commit to user
6
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
A. Definisi Public Relation
Menurut Frank Jefkins,Public Relations adalah Semua bentuk komunikasi yang terencana, baik itu ke dalam maupun ke luar, antara suatu organisasi
dengan semua khalayaknya dalam rangka mencapai tujuan-tujuan spesifik
yang berlandaskan pada saling pengertian. Daniel Yadin;Public Relation Edisi 5, 10.
Menurut J.C. Seidel, Public Relations Director, Division Of Housing, State of New York menyatakan Public Realtions adalah Proses continue dari
usaha-usaha manajemen untuk memperoleh goodwill dan pengertian dari para langganannya, pegawainya dan public pada umumnya,ke dalam dengan
mengadakan analisa dan perbaikan-perbaikan terhadap diri sendiri, keluar
dengan mengadakan pernyataan-pernyataan. Dra.Sri Urip Haryati M.Si; Bahan Ajar Kapita Selekta Humas;2009,11.
Menurut W. Emerson Reck, Public Relations Director, Colgate University mengemukakan Public Relations adalah Kelanjutan dari proses penetapan
kebijiaksanaan, penentuan pelayanan-pelayanan dan sikap yang disesuaikan dengan kepentingan orang-orang atau golongan agar orang atau lembaga itu
memperoleh kepercayaan dan goodwill dari mereka.Kedua, pelaksanaan kebijakasaan, pelayanan dan sikap adalah untuk menjamin adanya pengertian
dan penghargaan yang sebaik-baiknya. Dra.Sri Urip Haryati M.Si; Bahan Ajar Kapita Selekta Humas;2009,11.
commit to user
7
Menurut Howard Bonham, Vice Chairman, American National Red Cross menyatakan Public Relations adalah Suatu seni untuk menciptakan
pengertian public relations yang lebih baik, yang dapat memperdalam
kepercayaan public terhadap seseorang atau oraganisasi atau badan. Dra.Sri Urip Haryati M.Si; Bahan Ajar Kapita Selekta Humas;2009,11.
Menurut William Ehling 1985 dikutip Oleh Sandra Oliver 2007:39, mengatakan bahwa Public Relations adalah Aktivitas pembuatan keputusan
dan pemecehan masalah yang sangat terkait dengan pemilihan dan spesifikasi kondisi akhir Tujuan dan Sasaran yang akan dicapai oleh sebuah organisasi
atau kelompok dan dengan mengembangkan,memprogramkan, serta menerapkan cara-cara yang efektif dan efisien cara bertindak, strategi untuk
memperoleh kondisi akhir yang diharapkan. Dra.Sri Urip Haryati M.Si; Bahan Ajar Kapita Selekta Humas;2009,12.
Menurut Roberto Simoes 1984 menyimpulkan bahwa Public Relations
adalah a
Public Relations merupakan proses interaksi serta menciptakan opini public sebagai input yang menguntungkan kedua belah pihak.
b Public Relations adalah fungsi manajemen maksudnya menumbuhkan dan
mengembangkan hubungan baik antara lembaga atau organisasi dengan publicnya, baik internal maupun eksternal. Hal ini merupakan unsure
yang sangat penting dalam manajemen dalam pencapaian tujuan
organisasi.
commit to user
8
c Public Relations merupakan aktivitas di berbagai bidang ilmu dan
menanamkan pengertian, menumbuhkan motivasi dan partisipasi public, bertujuan menanamkan goodwill, kepercayaan, saling adanya
pengertian, dan citra yang baik dari publicnya. d
Public Realations merupakan profesi professional dalam bidangnya. Juga,
Public relations merupakan factor yang sangat penting dalam pencapain
tujuan oraganisasi dengan cara tepat dan dengan secara terus menerus. e
Publci Relations merupakan penggabungan berbagai ilmu. Public
Relations merupakan penerapan kebijaksanaan dan pelaksanaannya
melalui interprestasi yang peka atas berbagai peristiwa. Sr.Maria Assumpta Rumanti OSF,Dasar- Dasar Public Relations Teori Dan
Praktek;7 Menurut E.L. Berneys, Amerika Serikat; 1956 Public Relations Adalah
upaya dengan menggunakan informasi, persuasi, dan suatu kegiatan, atau
suatu sebab. Sr.Maria Assumpta Rumanti OSF,Dasar- Dasar Public Relations Teori Dan Praktek;9
Menurut Dr. M. Weisglas, Een Terreinverkenning, 1955 Public Relations adalah merupakan kesadaran pentingnya hubungan timbal balik, sistematis,
dengan organisasi dari dunia luar. Sr.Maria Assumpta Rumanti OSF,Dasar- Dasar Public Relations Teori Dan Praktek;9
commit to user
9
J.C. Seidel Dan W. Emerson Rech menjelaskan bahwa Public Relations
adalah proses yang berkesinambungan, seni menanamkan suatu sebagainya. Sr.Maria Assumpta Rumanti OSF,Dasar- Dasar Public Relations Teori
Dan Praktek;11
B. Fungsi dan Peran Public Relations
Kategori