas,
kepercayaan, satbilitas dan status individual. Hal-hal tersebut diperoleh dari hasrat akan harga diri.
4. Social Integrative Needs Kebutuhan sosial secara integratif
Kebutuhan yang berkaitan dengan peneguhan kontak dengan keluarga, teman dan dunia. Hal-hal tersebut didasarkan pada
hasrat untuk berafiliasi 5.
Escapist Needs Kebutuhan Pelepasan Kebutuhan yang berkaitan dengan upaya menghindarkan
tekanan, keteganagan dan hasrat akan keanekaragaman Effendy, 2000:294
Model Uses and Gratifications, bermanfaat dalam membantu memahami bagaimana orang memanfaatkan World
Wide Web WWW, e-mail, maupun aspek-aspek dunia maya lainnya, sebab pengguna yang menggunakan internet sebagai
sarana komunikasi elektronik untuk memenuhi kebutuhan- kebutuhan berikut : pembelajaran, hiburan, interaksi sosial,
pelarian, melewatkan waktu, dan lepas dari kebiasaan. Pemakaian
38
internet untuk alasan-alasan melewatkan waktu atau lepas dari kebiasaan dan memenuhi berbagai kebutuhan menunjukkan adanya
suatu manfaat Severin, 2009:363. Dengan kebutuhan-kebuthan individual tersebut seseorang
bisa menentukan media apa yang akan dikonsumsi yang kemudian media tersebut akan menimbulkan fungsinya sebagai media
diantaranya sebagai informasi, hiburan, pribadi maupun hubungan sosial.
Pada perilaku penggunaan media, teori uses and gratifications menyatakan bahwa pemilihan dan penggunaan media
ditentukan oleh khalayak berdasarkan kebutuhan yang ingin dipenuhi, sehingga terfokus pada apa yang dilakukan khalayak
pada media. Berdasarkan asumsi tersebut maka penulis berusaha menemukan bagaimana motif mahasiswa di Surabaya dalam
menggunakan situs Twitter di Internet.
2.2. Kerangka Berfikir
Kategori