BAB III METODE PENELITIAN
3.1. Dasar Penelitian
Penelitian merupakan proses yaitu langkah-langkah yang dilakukan secara berencana dan sistematis karena berguna untuk mendapatkan suatu
pemecahan masalah dan jawaban atas pertanyaan. Dalam melakukan penelitian, metode merupakan salah satu bagian yang mutlak dan sangat
penting. Penggunaan metode dimaksudkan agar sasaran dari hasil penelitian yang ingin dicapai dapat dipertanggung jawabkan kebenarannya.
Penelitian ini menggunakan metode penelitian yang bersifat deskriptif kualitatif. Penelitian kualitatif bertujuan untuk menggambarkan secara tepat
sifat-sifat individu, keadaan, gejala atau kelompok tertentu untuk menentukan adanya suatu gejala dengan gejala lain dalam masyarakat.
Bogdan dan Taylor Moleong,2000:3, mendefinisikan penelitian kualitatif sebagai prosedur penelitian yang menghasilkan data deskriptif berupa
kata-kata tertulis atau lisan dari orang-orang dalam perilaku yang dapat diamati. Metode yang digunakan dalam penelitian ini bertujuan untuk
mendapatkan data-data berdasarkan keadaan yang ada, hasil wawancara langsung dengan informan dan dari dokumen-dokumen yang ada.
3.2. Lokasi Penelitian
Penetapan lokasi penelitian sangat penting dalam rangka mempertanggungjawabkan data yang diperoleh. Untuk itu peneliti memilih
lokasi di Kota Semarang dengan situs penelitian di tiga lokasi.
1. Di Kantor Dinas Pasar Semarang. 2. Di Kantor Cabang Dinas Pasar Wilayah I Johar.
3. Di Pasar Johar Semarang.
3.3. Fokus Penelitian
Penelitian dapat dilakukan dengan adanya fokus penentu. Fokus suatu penelitian mempunyai dua tujuan. Pertama, penetapan fokus dapat membatasi
studi, jadi dalam hal ini fokus dapat membatasi inkuiri. Kedua, penetapan fokus ini berfungsi untuk memenuhi kriteria inklusi atau ekslusi atau
memasukkan, mengeluarkan suatu informasi yang diperoleh Moleong,2000:62.
fokus penelitian yang dilakukan dalam penelitian ini adalah sebagai berikut.
1. Pengelolaan retribusi pasar di Pasar Johar Semarang.
2. Persepsi pedagang tentang pengelolaan retribusi tersebut sebagai upaya
untuk meningkatkan pelayanan publik pasar. 3.
Faktor pendukung dan penghambat pelaksanaan pelayanan publik dari hasil pemungutan retribusi pasar di Pasar Johar Semarang.
3.4. Sumber Data