271
BAKRIELAND • Annual Report 2012
Kegiatan 2012
EC memfokuskan pada kegiatan yang dapat menunjang terjadinya sinergi
antara induk Perusahaan dengan unit usaha serta peningkatan
brand awareness dan persepsi publik terhadap
Bakrieland sebagai pengembang properti
landmark terkemuka sehingga tercipta
image yang berkelanjutan. Sebagai regulator,
advisor dan koordinator, EC bekerjasama dengan
seluruh Marketing dan Public Relations unit usaha dalam menjalankan setiap
program komunikasi eksternal yang mencakup
Media Relations dan Corporate Advertisement Marketing
Events.
1. Kegiatan Media
EC berkoordinasi dengan berbagai divisi baik di Bakrieland
maupun di unit usaha terkait penyelenggaraan beragam kegiatan
yang berhubungan dengan media. Pada tahun ini, EC bekerja sama
dengan konsultan eksternal mengadakan berbagai program
komunikasi dengan media. Program komunikasi dibagi menjadi 2
dua macam pendekatan, yaitu pendekatan
online yang meliputi strategic news, straight news,
feature article dan one-on-one interview serta pendekatan
oline, meliputi
countering issue, strategic stakeholders approach dan feeding
strategic info. EC juga melakukan peningkatan hubungan dengan
media dengan mengadakan media
visit, media gathering, media brief entertainment, media appreciation
events, one-on-one meeting dan kitchen tour.
2012 Activities
EC focused on activities to support a synergy between the holding company
and its business units and to strengthen brand awareness and public perception
of Bakrieland as a prominent property developer to create a sustainable image.
As a regulator, advisor and coordinator, EC partners with all marketing and
public relations in the business units in running the external communication
programs including Media Relations, Corporate Advertisement and Marketing
Events.
1. Media Relations
EC coordinates with several divisions within Bakrieland and its business
units in relation to various media events. This year EC partnered with
external consultants to carry out various communication programs
with the media. There are 2 two approaches in the communication
program, the online approach, including strategic news, straight
news, feature articles and one-on- one interviews, and oline approach
including blocking and countering issues, strategic stakeholders
approach and feeding strategic info. EC enhanced Bakrielands media
relations through media visits, gatherings, briefentertainment,
appreciation events, one-on-one meetings and kitchen tours.
272
BAKRIELAND • Laporan Tahunan 2012
Untuk mengetahui tingkat keberhasilan program komunikasi
yang telah dijalankan, EC melakukan pengukuran terhadap pemahaman
dan persepsi para pemangku kepentingan mengenai Bakrieland
melalui
media audit. Media audit dilakukan secara acak terhadap 40
empatpuluh orang perwakilan dari media cetak harian dan mingguan
dan media online dalam dan luar
negeri. Cakupan pembahasan media audit ini berhubungan
dengan: Produk dan Jasa, Isu Strategis, GCG, CSR, Aksi Korporasi,
dan Efektivitas Program Komunikasi.
Pelaksanaan media audit secara
berkala diharapkan dapat memberikan gambaran mengenai
positioning Bakrieland dan unit usaha yang dapat dilihat dari
Perception Index Level PIL di periode Januari - Desember 2012
berada pada posisi 4.733 yang masuk pada area medium positif.
Secara ringkas, hasil dari media audit
2012 adalah sebagai berikut:
• Aksi Korporasi
Media memiliki persepsi bahwa aksi korporasi dalam bentuk penjualan
aset demi memperbaiki kinerja serta kerjasama dengan mitra strategis
dipandang sebagai langkah yang tepat. Salah satu yang menjadi
sorotan positif adalah mitra strategis untuk pengembangan super blok
dan wahana hiburan.
• Isu Strategis
Peraturan tentang kepemilikan asing di Indonesia dianggap
menguntungkan bagi Bakrieland karena sebagian besar produk
Bakrieland ditujukan ke segmen menengah atas yang didominasi
oleh warga negara asing. Sedangkan peraturan tentang
Loan to Value LTV dan
Down Payment DP 30 untuk tipe rumah di atas 70
To determine the level of success of the communication program, EC assesses
the understanding and perception of stakeholders regarding Bakrieland
through a Media Audit. The Media audit was undertaken by a random audit of
40 forty people representing printed media daily and weekly media and
online media domestic and foreign. The scope of the Media Audit relates to:
Product and Service, Strategic Issues, GCG, CSR, Corporate Action, and the
Efectiveness of the Communication Program.
A periodic media audit was expected to provide a picture about Bakrieland’s
positioning and those of its business units from January to December 2012
and recorded a Perception Index Level PIL at 4,733 which falls in the medium
positive area.
In summary, results of the media audit 2012 are as follows:
• Corporate Action
Media’s perception is that the corporate action of asset sales for
performance improvement and partnership with strategic partner
was regarded as positive. One of the positive perceptions was
the strategic partnership for the development of the super block and
entertainment venue.
• Strategic Issue
On strategic issues in 2012, media has the perception that regulation
concerning foreign investment in Indonesia is an advantage for
Bakrieland because the majority of Bakrieland products are for middle-
up segments which are dominated by foreigners. Meanwhile, the
regulation concerning the Loan to Value LTV and Minimum Down
Payment DP of 30 for type-70 houses and up is considered to
Corporate Affairs
Corporate Affairs
273
BAKRIELAND • Annual Report 2012
dianggap tidak memberikan dampak terhadap kinerja Bakrieland.
• Good Corporate Governance
Media menilai bahwa Bakrieland telah menerapkan prinsip GCG
dengan baik. Sebagai perusahaan terbuka, Bakrieland juga dinilai telah
mematuhi peraturan bursa secara konsisten melalui keterbukaan
informasi, tepat waktu pelaporan, update keberlanjutan proyek,
serta pemilihan Komisaris dan Manajemen yang profesional
dalam mengelola bisnis properti terintegrasi. Persepsi tersebut timbul
karena responden mengetahui bahwa Bakrieland menjalankan
azas transparansi informasi dengan senantiasa memberikan laporan
berkala ke otoritas pasar modal serta tidak pernah melakukan
pelanggaran terhadap aturan pasar modal. Selain itu berbagai
penghargaan GCG yang didapat oleh Bakrieland dari berbagai institusi
turut memberikan citra positif terhadap media.
• Produk dan Jasa
Persepsi media tentang produk dan jasa Bakrieland tahun ini meningkat.
Mayoritas media memandang Bakrieland merupakan perusahaan
properti yang memiliki citra positif dibandingkan dengan perusahaan
lainnya. Citra tersebut didapat dari kualitas produk yang sesuai
dengan standar yang dijanjikan, nilai pengembalian investasi yang
tinggi, kelengkapan fasilitas dan infrastruktur pendukung kawasan
serta komitmen Bakrieland untuk selalu menyediakan ruang terbuka
hijau di setiap produknya. Di sisi lain, penyelesaian proyek tepat waktu
masih merupakan isu yang sangat berpengaruh terhadap pencitraan
Bakrieland. have no impact on Bakrieland’s
performance.
• Good Corporate Governance
Medias perception is that GCG has been well implemented in
Bakrieland. As a public company, Bakrieland has also been considered
as consistently in compliance with the stock exchange authority
through information transparency, timeliness of reports, updates of
project continuation, and selection of professional Commissioners
and Management in running the integrated property business.
The perception emerged because respondents understand that
Bakrieland performs information transparency by continually
providing periodic reports and has never violated regulations of stock
exchange authority. Furthermore, Bakrieland has been granted
several GCG awards from various institutions, contributing to a positive
media image.
• Products and Services
The media’s perception on Bakrieland’s products and services
improved this year. A vast majority of media views that Bakrieland
bears a more positive image than other companies. This perception
is due to product quality that meets promised standards, high return
of investment value, facilities and infrastructure to support the area
and the commitment to always provide green open area in every
product. On the other end, project completion timeliness positively
afects Bakrieland’s image.
Hasil Media Audit GCG
Result of GCG Media Audit
11.36
3.70 22.73
55.56
25.00
22.22
2011
2012
40.91
18.52
Selalu terbuka dan transparan dalam memberikan informasi
Always open and transparent in providing information
Menerima penghargaan GCG dari beberapa institusi
Received GCG recognition from various institutions
Tidak pernah melanggar aturan pasar modal
Always in compliance with capital market regulations
Progress pembangunan proyek yang transparan
Transparent on project development progress
274
BAKRIELAND • Laporan Tahunan 2012
• Corporate Social Responsibility
Kontinuitas pelaksanaan program CSR yang dijalankan Bakrieland
berhasil memberikan persepsi positif kepada media. Mayoritas
media telah mempunyai gambaran yang jelas mengenai program CSR
terpadu Bakrieland Goes Green BGG.
• Program Komunikasi
Seluruh responden menyatakan bahwa informasi yang disampaikan
oleh Corporate Afairs Bakrieland selalu mudah untuk dipahami. Hal
ini berdampak positif terhadap persepsi dan hubungan baik antara
Bakrieland dengan media. Di tahun-tahun mendatang diharapkan
Bakrieland terus melakukan komunikasi dengan media sehingga
akses informasi mengenai kinerja dan aksi korporasi lebih mudah
didapat.
Sementara itu apresiasi Karya Jurnalistik yang diberikan oleh
Bakrieland juga mendapat respon positif dari media karena
merupakan satu-satunya ajang apresiasi media yang dilakukan oleh
kalangan industri properti.
2. Corporate Advertisement