Matzler et al, 2008, Chanduhuri and Holbrook, 2001 yang diadaptasi oleh Zohaib Ahmed et al. 2014 antara lain: saya
percaya pada merek ini, saya mengandalkan merek ini, merek ini merupakan sebuah merek yang jujur, merek ini sesuai
dengan harapan saya dan merek ini aman. Terdapat 5 item pertanyaan untuk mengukur variabel kepercayaan merek.
c. Kepuasan Konsumen X3 Kepuasan konsumen merupakan sikap, penilaian dan respon
emosional yang ditunjukkan oleh konsumen setelah proses pembelian dengan memilih merek produk yang sesuai dengan
harapan. Menurut Rangkuti 2003 yang diadaptasi oleh Aris Prabowo 2013, terdapat 3 indikator kepuasan konsumen yang
meliputi: nilai pelanggan, respon pelanggan dan persepsi pelanggan. Terdapat 7 item pertanyaan untuk mengukur
variabel kepuasan konsumen.
C. Waktu dan Tempat Penelitian
Untuk pengumpulan data dan informasi yang dibutuhkan, maka penulis melakukan penelitian pada bulan September sampai bulan
Oktober 2015. Penelitian dilaksanakan di Fakultas Ilmu Keolahragaan Universitas Negeri
Yogyakarta yang berlokasi di Kampus
Karangmalang, Yogyakarta. Alasan memilih sampel mahasiswa Fakultas Ilmu Keolahragaan Universitas Negeri Yogyakarta karena
mahasiswanya memiliki aktivitas yang berat misalnya berolahraga
yang dapat mengeluarkan keringat berlebih dan dapat menyebabkan kehilangan cairan dalam tubuh sehingga mengonsumsi minuman
isotonik memberikan efek yang positif bagi tubuh.
D. Populasi dan Sampel
1. Populasi Populasi menurut Sugiyono 2009 adalah wilayah
generalisasi yang terdiri atas objek atau subjek yang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulannya.
Populasi merupakan keseluruhan objek yang diteliti. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini seluruh mahasiswa Universitas
Negeri Yogyakarta yang mengetahui minuman isotonik merek Mizone.
2. Sampel Menurut Sugiyono 2009 sampel adalah bagian dari
jumlah dan karakteristik yang dimiliki oleh populasi tersebut. Sampel diambil menggunakan non probability sampling, yaitu
teknik pengambilan sampel dimana tidak semua anggota populasi dalam posisi yang sama memiliki peluang untuk dipilih menjadi
sampel. Metode purposive sampling yaitu teknik pengumpulan sampel berdasarkan pertimbangan tertentu pada mahasiswa
Fakultas Ilmu Keolahragaan Universitas Negeri Yogyakarta dengan frekuensi pernah melakukan pembelian dan mengonsumsi
minuman isotonik merek Mizone lebih dari dua kali.
Menurut Hair et al 1995 menyarankan bahwa ukuran sampel minimum adalah sebanyak 5-10 observasi untuk setiap
estimated paramater. Dalam penelitian ini, jumlah indikator penelitian sebanyak 29 sehingga jumlah sampel minimum adalah 5
kali jumlah indikator atau sebanyak 5 x 29 = 145. Menurut pendapat Hair et al 1995 menggunakan jumlah responden yang
lebih banyak apabila terjadi data yang bias tidak valid maka tidak mengurangi jumlah responden di bawah sampel minimum.
E. Teknik Pengumpulan Data