Maksud dan Tujuan Metodologi Penelitian Tinjauan Pustaka

Friska O. Sitompul : Sistem Informasi Front Office Menggunakan Microsoft Visual Basic 6.0 Di Hotel Danau Toba Internasional Medan, 2009.

1.4 Maksud dan Tujuan

Adapun maksud dari penulisan ini adalah untuk membuat suatu sistem informasi yang cepat, akurat, yang dapat digunakan di Hotel Danau Toba Internasional Medan.. Tujuan penulis menyusun laporan untuk tugas akhir ini antara lain : 1. Untuk memenuhi salah satu syarat menyelesaikan perkuliahan di Program Studi D3 Ilmu Komputer FMIPA USU. 2. Merancang sebuah sistem informasi agar penyampaian informasi melalui pihak kantor depan Front Office hotel kepada tamu-tamu hotel ini dapat lebih akurat dan menarik simpati dari para tamu. 3. Mengaplikasikan ilmu yang diperoleh selama masa perkuliahan.

1.5 Metodologi Penelitian

Metode penelitian digunakan sebagai pedoman dalam melaksanakan penelitian agar hasil yang diperoleh tidak menyimpang dari tujuan yang telah ditentukan sebelumnya. Adapun metode penelitian yang digunakan oleh penulis dalam tulisan ini, antara lain 1. Penelitian Lapangan Field Research Penelitian dilakukan langsung ke Hotel Danau Toba Internasional Medan untuk mendapatkan data dimana penulis melakukan pengumpulan data dengan cara bertanya langsung kepada karyawan yang terkait. Friska O. Sitompul : Sistem Informasi Front Office Menggunakan Microsoft Visual Basic 6.0 Di Hotel Danau Toba Internasional Medan, 2009. 2. Wawancara Interview Penulis melakukan tanya jawab kepada staf dan karyawan yang berkaitan dengan masalah yang akan diselesaikan sehingga penulis memperoleh data yang cukup akurat. 3. Penelitian Kepustakaan Library Research Penelitian ini bertujuan untuk mendapatkan data yang bersifat teori seperti mengumpulkan buku-buku atau bahan lainnya yang akan digunakan dalam menyusun tugas akhir. 4. Observasi Observasi yang dilakukan penulis adalah mengamati secara langsung data yang diperoleh dan kegiatan yang ada di Hotel Danau Toba Internasional Medan.

1.6 Tinjauan Pustaka

Dunia sedang memasuki era globalisasi canggih. Hampir semua aktivitas perusahaan melibatkan teknologi komputer, baik perusahaan skala kecil ataupun menengah keatas. Keterlibatan bahasa pemrograman Visual Basic di dalam perkembangan pemakaian aplikasi komputer cukup besar, banyak perusahaan baik industri perbankan, jasa, maupun produksi yang telah menggunakan program- program aplikasi Visual Basic didalam meningkatkan efektifitas kerja mereka. Friska O. Sitompul : Sistem Informasi Front Office Menggunakan Microsoft Visual Basic 6.0 Di Hotel Danau Toba Internasional Medan, 2009. Membuat Program Aplikasi Nyata dengan Visual Basic 6.0, Indra Putra, 2004. Kantor Depan Front Office merupakan salah satu bagian di hotel yang memiliki kecenderungan paling tinggi untuk berinteraksi social, terutama dengan tamu. Selama dua puluh empat jam penuh bagian ini bertindak sebagai pusat aktivitas hotel. Dasar-dasar Kantor Depan Hotel, Agus Sambodo Bagyono, 2006.

1.7 Sistematika Penulisan