Manager Niaga GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN

h. Menetapkan gajipensiunan hari tua dan penghasilan lain bagi pegawai serta mengatur hal kepegawaian lain sesuai dengan ketentuan yang berkaku.

2. Pembantu Pemimpin

a. Manager Perencanaan

Manager Perencanaan dan Pengembangan Usaha dibantu oleh Deputi Manager Perencanaan, Deputi Manager Pendanaan dan Jabatan Kepakaran di Bidang Pengembangan Usaha. Adapun deskripsi jabatan Manager Perencanaan, yaitu : 1. Deputi Manager Perencanaan Perusahaan bertanggung jawab atas penyusunan perencanaan korporat Bussines Plan serta rancana kerja dan anggaran perusahaan dari Unit Bisnis Distribusi. 2. Deputi Manager Pendanaan bertanggung jawab atas penyediaan sumber dana untuk mendukung rencana kegiatan investasi dan operasi. 3. Jabatan Kepakaran di Bidang Pengembangan Usaha bertanggung jawab atas penyusunan rencana pengembangan usahaanalisis usaha sesuai kaidah yang sehat.

b. Manager Niaga

Manager Niaga dibantu oleh Deputi Manajer Administrasi dan jabatan Kepakaran. Adapun deskripsi jabatannya, yaitu : 1. Deputi Manajer Administrasi niaga bertanggung jawab atas pencapain Deputy Manajer Administrasi niaga bertanggung jawab atas pencapaian kinerja niaga ratio operasi, umur piutang, pendapata, penjualan dan susut tenaga listrik dan pengaturan transaksi niagadari kontrak bisnis yang dilaksanakan di UPP, UPTCabang, AREA yaitu transaksi jualbeliproduksi. 2. Kelompok Kepakaran Pengembangan Sistem Pelayanan yang meliputi: a. Kepakaran Bisnis Proses dan sistem Prosedur Pelayanan dan bertanggung jawab atas pembuatan bisnis proses unit pelaksana, antar unit dan pembuatan sistem dan prosedur pelayanan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan. b. Kepakaran Regulasi Pelayanan bertanggung jawab atas penyiapan standar, regulasi pelayanan dan melaksanakan mentoring atau evaluasi untuk rumusan penyempurnaan atau perbaikan standar regulasi pelayanan. c. Kepakaran Sistem Pelayanan Pelanggan Potensial bertanggung jawab atas tersedianya sistem pelayanan dan memfasilitasi UPP UPT Cabang dan AREA dalam menyelenggarakan pelayanan dan kontrak bisnis dengan pelanggan potensial untuk mencapai kepuasan pelanggan dan target peningkatan pendapatan. d. Kepakaran Sistem Pelayanan pelanggan umum bertanggung jawab atas tersedianya sistem pelayanan dan memfasilitasi UPP APT Cabang AREA daan menyelenggarakan pelayanan. e. Kepakaran Riset Kepuasan Pelanggan bertanggung jawab atas penyelenggaraan riset atau survei kepuasan pelanggan untuk mengetahui kebutuhan dan keinginan pelanggan guna meningkatkan pelayanan pelanggan. f. Kepakaran Peningkatan Kompetensi Pelayanan dan Niaga Unit- unit pelaksanaan dalam rangka pencapai kerja niaga. 3. Kelompok Kepakaran Pengembangan Niaga yang meliputi : a. Kepakaran Pengembangan pemasaran bertanggung jawab atas kelancaraan penyelenggaraan pemasaran oleh unit pelaksana dengan memfasilitasi dan menyiapkan inovasi atau produk unggulan. b. Kepakaran Riset dan Intelegent pasar bertanggung jawab atas penyelenggaraan Riset dan Intelegent psar untuk mengetahui rencana pengembangan pasar. c. Kepakaran Negosiasi dan Transaksi Niaga bertanggung jabab atas pelaksanaan negosiasi dan transaksi niaga dengan pihak eksternal UBD dan memfasilitasi transaksi niaga kontak bisnis di unit pelaksana. d. Kepakaran Tarif bertanggung jawab atas pembuatan rumusan dan kajian pentarifan atas transaksi niaga dalamrangka pencapaian peningkatan target niaga. e. Kepakaran Peningkatan Produktivitas EDP bertanggung jawab atas Peningkatan Produktivitas EDP unit-unit pelaksana dalam pencapaian kinerja niaga.

c. Manajer Distribusi