terdapat dalam iklan pada kuesioner termasuk dalam kategori tinggi atau rendah.
b. Perceived Store Image PSI
Perceived Store Image PSI adalah citra dalam arti baik dan
buruk yang tertanam dalam benak konsumen tentang toko yang menjual produk Wahyudi, 2006. Indikator pengukuran meliputi:
merupakan tempat yang menyenangkan, pengalaman belanja yang menarik, store image, pelayanan yang baik, barang-barang yang bagus,
pelayan yang membantu, dan pelayan yang memiliki pengetahuan. Jumlah pertanyaan sebanyak 7 pertanyaan dan setiap item pertanyaan
dinilai dengan menggunakan 5 skala Likert.
c. Brand Perceived Quality BPQ
Persepsi kualitas adalah estimasi tentang keunggulan suatu produk Wahyudi, 2006. Indikator pengukuran meliputi kemungkinan
merek dapat dipercaya, kemungkinan produk berkualitas, produk tahan lama, kemungkinan merek akan membuat ketergantungan, penilaian
terhadap merek baik, dan pandangan terhadap merek positif. Jumlah pertanyaan sebanyak 6 pertanyaan dan setiap item pertanyaan dinilai
dengan menggunakan 5 skala Likert.
d. Perceived Value PV
Perceived value adalah evaluasi yang mengimbangkan apa
yang konsumen dapat dalam perdagangan dengan apa yang mereka berikan Dodds, Monroe, Grewal, 1991. Jika konsumen merasa telah
mendapat manfaat lebih besar dari apa yang sudah dikorbankan maka konsumen pasti akan melakukan pembelian, akan tetapi jika konsumen
menerima manfaat lebih rendah dari apa yang telah dikorbankannya maka akan berujung pada ketidakpuasan konsumen. Indikator
pengukuran meliputi: kemampuan untuk ditawar bargain, harga yang lebih rendah dari harapan, harga lebih rendah dari harga rata-rata
pasar, harga lebih rendah dari yang ditawarkan penjual lain, pembelian yang bagus, kemampuan menabung. Jumlah pertanyaan sebanyak 6
pertanyaan dan setiap item pertanyaan dinilai dengan menggunakan 5 skala Likert.
e. Internal Reference Price IRP
Internal reference price bisa diartikan informasi yang dimiliki
oleh konsumen tentang harga suatu produk yang bisa digunakan untuk melakukan penilaian apakah harga dan promosi khusus price
discount akan berpengaruh positif atau negatif pada persepsi
konsumen tentang kualitas produk atau merek Grewal, Monroe, dan Krishnan, 1998. Indikator pengukuran meliputi: harga normal retailer
eceran, harga rata-rata pasar, harga yang adil untuk produk. Jumlah
pertanyaan sebanyak 3 pertanyaan dan setiap item pertanyaan dinilai dengan menggunakan 5 skala likert.
f. Purchase Intention PI