Jenis Pelayanan Perpustakaan STIPAP LPP Kampus Medan Pelayanan Referensi

43 Koleksi Jumlah Eksemplar 000 Karya Umum 185 247 100 Filsafat dan Psikologi 255 395 200 Agama 97 116 300 Ilmu Sosial 1195 2102 400 Bahasa 189 297 500 Ilmu Murni 482 865 600 Ilmu Terapan 4.319 7063 700 Kesenian, Filsafat 37 63 800 Kesusateraan 59 95 900 Geografi, Sejarah 67 96 Jumlah Seluruh Koleksi 6.888 11.343 Tabel – 2. Jumlah koleksi perpustakaan STIPAP Sumber : Koleksi Perpustakaan STIPAP Tahun 2012

3.5 Sistem Pelayanan Perpustakaan STIPAP LPP Kampus Medan

Sistem pelayanan Perpustakaan STIPAP LPP Kampus Medan menggunakan sistem pelayanan terbuka open access. Pengunjung dapat secara langsung menelusur dan mencari bahan pustaka serta informasi melalui komputer yang telah disediakan melalui Catalog Online OPAC. Perpustakaan STIPAP dibuka setiap hari kecuali hari minggu. Waktu pelayanan jam buka Perpustakaan STIPAP adalah sebagai berikut :  Senin s.d. Kamis : Pukul 07.30 – 16.00 WIB  Jum’at : Pukul 07.30 – 15.00 WIB  Sabtu : Disesuaikan dengan jadwal kuliah mahasiswa STIPAP kebutuhan diklat di LPP Kampus Medan

3.5.1 Jenis Pelayanan Perpustakaan STIPAP LPP Kampus Medan

Adapun jenis pelayanan yang diselenggarakan di Perpustakaan STIPAP Medan adalah: 1. Pelayanan Sirkulasi Layanan ini berkaitan dengan peredaran bahan pustaka untuk koleksi umum. Semua pengguna yang telah memiliki KTA berhak meminjam bahan pustaka Universitas Sumatera Utara 44 yang termasuk kategori untuk dipinjamkan. Pelayanan ini meliputi: Keanggotaan, Peminjaman, Pengembalian, Perpanjangan, Penagihan, Pemberian Sanksi denda dan Pemberian Surat Bebas Pustaka. 2. Pelayanan Referensi Meliputi pelayanan bagi pengguna yang membutuhkan bahan rujukan, dimana sumber informasinya tidak dapt dipinjam hanya boleh baca di tempat dan di fotokopi. 3. Bimbingan Pemakai Layanan ini disediakan untuk membantu pengguna dalam menggunakan perpustakaan secara lebih efisien. Pustakawan yang bertugas membantu mengatasi masalah dalam mendapatkan informasi atau bahan-bahan yang diperlukan, memberi petunjuk cara menggunakan katalog dan menjawab pertanyaan yang diajukan pengguna. 4. Pelayanan AV Audio Visual meliputi pelayanan yang menggunakan TV Plasma, DVD, VCD, Kaset film CD dan DVD. 5. Pelayanan Internet meliputi pelayanan yang bertujuan untuk memenuhi kebutuhan akan informasi oleh pengguna perpustakaan. Melalui jaringan internet kita dapat memperoleh informasi dan hiburan dari berbagai sumber di seluruh dunia dengan begitu cepat.

3.5.2 Pelayanan Sirkulasi

Pelayanan sirkulasi merupakan pelayanan yang pustakawan secara langsung kepada pengguna. Pelayanan sirkulasi meliputi pemberian bantuan kepada pengguna dalam proses peminjaman, pengembalian dan perpanjangan bahan pustaka. Di Perpustakaan STIPAP LPP Medan setiap pengguna perpustakaan yang akan meminjam koleksi terlebih dahulu mendaftar menjadi anggota Perpustakaan STIPAP. Mahasiswa, dosen, pegawai STIPAP dan pegawai LPP Kampus Medan secara otomatis terdaftar menjadi anggota Perpustakaan. Tetapi untuk dapat menggunakan sejumlah pelayanan yang disediakan seperti peminjaman buku dan penggunaan koleksi Universitas Sumatera Utara 45 referensi diperlukan Kartu Tanda Anggota KTA. KTA dapat diperoleh secara gratis bagi sivitas skademika STIPAP dan Pegawai LPP Kampus Medan. Adapun syarat-syarat yang harus dipenuhi oleh setiap anggota perpustakaan STIPAP adalah sebagai berikut: 1. Bagi mahasiswa • Calon anggota harus merupakan sivitas akademika STIPAP • Mengisi formulir keanggotaan • Melampirkan pas foto 2 x 3 → 1 lembar • Bagi mahasiswa yang mendaftar menjadi anggota perpustakaan STIPAP tidak dikenakan biaya 2. Bagi dosen atau staf pegawai • Mandaftarkan diri kepada petugas perpustakaan • Mengisi formulir • Melampirkan pas foto 2 x 3 → 1 lembar • Dosen dan staf pegawai tidak dikenakan biaya administrasi 3. Bagi tamu atau pengunjung dari luar • Mendaftarkan diri kepada petugas perpustakaan • Menunjukkan KTM yang masa aktif dari Universitas • Mengisi formulir • Melampirkan pas foto 2 x 3 → 1 lembar • Dikenakan biaya administasi sebesar Rp. 10.000,00- untuk masa aktif selama 1 satu tahun. Masa aktif anggota perpustakaan STIPAP untuk mahasiswa adalah sampai aktitf periode studi perkuliahan mahasiswa ataupun 4 empat tahun, Kemudian bagi dosen masa keanggotaan perpustakaan adalah sampai selama dosen tersebut masih mengajar di STIPAP. Setelah menjadi anggota Perpustakaan STIPAP, anggota mendapatkan 1satu buah Kartu Tanda Anggota Perpustakaan. Adapun bentuk kartu anggota prpustakaan Sekolah Tinggi Ilmu Pertanian Agribisnis Perkebunan STIPAP adalah sebagai berikut: Universitas Sumatera Utara 46 Gambar -3Balik belakang kartu anggota Gambar-2. Kartu Tanda Anggota Perpustakaan STIPAP Tampilan Depan Kartu Gambar – 3. Kartu Tanda Anggota Perpustakaan STIPAP Tampilan belakang kartu Sumber : Koleksi Perpustakaan STIPAP Tahun 2012 P E R P U S T A K A A N STIPAP LPP MEDAN • Kartu ini harus ditunjukkan sewaktu meminjam Buku atau menggunakan fasilitas Perpustakaan. • Diharapkan memberitahukan pada perpustakaan Segera jika kartu ini hilang. • Dengan menandatangani kartu ini. Pemegang Kartu setuju memenuhi syarat- syarat penggunaan Yang telah ditetapkan oleh Perpustakaan. Tanda Tangan Pemegang Kartu KARTU INI TIDAK BOLEH DITRANSFER Nama : NIK : Alamat : Instansi : Berlaku sd : Nomor Anggota : K. a UPT Perpustakaan SUNYANTO, AMd Universitas Sumatera Utara 47  Tata Tertib Setiap penggunaanggota berkewajiban untuk memenuhi peraturan tata tertib perpustakaan. Pelanggaran terhadap tata tertib dapat dikenakan sanksi denda atau sanksi administratif. Peraturan dibuat agar penggunaanggota perpustakaan dapat mematuhi setiap aturan yang sudah digariskan, tujuannya untuk mendisiplinkan diri demi ketertiban dan kenyamanan di perpustakaan. Adapun Tata tertib perpustakaan STIPAP LPP Kampus Medan adalah sebagai berikut: 1. Pengguna user Perpustakaan wajib mengisi buku pengunjung perpustakaan yang telah disediakan oleh petugas. 2. Pengguna wajib menitipkan tas, jaket dan sejenisnya pada tempat penitipan tas sebelum memasuki ruangan koleksi. Bagi mahasiswa yang membawa laptop, hanya laptop dan charger saja yang boleh dibawa. Sedangkan tas dititipkan pada penitipan tas. 3. Bagi mahasiswa yang membawa handphone, mohon di silent atau ke mode diam. 4. Pengguna harus berkelakuan baik dan berpakaian rapi serta tidak memakai sandal. 5. Meletakkan buku yang yang telah selesai di baca di meja baca atau di keranjang buku yang telah disediakan. 6. Penggunaanggota pepustakaan harus menjaga dengan baik agar bahan bacaan buku yang dipinjam tidak rusak baik sampulnya maupun isinya. 7. a. Bagi Tenaga Profesional TP LPP dan Dosen STIPAP Dosen Dalam jumlah buku yang dapat dipinjam maksimal 6 enam judul buku dengan masa pinjaman selama 1 satu bulan. Kemudian bila ingin melakukan perpanjangan buku di berikan perpanjangan pinjaman maksimal 1 kali 1 bulan. Proses perpanjangan buku dapat dilakukan dengan membawa buku pinjaman. b. Bagi Mahasiswa STIPAP judul buku yang dapat di pinjam maksimal 4 empat judul buku dengan masa pinjam selama 1 satu minggu. Universitas Sumatera Utara 48 Kemudian bila ingin melakukan perpajangan buku diberikan perpanjangan pinjaman maksimal 1 kali 1 minggu. Proses perpanjangan buku dapat dilakukan dengan membawa buku pinjamannya. 8. Mengembalikan pinjaman bahan bacaanbuku tepat waktu dan tidak melampaui batas tanggal kembali. 9. Membayar denda keterlambatan Rp. 500 hari 10. Mengganti buku yang sengaja dirusak atau hilang dengan buku baru dengan judul yang sama. 11. Koleksi referensi tidak boleh dipinjam dan hanya di baca di tempat atau buku dapat di fotokopi saja. Kecuali bagi tenaga professional TP LPP dan Dosen dalam STIPAP koleksi dapat dipinjam maksimal 1 bulan dan tidak dapat diperpanjang. 12. Bukubahan bacaan yang akan di fotokopi harus melalui petugas perpustakaan. 13. Menjaga KTA Kartu Tanda Anggota agar tidak sampai digunakan oleh orang lain yang tidak berhak. 14. Selama berada di dalam Perpustakaan, pengguna dilarang:  Merokok, membawa makanan dan minuman.  Mencoret, merobek atau merusak lembar bahan pustakabuku  Memindahkan bahan pustaka dari rak ke rak yang lain.  Berkelahi dan menimbulkan suara-suara yang mengganggu Orang lain atau pembaca lain  Membuang sampah Sembarangan Buanglah sampah pada tempat yang telah disediakan. Pengguna Perpustakaan STIPAP adalah seluruh sivitas akademika yang terdiri dari: • Mahasiswa dari berbagai fakultas dan program studi yang berjumlah ± 1. 117 orang • Staf Pengajar atau Dosen yang berjumlah ± 80 orang Universitas Sumatera Utara 49 • Pegawai Sekolah Tinggi Ilmu Pertanian Agribisnis Perkebunan STIPAP ± 185 orang Kegiatan pelayanan sirkulasi pada perpstakaan STIPAP antara lain: Peminjaman, pengembalian, perpanjangan, penagihan, pemberian sanksi dan mengeluarkan surat bebas pustaka.

3.5.2.1 Peminjaman

Peminjaman buku atau sirkulasi adalah kegiatan pengedaran koleksi perpustakaan, baik di baca di dalam perpustakaan maupun dibawa keluar perpustakaan dipinjam. Peminjaman bahan pustaka pada perpustakaan STIPAP LPP Kampus menggunakan kartu buku. Untuk setiap kartu ini disimpan dalam kantong buku. Adapun bentuk kartu peminjaman buku pada perpustakaan STIPAP adalah sebagai berikut: Gambar – 4. Kartu Peminjaman Buku Perpustakaan STIPAP Tampak Depan Sumber: Koleksi Perpustakaan STIPAP Tahun 2012 Perpustakan Sekolah Tinggi Ilmu Pertanian Agribisnis Perkebunan STIPAP- MEDAN No. Invent :……………………………………………… No. Kelas :…………………………………………….... Penulis :……………………………………………… Judul :……………………………………………… ………………………………………………. ………………………………………………. Peminjaman Tanggal Nama Paraf Pinjam Kembali Universitas Sumatera Utara 50 Sumber : Koleksi Perpustakaan STIPAP Tahun 2012 Gambar – 5 : Kartu Peminjaman Buku Perpustakaan Tampilan Belakang Prosedur peminjaman bahan pustaka pada Perpustakaan STIPAP adalah sebagai berikut: Flow Chart-1. Prosedur Peminjaman Buku Peminjaman Tanggal Nama Paraf Pinjam Kembali START Isi Buku Pengunjung Browsing Judul Buku Cari Buku Di Rak Tidak Sesuai Sesuai Peminjaman Selesai Universitas Sumatera Utara 51 Adapun deskripsi prosedur peminjaman bahan pustaka pada Perpustakaan STIPAP adalah sebagai berikut: 1. Pengguna mengisi buku pengunjung, pengguna dapat browsing di OPAC dengan menggunakan program CDSISIS yang tersedia di Perpustakaan. Pengguna dapat mencari data buku berdasarkan judul, subjek dan pengarang. Pengguna dapat meminta bantuan kepada petugas perpustakaan untuk mencari buku atau bahan bacaan yang diinginkan. 2. Setelah pengguna menemukan data buku yang diinginkan terlebih dahulu dahulu pengguna mencatat nomor klasifikasi, pengarang, dan judul; setelah itu pengguna dapat langsung ke rak untuk melihat buku tersebut. 3. Setelah mendapatkan buku yang diinginkan, kemudian peminjam menyerahkan langsung kepada petugas sirkulasi. 4. Petugas sirkulasi memeriksa kondisi buku tersebut dalam kondisi baik maka buku tersebut dapat dipinjamkan. 5. Petugas sirkulasi meminta kartu anggota perpustakaan untuk di proses dengan menggunakan program sirkulasi peminjaman. 6. Petugas sirkulasi men-scan barcode buku berdasarkan nomor inventaris. 7. Petugas sirkulasi memproses peminjaman berdasarkan NIM, Jenis Koleksi, Jenis Peminjaman, Tanggal Kembali dan Tanggal Pinjam. 8. Bila proses peminjaman telah selesai dilakukan, petugas sirkulasi menyerahkan buku tersebut kepada peminjaman. 9. Jangka waktu peminjaman adalah 7 hari Universitas Sumatera Utara 52 10. Maksimal buku yang dipinjam adalah 4 eksemplar. Mengingat bahwa pengguna perpustakaan STIPAP cukup ramai setiap harinya. Apabila di persenkan kira-kira mencapai 50 dari jumlah pengguna perpustakaan per hari dengan petugas yang melayani sebanyak 6 orang maka penggunaan sistem kartu buku dengan sistem program CDSISIS di rasa sangat tepat diterapkan. Keuntungan dari sistem ini adalah bahwa anggota yang ingin meminjam bahan pustaka tidak perlu menunggu lama.

3.5.2.2 Pengembalian

Pengembalian merupakan pelayanan sirkulasi yang berupa kegiatan pencatatan bukti bahwa pengguna mengembalikan bahan pustaka yang dipinjamnya. Pelayanan pengembalian bahan pustaka di perpustakaan, merupakan kelanjutan dari pelayanan peminjaman suatu bahan pustaka. Pada Perpustakaan STIPAP lama peminjaman hanya satu minggu. Buku–buku yang dipinjamkan harus dikembalikan sesuai dengan tanggal kembali yang tertera pada slip pengembalian. Buku–buku yang dipinjamkan harus dikembalikan sesuai dengan tanggal kembali yang tertera pada slip pengembalian. Buku–buku yang rusak ketika dikembalikan menjadi tanggung-jawab peminjam dan dapat dikenakan sanksi akademis atau denda yang sesuai dengan peraturan perpustakaan. Pada umumnya mahasiswa STIPAP LPP Kampus mengembalikan bahan pustaka yang dipinjam tepat waktunya. Hal ini dikarenakan adanya denda yang ditetapkan oleh pihak perpustakaan STIPAP. Prosedur pengembalian bahan pustaka pada Perpustakaan STIPAP adalah sebagai berikut: Pengembalian Mahasiswa membawa buku yang akan dikembalikan Universitas Sumatera Utara 53 Flow Chart-2. Prosedur Pengembalian Buku Petugas Sirkulasi Membuka SIPUS Selesai Universitas Sumatera Utara 54 Adapun deksripsi prosedur pengembalian bahan pustaka pada perpustakaan STIPAP adalah sebagai berikut: 1. Peminjam membawa buku yang akan dikembalikan ke petugas sirkulasi. 2. Petugas sirkulasi memeriksakan kondisi buku yang akan dikembalikan tersebut. 3. Kemudian petugas sirkulasi membuka program pengembalian buku melalui program perpustakaan. 4. Kemudian petugas sirkualsi men- scan barcode kartu anggota ataupun bias malalui nomor inventaris buku 5. Kemudian melihat daftar peminjaman, apakah sesuai dengan buku yang akan dikembaliakan. 6. Bila proses pengembalian sesuai, maka pengembalian telah selesai dilakukan dengan mengklik pilihan kembali pada program sirkulasi pemgembalian. 7. Jika mahasiswa terlambat mengembalikan buku, maka akan dikenakan denda. Pengembalian bahan pustaka di perpustakaan STIPAP sudah dikategorikan baik, karena sudah menggunakan program CDSISIS dengan sistem kartu buku dan pada bahan pustaka sudah memiliki slip pengembalian. Dalam slip pemgembalian bahan pustaka dicanntumkan tanggal pengembalian sehingga pengguna dapat mengembalikan bahan pustaka tepat pada waktunya. Adapun bentuk kartu pengembalian buku pada perpustakaan STIPAP adalah sebagai berikut: Universitas Sumatera Utara 55 Gambar – 6. Kartu Tanda Pegembalian Perpustakaan STIPAP

3.5.2.3 Perpanjangan

Sebuah buku diperpanjang waktu peminjamannya ketika bahan pustaka tersebut telah habis masa pinjamnya. Biasanya bahan pustaka diperpanjang masa pinjamnya karea masih dibutuhkan oleh pengguna. Perpanjangan masa pinjam bahan pustaka juga dilaksanakan pada perpustakan Sekolah Tinggi Ilmu Pertanian Agribisnis Perkebunan STIPAP. Pada perpustakaan ini perpanjangan masa pinjam bahan pustaka tergantung pada kelompok peminjam. Dalam hal ini kelompok peminjam yang dimaksud adalah staf pengajar dan mahasiswa pengguna perpustakaan berbeda. Perpanjangan waktu peminjaman tergantung pada kebijakan perpustakaan dan kondisi perpustakaan tersebut. Ada perpustakaan yang memberikan masa perpanjangan sebanyak 2 dua kali dan ada juga perpustakaan yang hanya memberikan masa perpanjangan 1 satu kali saja seperti STIPAP. Berdasarkan peraturan Perpustakaan STIPAP perpanjangan masa pinjam bahan pustaka yang diberikan hanya 1 satu kali saja. Masa perpanjangan yang diberikan kepada mahasiswa dan staf pengajardosen adalah hanya boleh untuk 1 satu kali. PERPUSTAKAAN SEKOLAH TINGGI ILMU PERTANIAN AGRIBISNIS PERKEBUNAN STIPAP – MEDAN TANGGAL PEMGEMBALIAN Harap dikembalikan Harap dikembalikn Harap dikembalikan Tanggal Tanggal Tanggal Universitas Sumatera Utara 56 Jangka waktu peminjaman yang diberikan kepada mahasiswa adalah selama 1 satu minggu. Sedangkan jangka waktu peminjaman yang diberikan kepada staf pengajardosen adalah selama 1 satu bulan. Dengan demikian jangka waktu peminjaman yang diberikan perpustakaan STIPAP kepada pengguna perpustakaan berbeda. Prosedur perpanjangan masa pinjam bahan pustaka pada perpustakaan STIPAP adalah sebagai berikut: Flow Chart-3. Prosedur Perpanjangan Buku 1. Peminjam membawa buku yang akan diperpanjang ke petugas sirkulasi. 2. Petugas sirkulasi memeriksakan kondisi buku yang akan dikembalikan tersebut. 3. Kemudian petugas sirkulasi membuka program pengembalian buku melalui program perpustakaan. 4. Kemudian petugas sirkualsi men- scan barcode kartu anggota ataupun bisa malalui nomor inventaris buku. 5. Kemudian melihat daftar peminjaman, apakah sesuai dengan buku. 6. Kemudian perpanjangan dilakukan dengan mengklik pilihan perpanjangan pada program sirkulasi. 7. Petugas membubuhi stempel merah tanggal pengembalian pada kartu buku dan kartu anggota. 8. Petugas menyerahkan kembali bahan pustaka kepada peminjaman. Mahasiswa membawa buku yang akan diperpanjang Petugas Sirkulasi Membuka SIPUS Maksimal perpanjangan 1 kali Selesai Universitas Sumatera Utara 57

3.5.2.4 Penagihan

Penagihan merupakan pelayanan sirkulasi yang berupa kegiatan meminta kembali bahan pustaka kembali yang telah dipinjam oleh pengguna, jika batas waktu peminjaman terlampaui. Penagihan bahan pustaka yang telah dilaksanakan Perpustakaan Sekolah Tinggi Ilmu Pertanian Agribisnis Perkebunan STIPAP adalah kepada anggota yang meminjam bahan pustaka setelah batas waktu pengembalian yang ditentukan sudah lewatterlambat, dan bahan pustaka tersebut belum juga dikembalikan. Dalam hal ini petugas meminta secara langsung kepada si peminjam dan mengingatkan agar segera mengembalikan bahan pustaka yang telah dipinjamnya. Dengan cara tersebut, biasanya penggunasi peminjam akan mengembalikan bahan pustaka tersebut dan petugaspustakawan tidak perlu mengirimkan surat penagihan kepada peminjam. Menurut penulis dan informasi yang telah diterima, dalam hal penagihan bahan pustaka yang dilakukan perpustakaan STIPAP sudah cukup baik dan berjalan dengan lancar.

3.5.2.5 Pemberian Sanksi

Pemberian sanksi adalah merupakan pelayanan sirkulasi yang berupa kegiatan pemeriksaan atas pelanggaran yang dilakukan pengguna beserta pemberian sanksi. Pada umumnya pemberian sanksi diberikan kepada anggota perpustakaan yang melakukan pelanggaran atas peraturan yang telah ditetapkan. Pemberian sanksi biasanya diberikan kepada pengguna yang melanggar peraturan yang telah ditetapkan, misalnya keterlambatan dalam pengembalian bahan pustaka, pengguna yang mengembalikan bahan pustaka dalam keadaan rusak. Pemberian sanksi yang sering terjadi di Perpustakaan Sekolah Tinggi Ilmu Pertanian Agribisnis Perkebunan STIPAP adalah keterlambatan pengembalian bahan pustaka yang dipinjam pengguna dan kerusakan bahan pustaka. Sanksi yang diberikan adalah sebagai berikut: 1. Bila terlanbat mengembalikan bahan pustaka diberikan sanksi yang berupa denda sebesar Rp. 500 buku per hari dan dihitung sejak hari pertama peminjaman bahan pustaka sampai hari kembali. Universitas Sumatera Utara 58 2. Jika bahan pustaka yang dipinjam hilang atau rusak karena kelalaian peminjam maka si peminjam wajib mengganti dengan buku yang baru sesuai dengan judul buku yang telah hilang dan rusak atau dapat menggantinya dengan sejumlah uang sesuai dengan harga buku yang telah hilang. Menurut penulis, pemberian sanksi yang dilaksanakan Perpustakaan STIPAP merupakan suatu kebijakan yang baik, agar perpustakaan dapat berkembang dengan baik dan peraturan ini juga dapat mendidik para pengguna untuk dapat lebih disiplin dan perduli terhadap koleksi bahan perpustakaan.

3.5.2.6 Bebas Pustaka

Pada Sekolah Tinggi Ilmu Pertanian Agribisnis Perkebunan STIPAP salah satu persyaratan untuk pendaftaran wisuda harus melampirkan surat bebas pustaka. Oleh karena itu setiap mahasiswa pada tingkat akhir diwajibkan mengurus surat bebas pustaka pada Perpustakaan STIPAP. Prosedur mengeluarkan surat keterangan bebas pustaka pada Perpustakaan STIPAP adalah: 1. Petugas meminta kartu tanda anggota perpustakaan. 2. Petugas memeriksa apakah masih ada atau tidak bahan pustaka yang sedang dipinjam atau belum dikembalikan oleh pengguna. 3. Apabila tidak terdapat petugas bahan pustaka yang dipinjam atau belum dikembalikan pengguna maka petugas menonaktifkan pengguna dari keanggotaan perpustakaan dan surat keterangan bebas pustaka dapat dikeluarkan oleh petugas.

3.5.3 Pelayanan Referensi

Pelayanan referensi merupakan pelayanan tersendiri yang bersifat langsung maupun tidak langsung yang berupa bimbingan kepada mahasiswa dan dosen yang memakai bahan pustaka di perpustakaan agar mampu menggunakan koleksi dan sumber–sumber referensi yang tepat. Pengguna dapat mengambil koleksi referensi langsung ke rak buku. Koleksi referensi hanya boleh di baca oleh pengguna di Universitas Sumatera Utara 59 perpustakaan dan tidak diperkenankan untuk dipinjam. Koleksi yang sering digunakan antara lain: Kamus, ensiklopedia dan handbook. Koleksi ini biasanya digunakan untuk mengerjakan tugas-tugas yang diberikan oleh dosenstaf pengajar. Petugas akan menuntut para mahasiswa untuk menggunakan koleksi referensi ini. Pelayanan referensi di Perpustakaan Sekolah Tinggi Ilmu Pertanian Agribisnis Pertanian STIPAP sudah dapat berjalan dengan baik dan optimal karena jumlah koleksi referensi yang ada semakin bertambah setiap tahunnya dan begitu pula dengan penggunanya. Adapun koleksi referensi yang dimiliki Perpustakaan STIPAP adalah sebagai berikut : 1. Ensiklopedia Seperti ensiklopedia AL-Qur’an, ensiklopedia Matematika, dan Ensiklopedia Manajemen. 2. Kamus Seperti kamus Dwi bahasa, kamus bahasa daerah, kamus khusus menurut bidang ilmu pengetahuan. 3. Direktori 4. Buku tahunan 5. Buku pedoman atau handbook 6. Penerbitan Pemerintah 7. Majalah Jurnal 8. Makalah KMP, KMPM RPK 9. Koleksi Perkebunan 10. Tugas Akhir Penempatan ruang pelayanan koleksi referensi disediakan gedung baru dengan fasilitas yang nyaman dan lengkap. Penjajaran koleksinya seluruh Koleksi referensi yang terdapat pada Perpustakaan STIPAP diletakkan pada rak khusus dengan penomoran kelas mulai dari kelas 004 – 006.9 sampai dengan 920. Untuk koleksi majalah jurnal diletakkan pada rak khusus dan disatukan menurut bidang ilmu. Oleh karena itu pengguna tidak mengalami kesulitan dalam menemukan kembali koleksi referensi yang terdapat di perpustakaan tersebut. Universitas Sumatera Utara 60

3.5.4 Pelayanan Internet