ada yang gugur. Dengan demikian 11 aitem yang lolos digunakan sebagai aitem penelitian. Distribusi aitem-aitem alat ukur yang digunakan dalam penelitian
dapat dilihat pada tabel 3 dan tabel 4. Tabel 3 Distribusi Aitem Alat Ukur Interpersonal Trust Patient In A Phycisian
No Dimensi
Aitem Favorable
Aitem Unfavorable
Jumlah
1 Fidelity
1 2
2 2
Competence 4
3,8 3
3 Honesty
6 -
1 4
Global
5,7,9,10 -
4
Total 7
3 10
Tabel 4 Distribusi Aitem Alat Ukur Trust In Doctors In Generally
No Dimensi
Aitem Favorable
Aitem Unfavorable
Jumlah
1 Fidelity
1 2
2 2
Competence 3,4
- 2
3 Honesty
5,6 -
2 4
Global 8,9,10,11
7 5
Total 9
2 11
3.7. PROSEDUR PELAKSANAAN PENELITIAN
Prosedur pelaksanaan penelitian terdiri dari tiga tahap. Ketiga tahap tersebut adalah tahap persiapan, tahap pelaksanaan, dan tahap pengolahan data.
3.7.1. Tahap Persiapan Penelitian
Pada tahap persiapan, peneliti mempersiapkan alat ukur terlebih dahulu sebelum melakukan penelitian. Alat ukur yang digunakan adalah Wake
Forest Trust in Physician Scale meliputi interpersonal trust in a phycisian dan trust in doctors generally. Alat ukur ini diadaptasi berdasarkan konsep teori
trust oleh Hall, Balkrishnan, Zheng, Dugan, Camacho, Kidd, dan Mishra
Universitas Sumatera Utara
2002a; 2002b mengenai kepercayaan pasien terhadap dokter yang meliputi kepercayaan terhadap dokter secara individual dan secara umumnya. Adaptasi
item sebelumnya diterjemahkan ke dalam bahasa Indonesia. Kemudian diberikan kepada dosen pembimbing peneliti untuk dilakukan professional
judgement guna memeriksa apakah bahasa yang digunakan pada item ini sudah jelas dan dimengerti serta tidak ambigu untuk mengatasi
ketidakpemahaman pada subjek penelitian ketika membaca pernyataan pada alat ukur tersebut.
Alat ukur yang sudah disetujui oleh dosen pembimbing maka selanjutnya akan diberikan kepada 10 partisipan umum untuk melihat apakah
makna dari kalimat aitem sudah dimengerti dan pihami. Hasil yang diperoleh dari 10 partisipan kemudian diserahkan kembali kepada dosen pembimbing
untuk dilakukan professional judgement guna memeriksa validitasnya. Kalimat pada aitem yang masih ambigu akan diperbaiki dan divalidasi
kembali oleh dosen pembimbing dan baru diuji cobakan. Peneliti melakukan uji coba alat ukur dilakukan pada tanggal 1 Maret
2012 hingga 2 Maret 2012 kepada 120 responden yang memenuhi kriteria dan bersedia untuk terlibat dalam penelitian ini. Kemudian langkah selanjutnya
adalah menghitung nilai reliabilitas skala dan daya diskriminasi aitemnya. Dari 10 aitem alat ukur interpersonal trust patient in a phycisian dan 11 aitem
dari alat ukur trust in doctors generally yang lolos uji coba, digunakan untuk penelitian ini.
Universitas Sumatera Utara
Alat ukur dibuat dalam bentuk booklet dari kertas berukuran A5 dengan huruf Times New Roman ukuran 16. Booklet tersebut berisi informasi
mengenai data diri responden, alat ukur, dan pertanyaan terbuka mengenai pelayanan dokter baik di luar negeri maupun di Indonesia.
3.7.2 Tahap Pelaksanaan Penelitian
