11 Dari pendapat Thoha, Robbins dan Siagian di atas yang membentuk
karakteristik individu dalam organisasi meliputi: usia, jenis kelamin, status perkawinan, masa kerja, dan jumlah tanggungan.
2.1.1.2. Faktor-faktor Karakteristik Individu
Ada beberapa faktor dari karakteristik individu, antara lain : 1.
Keahlian Keahlian harus mendapat perhatian utama kualifikasi seleksi. Hal ini yang
akan menentukan mampu tidaknya seseorang menyelesaikan pekerjaan yang ditugaskan kepadanya. Keahlian ini mencakup technical sklii, human skill,
conceptual skill, kecakapan untuk memanfaatkan kesempatan, serta kecermatan penggunaan peralatan yang dimiliki perusahaan dalam mencapai tujuan.
Keahlian yang harus dimiliki seseorang adalah : a.
Keahlian teknis, yaitu keahlian dalam pokok pekerjaannya serta kemampuan menerapkan teknis dan prosedur mengenau bidang kegiatan
tertentu. b.
Keahlian interaksi atau hubungan antar manusia, yaitu keahlian untuk bekerjasama dengan orang lain, memahami pikiran dan perasaan orang
lain, serta mampu merangsang dan mendorong orang lain, termasuk anak buah dan rekan kerja.
c. Keahlian konseptual, yaitu keahlian mental dalam memadukan seluruh
kegiatan organisasi agar organisasi dapat mencapai tujuannya. Berdasarkan uraian di atas dapat disimpulkan bahwa keahlian merupakan
kemampuan, keterampilan dan kecakapan yang dimiliki individu dalam
12 melaksanakan suatu pekerjaan dan memanfaatkan suatu kesempatan dengan
menyelaraskan dan memotivasi diri untuk mecapai tujuan 2.
Pendidikan Pendidikan merupakan faktor penting dalam menentukan kemampuan
kerja pegawai. Kualitas dan kemampuan pegawai untuk dapat meningkatkan kinerja mereka dipengaruhi oleh tingkat pendidikan. Pendidikan memberikan
pengetahuan bukan saja yang langsung dengan pelaksanaan tugas, tetapi juga landasan untuk mengembangkan diri serta kemampuan memanfaatkan semua
sarana yang ada untuk kelancaran pelaksanaan tugas. 3.
Masa Kerja Masa kerja menunjukkan berapa lama seorang bekerja pada masing-
masing pekerjaan atau jabatan. Masa kerja yang lebih lama menunjukkan pengalaman yang lebih seseorang dibandingkan dengan rekan kerjanya yang lain
sehingga sering masa kerja pengalaman kerja menjadi pertimbangan sebuah perusahaan mencari pekerja.
Menurut Mathis 2005:33 ada empat karakteristik individu yang mempengaruhi bagaimana orang-orang dapat berprestasi, yaitu: minat, jati diri,
kepribadian dan latar belakang sosial. a.
Minat, orang cenderung mengejar karir yang mereka yakini cocok denganminat mereka.
b. Jati diri, karir merupakan perpanjangan dari jati diri seseorang juga hal
yangmembentuk jati diri.
13 c.
Kepribadian, faktor ini mencakup orientasi pribadi karyawan sebagai contohkaryawan bersifat realistis, menyenangkan dan artistik dan
kebutuhanindividual, latihan, kekuasaan dan kebutuhan prestis. d.
Latar belakang sosial, status sosial ekonomi dan tujuan pendidikan pekerjaanorang tua karyawan merupakan faktor yang berfungsi dalam
kategori.
2.1.1.3. Indikator Karakteristik Individu 2.1.1.3.1. Biografi