3.4. Metode Pemilihan sampel
Data yang digunakan adalah data primer yang diperoleh langsung dari responden melalui kuesioner. Sampel penelitian diambil sebanyak 50 orang
dengan menggunakan sampel random sampling yang artinya cara penarikan sampel anggota dilakukan secara acak tanpa memperhatikan strata yang ada.
Metode pengumpulan data untuk variabel di atas menggunakan self administered survey
, yaitu responden diminta untuk mengisi sendiri kuesioner yang diberikan.
3.5. Metode Analisa Yang Digunakan
Metode analisa yang digunakan adalah : 1.
Deskriptif yaitu metode analisis degan mengumpulkan data secara sistematis, menganalisis dan menginterpretasikan data dengan melalui
gambaran-gambaran sehingga mendapatkan kesimpulan. 2.
Deduktif yaitu proses penarikan kesimpulan yang logis berdasarkan teori- teori yang telah diterima sebagai suatu kebenaran secara umum.
Berdasarkan kesimpulan akan dirumuskan saran-saran kepada pimpinan perusahaan guna membantu pelaksanaan tugas-tugasnya demi tercipta
tujuan perusahaan yang telah ditetapkan.
3.6. Defenisi Operasional
a. Pelayanan adalah kondisi fasiltas dan tindakan yang diterima nasabah di
Bank syariah di Kota Lhokseumawe. b.
Bagi hasil adalah pembagian hasil usaha antara Bank syariah di Kota Lhokseumawe sebagai pengelola dana dengan nasabah sebagai pemilik dana
berdasarkan kesepakatan.
c. Keyakinan adalah pengetahuan yang dimiliki dan diyakini nasabah untuk
menggunakan jasa bank syariah. d.
Lokasi adalah jarak dari tempat tinggal kegiatan responden ke bank tempat menabung.
e. Menabung adalah keinginan masyarakat untuk menyimpan dananya pada
bank syariah.
Table 3.1. Identifikasi dan Operasional Variabel
Varibel Definisi operasional variable
Indikator
Pelyanan Pelayanan adalah kondisi fasiltas dan
tindakan yang diterima dan dirasakan nasabah
1. Fasilitas transaksi
nasabah 2.
Alat dan perlengkapan bank
3. Perhatian jaringan yang
luas 4.
Jaringan yang luas 5.
Keamanan 6.
Kenyamanan Bagi Hasil pembagian hasil usaha antara bank
sebagai pengelola dana dengan nasabah sebgai pemilik dana
berdasarkan kesepakatan. 1.
Menguntungkan 2.
Adil 3.
Memberikan kemudahan
4. Bermamfaat
Keyakinan pengetahuan yang dimiliki dan diyakini nasabah untuk menggunakan
jasa bank syariah 1.
Sesuai syariah 2.
Tidak riba 3.
Halal Lokasi
jarak dari tempat tinggal kegiatan responden ke bank tempat menabung.
1. Kedekatan
2. Kemudahan
3. Sarana ATM
Menabung keinginan masyarakat untuk menyimpan dananya pada bank
syariah. 1.
Informasi 2.
Membandingkan 3.
Berkonsultasi 4.
Bertanya Sumber: Diperoleh dari berbagai sumber 2010
BAB V HASIL DAN PEMBAHASAN
Kategori