Penelitian ini menggunakan metode pendekatan yuridis normatif, yaitu penelitian terhadap asas-asas atau prinsip-prinsip hukum, sistematika
hukum, taraf sinkronisasi vertikal dan horizontal, perbandingan hukum, dan sejarah hukum, meneliti norma-norma hukum positif, asas-asas,
prinsip-prinsip, dan doktrin-doktrin hukum.
6
Sifat penelitian ini adalah deskriptif analitis. Deskriptif analitis adalah memaparkan mendeskripsikan subjek dan objek penelitian secara
analitis,
7
selain menggambarkan dan menguraikan fakta-fakta juga sekaligus menganalisisnya berdasarkan pendekatan peraturan perundang-
undangan.
8
2. Sumber Data
Penelitian ini menggunakan data sekunder yang mempunyai kekuatan yang mengikat kedalam yang bersumber dari:
a. Bahan hukum primer
1. Kitab Undang-Undang Hukum Perdata.
2. Undang-Undang Dasar Negara Republik Indonesia Tahun 1945.
3. Undang-Undang Negara Republik Indonesia Nomor 7 Tahun
1992 tentang Perbankan. 4.
Undang-Undang Negara Republik Indonesia Nomor 10 Tahun 1998 tentang Perubahan Atas Undang-Undang Negara Republik
Indonesia Nomor 7 Tahun 1992 tentang Perbankan..
6
Johny Ibrahim, Teori dan Metodelogi Penelitian Hukum Normatif, Bayumedia Publishing, Malang, 2008, hal. 45.
7
Mukti Fajar dan Yulianto Achmad, Dualisme Penelitian Hukum Normatif dan Empiris, Pustaka Belajar, Yogyakarta, 2012, hal. 183.
8
Johny Ibrahim, Op. Cit., hal. 302.
Universitas Sumatera Utara
5. Undang-Undang Negara Republik Indonesia Nomor 8 Tahun
1999 tentang Perlindungan Konsumen. b.
Bahan hukum sekunder, yaitu bahan yang memberikan penjelasan mengenai bahan hukum primer berupa keterangan, kajian, analisis
tentang hukum positif, yakni: pendapat-pendapat pakar hukum, makalah, ataupun hasil seminar-seminar yang berkaitan dengan
penelitian ini. c.
Bahan hukum tersier, yaitu bahan yang mendukung dan memberikan penjelasan terhadap bahan hukum primer dan bahan hukum sekunder
seperti kamus-kamus, ensiklopedia tentang hukum.
9
3. Metode Pengumpulan Data
Skripsi ini menggunakan metode pengumpulan data dengan: a.
Melalui studi kepustakaan library research Yaitu melalui penelitian dengan berbagai sumber bacaaan dari bahan
pustaka yang berupa bahan hukum primer, bahan hukum sekunder, serta bahan hukum tersier.
b. Melalui penelitian lapangan field research
Yakni penelitian yang dilakukan secara langsung dengan melakukan wawancara kepada pegawai PT. Bank Sumut Cabang Medan. Penelitian
lapangan dilakukan untuk melengkapi studi kepustakaan dan sifatnya hanya sebagai tambahan bukan bahan utama.
4. Analisis Data
