D. Jumlah Pegawai Kantor SAMSAT Medan Utara
Tabel 2.2 Jumlah Pegawai Kantor SAMSAT Medan Utara BagianSeksi
Jumlah dalam persentase Jumlah Pegawai
Kepala UPT 1
1 Orang KasubBag Tata Usaha
20 19 Orang
Kasi Penagihan Pajak 73
73 Orang Kasi Retribusi dan PLL
6 6 Orang
JUMLAH 100
99 Orang Sumber: Kantor SAMSAT Medan Utara
E.
Visi, Misi Motto, Strategi dan Komitmen Kantor SAMSAT Medan Utara
Didalam Pelaksanaan tugas tentunya ada tujuan yang ingin dicapai.Maka dicanangkan Visi dan Misi serta Strategi agar tujuan tersebut tercapai.
1. Visi Kantor SAMSAT Medan Utara
Visi Kantor SAMSAT Medan Utara ialah : “Terwujudnya Pelayanan yang Berorientasi Good Govermance dan Berbasis Teknologi”.
2. Misi Kantor SAMSAT Medan Utara
Misi dari Kantor SAMSAT Medan Utara ialah : 2.1
Meningkatkan pelayanan kepada masyarakat. 2.2
Meningkatkan keamanan registrasi dan identifikasi kendaraan bermotor.
2.3 Meningkatkan Pendapatan Asli Daerah PAD.
2.4 Meningkatkan kualitas sumber daya manusia.
2.5 Menyediakan sarana dan prasarana untuk mendukung terwujudnya pelayanan
berkualitas.
3. Motto Kantor SAMSAT Medan Utara
“Profesional Kerjaku dan Kepuasan Masyarakat Tujuanku”.
4. Strategi Kantor SAMSAT Medan Utara
Strategi Kantor SAMSAT Medan Utara ialah: 4.1
Peningkatan pelayanan kepada masyarakat: a.
Menyederhanakan sistem dan prosedur. b.
Menerapkan pelayanan prima secara konsisten. c.
Sosialisasi yang berkesinambungan. d.
Menindaklanjuti setiap keluhan masyarakat. 4.2
Meningkatkan keamanan registrasi dan identifikasi kendaraan bermotor: a.
Meningkatkan pelayanan pengarsipan dan keamanan data kendaraan bermotor.
b. Meningkatkan teknologi dalam pengarsipan data kendaraan bermotor.
c. Tertib pemungutan, tertib pembukuan dan tertib pelaporan.
4.3 Meningkatkan Pendapatan Asli Daerah PAD dan penerimaan Negara:
a. Melaksanakan pemungutan secara efektif dan efisien.
b. Tertib pemungutan, tertib pembukuan dan tertib pelaporan.
4.4 Meningkatkan sumber daya manusia:
a. Meningkatkan disiplin dan etos kerja.
b. Meningkatkan Kompetensi
c. Meningkatkan kesejahteraan.
5. Komitmen Kantor SAMSAT Medan utara
Adapun Komitmen yang dimiliki Kantor SAMSAT Medan Utara ialah: 5.1
Secara terus menerus memperbaiki dan mengembangkan sistem manajemen mutu.
5.2 Kepuasan masyarakat merupakan tujuan pelayanan.
BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Praktik Kerja Lapangan Mandiri