Waktu dan Tempat Penelitian Populasi dan Sampel

Matzler et al, 2008, Chanduhuri and Holbrook, 2001 yang diadaptasi oleh Zohaib Ahmed et al. 2014 antara lain: saya percaya pada merek ini, saya mengandalkan merek ini, merek ini merupakan sebuah merek yang jujur, merek ini sesuai dengan harapan saya dan merek ini aman. Terdapat 5 item pertanyaan untuk mengukur variabel kepercayaan merek. c. Kepuasan Konsumen X3 Kepuasan konsumen merupakan sikap, penilaian dan respon emosional yang ditunjukkan oleh konsumen setelah proses pembelian dengan memilih merek produk yang sesuai dengan harapan. Menurut Rangkuti 2003 yang diadaptasi oleh Aris Prabowo 2013, terdapat 3 indikator kepuasan konsumen yang meliputi: nilai pelanggan, respon pelanggan dan persepsi pelanggan. Terdapat 7 item pertanyaan untuk mengukur variabel kepuasan konsumen.

C. Waktu dan Tempat Penelitian

Untuk pengumpulan data dan informasi yang dibutuhkan, maka penulis melakukan penelitian pada bulan September sampai bulan Oktober 2015. Penelitian dilaksanakan di Fakultas Ilmu Keolahragaan Universitas Negeri Yogyakarta yang berlokasi di Kampus Karangmalang, Yogyakarta. Alasan memilih sampel mahasiswa Fakultas Ilmu Keolahragaan Universitas Negeri Yogyakarta karena mahasiswanya memiliki aktivitas yang berat misalnya berolahraga yang dapat mengeluarkan keringat berlebih dan dapat menyebabkan kehilangan cairan dalam tubuh sehingga mengonsumsi minuman isotonik memberikan efek yang positif bagi tubuh.

D. Populasi dan Sampel

1. Populasi Populasi menurut Sugiyono 2009 adalah wilayah generalisasi yang terdiri atas objek atau subjek yang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulannya. Populasi merupakan keseluruhan objek yang diteliti. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini seluruh mahasiswa Universitas Negeri Yogyakarta yang mengetahui minuman isotonik merek Mizone. 2. Sampel Menurut Sugiyono 2009 sampel adalah bagian dari jumlah dan karakteristik yang dimiliki oleh populasi tersebut. Sampel diambil menggunakan non probability sampling, yaitu teknik pengambilan sampel dimana tidak semua anggota populasi dalam posisi yang sama memiliki peluang untuk dipilih menjadi sampel. Metode purposive sampling yaitu teknik pengumpulan sampel berdasarkan pertimbangan tertentu pada mahasiswa Fakultas Ilmu Keolahragaan Universitas Negeri Yogyakarta dengan frekuensi pernah melakukan pembelian dan mengonsumsi minuman isotonik merek Mizone lebih dari dua kali. Menurut Hair et al 1995 menyarankan bahwa ukuran sampel minimum adalah sebanyak 5-10 observasi untuk setiap estimated paramater. Dalam penelitian ini, jumlah indikator penelitian sebanyak 29 sehingga jumlah sampel minimum adalah 5 kali jumlah indikator atau sebanyak 5 x 29 = 145. Menurut pendapat Hair et al 1995 menggunakan jumlah responden yang lebih banyak apabila terjadi data yang bias tidak valid maka tidak mengurangi jumlah responden di bawah sampel minimum.

E. Teknik Pengumpulan Data

Dokumen yang terkait

Pengaruh Ekuitas Merek Produk Minuman Coca-Cola Terhadap Loyalitas Konsumen Pada Cafe Alumni ‘FEMI’ Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara, Medan.

1 54 94

Analisis pengaruh pilihan merek, kualitas produk dan kepuasan pelanggan terhadap keputusan pembelian serta dampaknya pada loyalitas pelanggan : studi kasus pada mahasiswa UIN pengguna produk kosmetik sari ayu

3 16 139

PENGARUH CITRA MEREK, KUALITAS PRODUK, KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN MEREK SAMSUNG GALAXY SERIES (STUDI PADA MAHASISWA UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH YOGYAKARTA)

0 5 20

PENGARUH PENGALAMAN PEMASARAN, EMOSIONAL MEREK DAN KEPERCAYAAN MEREK TERHADAP LOYALITAS MEREK (STUDI PADA KONSUMEN SMARTPHONE ASUS MAHASISWA UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH YOGYAKARTA)

0 5 95

ANALISIS PENGARUH EVALUASI MEREK, KEPUASAN PELANGGAN DAN KEPERCAYAAN MEREK TERHADAP LOYALITAS MEREK Analisis Pengaruh Evaluasi Merek, Kepuasan Pelanggan Dan Kepercayaan Merek Terhadap Loyalitas Merek Yang Dimediasi Hubungan Merek (Studi Pada Konsumen Pro

0 5 19

PENGARUH KEPUASAN KONSUMEN DAN KEPERCAYAAN MEREK TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN Pengaruh Kepuasan Konsumen dan Kepercayaan Merek terhadap Loyalitas Konsumen (Studi pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Pengguna sim card IM3 di Universitas Muhammadiyah

0 3 15

PENGARUH KEPUASAN KONSUMEN DAN KEPERCAYAAN MEREK TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN Pengaruh Kepuasan Konsumen dan Kepercayaan Merek terhadap Loyalitas Konsumen (Studi pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Pengguna sim card IM3 di Universitas Muhammadiyah

0 2 15

PENGARUH CITRA MEREK, KEPERCAYAAN MEREK DAN KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP LOYALITAS MEREK JASA KURIR (Studi Kasus pada Pelanggan Pos Indonesia di Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Yogyakarta).

7 54 170

PENGARUH KEPERCAYAAN MEREK, PERIKLANAN, DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK MINUMAN ISOTONIK MIZONE DI KOTA PALU

0 1 8

PENGARUH KEPERCAYAAN MEREK TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN MINUMAN BERKARBONASI MEREK SPRITE STUDI PADA MAHASISWA UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PURWOKERTO - repository perpustakaan

0 0 13