Management Leadership and Commitment Kecukupan Kerangka dan Praktik Manajemen Risiko Proses Pengambilan Keputusan Pemahaman dan Penerapan GCG Adequacy of Risk Management Framework and Practices

241 BAKRIELAND • Annual Report 2012 Pemeringkatan Tata Kelola Perusahaan Survei Internal Persepsi Praktik GCG Untuk mengetahui persepsi internal terhadap praktik GCG yang dilaksanakan oleh Bakrieland, dilakukan survei setiap tahunnya sejak tahun 2009. Survei yang didistribusikan secara acak kepada karyawan Bakrieland dan unit usaha mencakup 5 lima area yaitu mengenai Dukungan Bakrieland dalam Mendorong Perilaku Etis, Kepemimpinan dan Komitmen Manajemen, Kecukupan Kerangka dan Praktik Manajemen Risiko, Proses Pengambilan Keputusan, serta Pemahaman dan Penerapan GCG. Berikut ini adalah ringkasan hasil survei.

1. Dukungan Bakrieland dalam Mendorong Perilaku Etis

Secara umum graik menunjukkan bahwa responden meyakini dengan kuat bahwa Bakrieland mendukung karyawannya untuk berperilaku sesuai etika dalam bekerja, serta berintegritas tinggi dalam melakukan aktivitasnya. Responden juga memahami kebijakan dan prosedur Bakrieland dalam membantu karyawan memahami dan menangani benturan kepentingan. Namun responden menilai bahwa Bakrieland perlu meningkatkan komunikasi dengan karyawan untuk berdiskusi mengenai benturan kepentingan sehingga efektivitas penanganan dalam kasus benturan kepentingan dapat ditingkatkan.

2. Kepemimpinan dan Komitmen Manajemen

Sebagian besar responden menyatakan mereka setuju bahwa manajemen dan pimpinan Bakrieland telah memberikan contoh perilaku etis dengan berperilaku sesuai etika dan nilai- nilai perusahaan, serta memiliki kualitas kepemimpinan yang tinggi. Corporate Governance Rating Internal GCG Perception Survey To gain insight on Company’s internal perception pertaining to its GCG practices, an annual survey has been conducted since 2009. The survey, randomly distributed to Bakrieland employees and business units, looks at 5 ive key areas: Bakrieland’s support in promoting ethical behavior; management leadership and commitment; adequacy of risk management framework and practice; decision-making process; and understanding and application of GCG principles. The following presents the summary of survey results.

1. Bakrieland’s Support in Promoting Ethical Behavior

The graph in general shows that respondents strongly believe in Bakrieland’s supportive stance in encouraging employees to act and behave according to Company work ethics and high standards of integrity. Respondents are also familiar with Bakrieland policies and procedures that facilitate employees in understanding and dealing with conlict of interest. Respondents however mention the need for Bakrieland to heighten communication with employees and engage in discussions on conlict of interest to ensure more efective handling of cases related to conlict of interest.

2. Management Leadership and Commitment

The majority of respondents agree that Bakrieland’s management and decision-makers have demonstrated exemplary ethical behavior consistent with Company work ethics and core values, in addition to outstanding leadership quality. 242 BAKRIELAND • Laporan Tahunan 2012

3. Kecukupan Kerangka dan Praktik Manajemen Risiko

Mengenai manajemen risiko di Bakrieland, secara umum responden menyatakan mengetahui mengenai kebijakan dan prosedur penilaian terhadap risiko yang dihadapi Bakrieland, dan mayoritas responden setuju bahwa karyawan Bakrieland telah melakukan penilaian dan identiikasi terhadap risiko dengan memadai sesuai bidang kerja masing-masing.

4. Proses Pengambilan Keputusan

Mengenai proses pengambilan keputusan, sebagian besar responden menyatakan memahami proses pengambilan keputusan di Bakrieland, keberadaan prosedur dan mekanisme yang memfasilitasi pengambilan keputusan yang objektif, dan akses untuk informasi untuk mengetahui proses pengambilan keputusan di Bakrieland secara umum. Sebagian besar responden juga menyatakan bahwa atasan mereka dapat mengambil tindakan nyata jika proses pengambilan keputusan ternyata tidak objektif.

5. Pemahaman dan Penerapan GCG

Sebagian besar responden memahami konsep GCG dan meyakini Bakrieland telah mengimplementasikan GCG dengan baik. Responden juga yakin bahwa implementasi GCG memberikan manfaat bagi karyawan dan perusahaan. Salah satu poin baik yang ditemukan adalah sebagian besar responden ingin berpartisipasi aktif dalam kegiatan untuk meningkatkan kesadaran karyawan mengenai GCG. Karena itu direkomendasikan agar dalam mengembangkan rencana implementasi GCG, karyawan diberi kesempatan untuk mengungkapkan opini mereka dan kontribusinya terhadap rencana itu, hal ini dapat

3. Adequacy of Risk Management Framework and Practices

With regard to Bakrieland’s risk management approach, respondents are largely aware of existing Company policies and procedures for the assessment of risks that Bakrieland must deal with, and most of them agree that Bakrieland employees have adequately assessed and identiied risks according to their respective area of work.

4. Decision-making Process