3. Budaya Organisasi
a. Pengertian 1 Menurut Wood, Wallace, Zeffane, Schermerhorn, Hunt, Osborn
dalam Munandar 2001: 391 budaya organisasi adalah sistem yang dipercayai dan nilai yang dikembangkan oleh organisasi dimana
hal itu menuntun perilaku dari anggota organisasi itu sendiri. 2 Menurut Tosi, Rizzo, Carroll seperti yang dikutip oleh Munandar
2001: 263, budaya organisasi adalah cara-cara berpikir, berperasaan dan bereaksi berdasarkan pola-pola tertentu yang ada
dalam organisasi atau yang ada pada bagian-bagian organisasi. 3 Menurut Robbins 2008: 289, budaya organisasi adalah suatu
persepsi bersama yang dianut oleh anggota-anggota organisasi itu. 4 Gibson 1997: 372 budaya organisasi sebagai sistem yang
menembus nilai-nilai, keyakinan, dan norma yang ada disetiap organisasi. Kultur organisasi dapat mendorong atau menurunkan
efektifitas tergantung dari sifat nilai-nilai, keyakinan dan norma- norma yang dianut.
Dari beberapa pengertian mengenai budaya organisasi di atas, dapat disimpulkan bahwa budaya organisasi adalah pola dasar yang
diterima oleh organisasi untuk bertindak dan memecahkan masalah, membentuk karyawan yang mampu beradaptasi dengan lingkungan
dan mempersatukan anggota-anggota organisasi. Untuk itu harus diajarkan kepada anggota termasuk anggota yang baru sebagai suatu
cara yang benar dalam mengkaji, berpikir dan merasakan masalah yang dihadapi. Menurut Robbins 2008: 282 semua organsasi
mempuyai budaya yang tidak tertulis yang mendefinisikan standar- standar perilaku yang dapat diterima dengan baik maupun tidak untuk
para karyawan, dan proses akan berjalan beberapa bulan, kemudian setelah itu kebanyakan karyawan akan memahami budaya organiasi
mereka. b. Tingkatan budaya organisasi
Dalam mempelajari budaya organisasi ada beberapa tingkatan budaya dalam sebuah organisasi, dari yang terlihat dalam perilaku
puncak sampai pada yang tersembunyi. Schein dalam Mohyi 1996: 85 mengklasifikasikan budaya organisasi dalam tiga kelas, antara lain:
1 Artefak Artefak merupakan aspek-aspek budaya yang terlihat.
Artefak lisan, perilaku, dan fisik dalam manifestasi nyata dari budaya organisasi.
2 Nilai-nilai yang mendukung Nilai adalah dasar titik berangka evaluasi yag dipergunakan
anggota organisasi untuk menilai organisasi, perbuatan, situasi dan hal-hal lain yag ada dalam organisasi.
3 Asumsi dasar Adalah keyakinan yang dimiliki anggota organisasi tentang
diri mereka sendiri, tentang orang lain dan hubungan mereka dengan orang lain serta hakekat organisasi mereka.
c. Fungsi budaya organisasi Fungsi Budaya Organisasi pada umumnya sukar dibedakan
dengan fungsi budaya kelompok atau budaya organisasi, karena budaya merupakan gejala sosial. Ada beberapa fungsi budaya, yaitu:
1 Sebagai identitas dan citra suatu masyarakat 2 Sebagai pengikat suatu masyarakat
3 Sebagai kekuatan penggerak 4 Sebagai kemampuan untuk membentuk nilai tambah
5 Sebagai pola perilaku 6 Sebagai pengganti formalisasi
7 Sebagai mekanisme adaptasi terhadap perubahan Sedangkan menurut Robbins 2008: 294 fungsi budaya di
dalam sebuah organisasi adalah : 1 Budaya mempunyai suatu peran menetapkan tapal batas
2 Budaya berarti identitas bagi suatu anggota organisasi 3 Budaya mempermudah timbulnya komitmen
4 Budaya meningkatkan kemantapan sistem sosial.
d. Indikator Budaya Organisasi Budaya organisasi merupakan suatu alat dalam menafsirkan
kehidupan dan perilaku dari organisasi. Dalam penelitian ini variabel budaya organisasi menurut Hofstede, dkk. 1993: 99 dibentuk oleh
indikator. Adapun indikator dari budaya organisasi dapat diartikan dalam empat konsep yaitu:
1 Profesionalisme adalah mutu, kualitas dan tindak tanduk yang merupakan ciri suatu profesi dalam suatu organisasi.
2 Jarak manajemen adalah ketidak seimbangan dalam pembagian kekuasan dalam organisasi dan anggota menganggap hal itu sebagi
hal yang wajar. 3 Percaya pada rekan sekerja adalah sikap yang timbul untuk
mengakui dan meyakini kepada seseorang. 4 Integrasi adalah suatu tindakan pembaruan hingga menjadi
kesatuan yang bulat dan utuh.
B. Penelitian yang Relevan