Pencapaian tujuan, begitu pula dengan faktor internal yang diantaranya strategi efektif atau hasil implementasi yang buruk dapat
berakibat buruk pula bagi hasil yang akan dicapai. 2.
Mengukur prestasi membandingkan hasil yang diharapkan dengan kenyataan. Prosesnya dapat dilakukan dengan menyelidiki
penyimpanan dari rencana, mengevalusi prestasi indivisual, dan menyimak kemajuan yang dibuat kearah pencapaian sasaran yang
dinyatakan. kriteria untuk mengevaluasi strategi harus dapa diukur dan mudah dibuktikan, kriteria yang meramalkan hasil lebih penting
daripada kriteria yang mengungkapkan apa yang terjadi. 3.
Mengembalikan tindakan korektif untuk memastikan bahwa prestasi sesuai dengan rencana. Dalam hal ini tidak harus strategi yang ada
yang ditinggalkan atau harus merumuskan strategi yang baru. Tindakan korektif diperlukan bila tindakan atau hasil tidak sesuai
dengan yang dibayangkan semula atau pencapaian yang diharapkan.
6
3. Pengertian Komunikasi
Komunikasi secara etimlogi berasal dari bahasa latin
“communication” istilah ini bersumber dari perkataan “communis” yang berarti sama, sama disini maksudnya sama makna atau sama arti. Jadi
komunikasi terjadi apabila terdapat kesamaan makna mengenai suatu
6
Fred Dand, Manajemen Strategi Konsep Pemasaran, Jakarta: PT. Prehallindo, 1998, h. 5-6
pesan yang disampaikan oleh komunikator yang diterima oleh komunikan. Hakikat komunikasi adalah, pikiran atau perasaan seseorang
kepada orang lain dengan menggunakan bahasa sebagai alat penyalurnya. Dalam “bahasa” komunikasi pernyataan dinamakan pesan
massage orang yang menyampaikan pesan disebut komunikator communicator sedangkan orang yang menerima pernyataan diberi nama
komunikan communicate Selain pengertian di atas, para ahli komunikasi juga mempunyai
pendapat yang berbeda mengenai pengertian komunikasi, menurut Breslon dan Steiner, mendefinisikan:
“Komunikasi sebagai penyampai informasi, ide, gagasan, emosi, keterampilan dan seterusnya melalui penggunaan simbol kata,
gambar, grafik, dan lain-lain. Kemudian Shannon dan weaver mengartikan komunikasi sebagai mencakup produser melalui nama
pikiran seseorang yang dapat mempengaruhi orang lain”
7
Menurut Onong Uchjana Efendy, ada beberapa sebab mengapa manusia melakukan komunikasi, yakni untuk:
8
a. mengubah sikap to change attitude b. mengubah opini pendapat pandangan to change the opinion
c. mengubah prilaku to change the behavior d. mengubah masyarakat to change the society
Komunikasi juga dilakukan dengan berbagai metode, istilah metode atau dalam bahasa inggris “method”, berasal dari bahasa yunani
7
Hafied Cangara , Pengantar Ilmu Komunikasi, Jakarta: Rajawali Press, 2005
8
Onong Uchjana Effendi, Ilmu Komunikasi, Teori, dan Praktek, Bandung: PT Remaja Rosdakarya, 1992.
“methodos” yang berarti rangkaian yang sistematis yang merujuk pada tata cara yang telah dibina berdasarkan rencana yang pasti, mapan dan logis.
Agar komunikasi berjalan efektif, maka kita juga memerlkan strategi dalam menyampaikan pesan agar dapat diterima oleh orang lain.
4. Unsur-unsur komuniikasi
