44
BAB IV GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN
A. Sekilas Tentang Perusahaan
PT Industri Kereta Api Persero didirikan pada 18 Mei 1981, PT Industri Kereta Api Persero atau yang lebih dikenal sebagai PT Industri
Kereta Api Persero merupakan perusahaan manufaktur sarana kereta api dan transportasi terpadu pertama di Asia Tenggara. PT Industri Kereta Api
Persero berkomitmen untuk menghasilkan produk dan jasa berkualitas terbaik bagi semua konsumen.
PT Industri Kereta Api Persero menawarkan beragam produk untuk memenuhi setiap pelanggan dan pelayanan jasa purna jual untuk
memastikan bahwa pelanggan mendapatkan solusi transportasi terpadu. Produk-produk PT Industri Kereta Api Persero telah dioperasikan di
berbagai belahan dunia, antara lain di Bangladesh, Filipina, Malaysia, Singapura, Thailand dan Australia.
B. Sejarah Berdirinya Perusahaan
PT Industri Kereta Api Persero berawal dari industri manufaktur sarana kereta api hingga tumbuh mengembangkan sistem transportasi
terpadu, selama lebih dari 30 tahun PT Industri Kereta Api Persero selalu mendorong perkembangan industri transportasi di Indonesia. Kualitas
produk kereta api PT Industri Kereta Api Persero juga telah diakui di pasar internasional. Dengan komitmen terhadap kepuasan pelanggan dan
operational excellence
, PT Industri Kereta Api Persero akan terus
berkembang sebagai salah satu industri strategis bagi bangsa Indonesia. C.
Visi Perusahaan
Menjadi perusahaan kelas dunia yang unggul di bidang transportasi kereta api dan transportasi perkotaan di Indonesia.
D. Misi Perusahaan
Menciptakan solusi terpadu untuk transportasi kereta api dan perkotaan dengan keunggulan kompetitif bisnis dan teknologi produk yang tepat
guna mendorong pembangunan tranportasi yang berkelanjutan.
E. Strategi Perusahaan
1. Menutup semua ketertinggalan yang selama ini belum tertangani dalam pengelolaan perusahaan.
2. Mengusahakan peningkatan pelayanan kepada pelanggan utama, yaitu PT Kereta Api Indonesia Persero, terutama dalam hal waktu
penyerahan. 3. Menyiapkan diri untuk mempunyai daya saing tinggi.
4. Mengusahakan selalu berada di depan dalam hal bidang usaha transportasi darat terhadap pesaing dalam negeri dan regional.
F. Falsafah Perusahaan