commit to user
1
BAB 1 PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masalah
Perkembangan perekonomian di era globalisasi saat ini memang semakin pesat terutama dalam hal persaingan bisnis. Setiap perusahaan
dituntut untuk melakukan persaingan guna menarik perhatian serta minat masyarakat luas untuk mau mengkonsumsi produk yang dihasilkan oleh
perusahaan tersebut. Sebab tujuan utama berdirinya suatu perusahaan adalah menjaga kelangsungan hidup perusahaan dan memperoleh laba
yang maksimal. Keberhasilan perusahaan untuk mencapai tujuan tersebut sangat tergantung pada ketepatan manajemen dalam mengambil suatu
keputusan. Kegiatan pemasaran merupakan salah satu faktor yang paling
penting untuk mempengaruhi kemajuan suatu perusahaan. Perusahaan akan mengandalkan strategi pemasaran sebagai syarat utama untuk
memonitor dan menyesuaikan diri dengan pangsa pasar yang sewaktu- waktu berubah. Strategi pemasaran dapat dicapai melalui
marketing mix
atau biasa disebut dengan 4P, yang meliputi produk
product
, harga
price
, tempat
place
, dan promosi
promotion
. Salah satu variabel marketing mix tersebut yang sangat penting
dalam kegiatan pemasaran adalah promosi. Promosi merupakan suatu
commit to user
2
kegiatan pokok yang dilakukan demi mempertahankan kelangsungan hidup suatu perusahaan. Melalui promosi perusaan dapat menyampaikan
informasi mengenai harga, kualitas, merek, dan informasi-informasi lainnya yang ditawarkan perusahaan kepada masyarakat.
Setiap perusahaan yang bergerak di bidang bisnis harus mempunyai strategi promosi yang jitu terhadap produk-produknya agar
konsumen lebih mengerti dan mengenal produk dari perusahaan itu sendiri. Konsumen akan tertarik dengan suatu produk perusahaan bilas
trategi yang digunakan mengena dihati para konsumen dan mudah diingat produknya.
Menurut Lamb dkk 2001, Promosi adalah komunikasi dari para pemasar yang menginformasikan, membujuk, dan mengingatkan para
calon pembeli suatu produk dalam rangka mempengaruhi pendapat mereka atau memperoleh suatu respon. Selain itu, promosi merupakan kegiatan
yang memberikan sejumlah informasi kepada konsumen tentang suatu barang atau jasa yang dihasilkan oleh suatu perusahaan yang ditujukan
untuk mendorong permintaan pasar. Semakin ketatnya persaingan pasar, mendorong perusahaan untuk merancang strategi promosi yang tepat
untuk menarik perhatian dan minat masyarakat untuk mengkonsumsi produknya. Apabila perusahaan mengambil keputusan dan melakukan
strategi promosi yang tepat, maka volume penjulan persuahaan tersebut meningkat. Perusahaan dapat melakukan kegiatan promosi yang meliputi
periklanan
advertising
, promosi penjualan
sales promotion
, penjulan
commit to user
3
perseorangan
personal selling
, hubungan masyarakat, dan pemasaran langsung.
Kegiatan promosi yang dilakukan suatu perusahaan dikatakan berhasil bila pesan-pesan yang disampaikan dapat diterima baik oleh
konsumen, serta dapat menarik banyak masyarakat untuk membeli produk yang ditawarkan. Kegiatan promosi juga harus disesuaikan dengan kondisi
perusahaan, segmen yang dituju, jenis barang, dan dana yang disediakan untuk melaksanakan kegiatan promosi tersebut. Sehingga perusahaan
harus memilih dan menentukan alat promosi yang tepat serta efisien agar kegiatan promosi berhasil dan membuahkan hasil. Oleh karena itu,
peranan promosi sangat penting dalam meningkatkan volume penjualan di suatu perusahaan. Tujuan utama perusahaan dalam menjalankan strategi
promosi untuk memberikan kepuasan, kesenangan, dan kenikmatan yang memadai bagi konsumen.
Batik Beteng Laweyan adalah salah satu toko batik yag berada di kota Solo, Batik Beteng Laweyan Surakarta
selalu berupaya menjual produk yang sesuai dengan selera dan kebutuhan konsumen. Batik Beteng
Laweyan Surakarta mempunyai harapan serta tujuan untuk dapat memenuhi kebutuhan para konsumen, agar konsumen tidak berpindah
pada produk maupun merek lain. Oleh karena itu, Batik Beteng Laweyan Surakarta berusaha memilih serta menggunakan berbagai strategi promosi
yang tepat sehingga dapat menarik calon pembeli baru maupun mempertahankan konsumennya agar tidak berpindah ke merek lain.
commit to user
4
Mengingat pentingnya strategi promosi yang dilakukan Batik Beteng Laweyang Surakarta dalam kaitannya menarik perhatian serta
minat masyarakat luas untuk mau mengkonsumsi produk yang telah ditawarkan. Maka judul yang diambil penulis dalam penulisan Tugas
Akhir ini adalah :
“ PENERAPAN STRATEGI PROMOSI PADA BATIK BETENG LAWEYAN SURAKARTA”.
B. Rumusan Masalah