55 pelanggan karena pelanggan bisa mendengarkan info produk dan promo terbaru
sampai dengan menyampaikan kritik dan saran yang nantinya akan di tanggapi langsung oleh narasumber.
Penulis merasa banyak mendapatkan pengalaman berharga di PT. Telkom. Dengan melakukan banyak kegiatan yang bermanfaat untuk penulis dan untuk
bekal nanti pada saat penulis terjun langsung didunia kerja. Kemudian di minggu ketiga sampai dengan kesembilan penulis merasa sudah cukup paham dan
mengerti akan tugas-tugas yang telah diberikan. Karena sebagian sudah dilakukan pada minggu-minggu sebelumnya. Sehingga tidak ada cara khusus yang
dilakukan. Yang paling penting tetap melakukan interaksi dengan karyawanstaff sehingga memudahkan dalam melakukan tugas yang ada.
B. Aktivitas Magang
Berikut ini beberapa pekerjaan yang diberikan atasan kepada penulis selama kegiatan kuliah kerja media:
1. Selling Product
Disini penulis melakukan proses negosiasi dengan para konsumen dan publishing info produk dan agar supaya para pelanggan tertarik untuk
membeli produk flexi. Kegiatan ini berhubungan dengan Mata Kuliah Teknik Negosiasi yang diberikan pada semester 3. Dalam mata kuliah ini di jelaskan
seorang negosiator yang baik harus bisa menyampaikan info atau suatu bahasan dengan baik sehingga dapat diambil sebuah keputusan yang
56 menguntungkan bagi negosiator. Disini penulis terlebih dahulu mempelajari
info produk dari flyer dan para canvasser. Sehingga selling product yang menggunakan proses negosiasi dapat berjalan dengan baik. Hasil yang
diperoleh pun penulis dapat menjual beberapa produk flexi.
2. Menelpon Pelanggan Flexi
Penulis ditugaskan untuk memberikan informasi bagi pelanggan Telkom Flexi dengan bahasa yang sopan, santun dan jelas. Tugas ini dapat
diselesaikan dengan baik. Karena berhubungan dengan Mata Kuliah Human Relations dan Etika Pengembangan Pribadi.
3. Meringkas dan Mempresenasikan Buku ”CROWD”
Marketing Becomes Horizontal
Dalam kegiatan ini penulis berkesempatan untuk mempresentasikan hasil meringkas buku “CROWD” di depan para karyawan yang di tugaskan
oleh Bp. Yogo Santoso, selaku Manager Divisi Telkom Flexi. Hal kegiatan ini tidak mudah, karena penulis harus bisa menyampaikan dengan jelas, bahasa
yang mudah dimengeri oleh semua karyawan DTF.
4. Gethering dengan para Frontliner
Sebagai keluarga besar di Telkom Flexi, tidak ketinggalan penulis juga di minta mengikuti acara Gethering di Tlatar, Boyolali. Kegiatan ini
merupakan kegiatan rutin yang dilakukan Telkom Flexi dengan para
frontliner
. Salah satu cara yang dapat dilakukan agar dapat mempererat
57 kembali hubungan dengan
frontliner
, karena keberadaan
frontliner
sangatlah penting.
5. Mengikuti Kegiatan Canvasing
