Konflik pekerjaan-keluarga Literature Review

13

2.3 Konflik pekerjaan-keluarga

Konflik pekerjaan-keluarga dapat didefinisikan sebagai suatu jenis konflik antar peran di mana beberapa tanggungjawab dari pekerjaan dan domain keluarga tidak kompatibel dan memiliki pengaruh negatif terhadap situasi kerja karyawan Greenhaus dan Beutell, 1985. Konflik ini muncul sebagai akibat dari kehidupan pekerjaan mengganggu kehidupan keluarga atau kehidupan keluarga mengganggu kehidupan pekerjaan yaitu banyaknya waktu yang dicurahkan untuk menjalankan pekerjaan menghalangi seseorang untuk menjalankan kewajibannya dirumah, atau urusan keluarga mengganggu urusan pekerjaan seperti merawat anak yang sakit menghalangi seseorang untuk datang di kantor Frone et al., 1992; Murtiningrum, 2005. Penelitian Susanto 2009 menjelaskan bahwa konflik pekerjaan-keluarga merupakan konflik yang terjadi pada individu akibat menanggung peran ganda yaitu peran dalam pekerjaan dan peran dalam keluarga di mana waktu dan perhatian sebagian besar tercurah pada satu diantaranya biasanya peran pada pekerjaan sehingga tuntutan peran lain dalam keluarga tidak terpenuhi secara optimal. Greenhaus dan Beutell 1985 mengidentifikasikan tiga jenis work-family conflict yaitu, 1 time-based conflict yaitu waktu yang 14 dibutuhkan untuk menjalankan salah satu tuntutan keluarga atau pekerjaan dapat mengurangi waktu untuk menjalankan tuntutan yang lainnya pekerjaan atau keluarga; 2 Strain-based conflict, terjadi pada saat tekanan dari salah satu peran mempengaruhi kinerja peran lainnya; dan 3 behavior-based conflict yaitu berhubungan dengan ketidaksesuaian antara pola perilaku dengan yang diinginkan oleh kedua bagian pekerjaan atau keluarga. Wanita lebih mengalami konflik pekerjaan- keluarga daripada pria sebab seorang wanita secara alamiah harus melahirkan dan merawat anak serta mempunyai tugas merawat keluarga yang lebih besar daripada pria Dhamayanti, 2006; Frone, 2000. Artinya, wanita lebih mengalami konflik pekerjaan- keluarga karena peran ganda yang dijalankannya yaitu peran dalam pekerjaan maupun keluarga. Konflik pekerjaan-keluarga seringkali memediasi tuntutan psikologis terhadap pekerjaan dan ketidaknyamanan dalam bekerja sehingga berpengaruh negatif terhadap kepuasan kerja Beham Drobnič, 2009. Konflik pekerjaan-keluarga juga memiliki positif dan signifikan terhadap stress kerja Murtiningrum, 2005. Fleksibilitas dapat menjadi konsep kunci dalam penugasan individu agar dapat melakukan tanggungjawabnya terhadap keluarga dan pekerjaan 15 secara seimbang Boles et al., 2001 dalam Dhamayanti, 2006.

2.4 Flexible Working