sosialisasi dari pihak Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Binjai secara langsung sehingga mereka hanya diberitahu aparat kelurahan tentang adanya
Sistem Informasi Administrasi Kependudukan SIAK. Mengenai tujuan, proses, dan manfaat Sistem Informasi Administrasi Kependudukan SIAK bagi mereka
sama sekali tidak ada penjelasan. Secara umum komunikasi dalam implementasi Sistem Informasi
Administrasi Kependudukan SIAK di Kota Binjai sudah dilakukan dan berjalan dengan lancar. Namun komunikasi tersebut berdasarkan pasal 3 huruf d dalam
Peraturan Daerah Nomor 7 tahun 2011 bahwa adanya pembinaan dan sosialisasi penyelenggaraan administrasi kependudukan khususnya komunikasi eksternal
Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Binjai dengan masyarakat secara langsung masih belum maksimal. Pihak Dinas Kependudukan dan Pencatatan
Sipil Binjai sebagai pelaksana Sistem Informasi Administrasi Kependudukan SIAK perlu meningkatkan komunikasi tersebut agar informasi tentang Sistem
Informasi Administrasi Kependudukan SIAK dapat tersampaikan kepada semua pihak termasuk masyarakat secara cepat dan akurat.
5.3 Disposisi atau sikap
a. Kutipan Wawancara dengan Kepala Dinas Kependudukan dan
Pencatatan Sipil Binjai H.Wahyudi, SH
1. Bagaimana gambaran komitmen dan kejujuran yang dapat dilihat antara
pelaksanaan Sistem Informasi Administrasi Kependudukan SIAK ? Jawab :
Universitas Sumatera Utara
Gambaran komitmen dalam pelaksanaan Sistem Informasi Administrasi Kependudukan SIAK dapat dikatakan bernilai 6 penilaian
dari 1 - 10. Dan kejujuran memberikan informasi dalam pelaksanaan Sistem
Informasi Administrasi Kependudukan SIAK dapat dikatakan bernilai 8 penilaian dari angka 1 - 10 yang dilakukan oleh seluruh staf dalam
Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Binjai.
2. Bagaimana sikap demokratis yang dapat dilihat dari proses kerjasama
antara Kepala Dinas dengan Kepala Bidang Sistem Informasi Administrasi Kependudukan SIAK ?
Jawab : Kepala Dinas dengan Kepala Bidang Sistem Informasi
Administrasi Kependudukan SIAK melakukan kerjasama dengan sikap koordinasi dimana pelaksana atau implementor Sistem Informasi
Administrasi Kependudukan SIAK menjalankan tugasnya sesuai dengan peraturan yang telah ditetapkan.
b. Kutipan Wawancara dengan Kepala Bidang SIAK
1. Bagaimana kejujuran dan komitmen antar pegawai operasional
Sistem Informasi Administrasi Kependudukan SIAK ? Jawab :
Universitas Sumatera Utara
Antar pegawai operasional Sistem Informasi Administrasi Kependudukan SIAK mempunyai komitmen dan kejujuran dalam
kebersamaan untuk melayani pelayanan yang prima
2. Bagaimana sikap demokratis antar pegawai operasioanl Sistem
Informasi Administrasi Kependudukan SIAK ? Jawab :
Antar pegawai operasional Sistem Informasi Administrasi Kependudukan SIAK telah memiliki tugas dan wewenangan masing –
masing sesuai dengan tupoksinya sehingga dapat dikatakan demokratis.
c. Hasil Analisis Disposisi Sikap
Disposisi atau sikap para pelaksana Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Binjai sangat dibutuhkan dalam menjalankan sebuah kebijakan dalam
implementasi Sistem Informasi Administrasi Kependudukan SIAK. Jika para pelaksana setuju dengan isi suatu kebijakan dalam hal ini berarti adanya
dukungan, kemungkinan besar para pelaksana akan melaksanakan sebagaimana peraturan yang ada dalam sebuah kebijakan. Demikian sebaliknya, para pelaksana
mungkin memahami maksud dan sasaran kebijakan namun mereka menolak peraturan yang ada di dalamnya, maka mereka mengalihkan atau menghindari
implementasi kebijakan tersebut bahkan membuat kebijakan sendiri dalam pelaksanaannya.
Universitas Sumatera Utara
Dari hasil observasi yang dilakukan oleh penulis menunjukkan bahwa para pelaksana Sistem Informasi Administrasi Kependudukan SIAK yaitu seluruh
staf di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Binjai pada dasarnya setuju dan mendukung kebijakan tersebut. Hal ini terlihat dari adanya komitmen para staf di
dinas tersebut untuk melaksanakan implementasi Sistem Informasi Administrasi Kependudukan SIAK sesuai dengan peraturan yang telah ditetapkan yaitu
Peraturan Daerah Kota Binjai Nomor 7 tahun 2011. Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil merupakan instansi pelaksana
administrasi kependudukan. Seluruh staf di dinas tersebut melaksanakan Sistem Informasi Administrasi Kependudukan SIAK sesuai dengan peraturan teknis
dan pelaksanaan yang telah ditetapkan artinya tidak bertentangan dengan kebijakan Sistem Informasi Administrasi Kependudukan SIAK yang dapat
dilihat dari proses kerjasama dan sikap koordinasi antar staf di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Binjai yang menjalin suatu kebersamaan
untuk melayani pelayanan yang prima kepada masyarakat.
5.4 Sumber Daya